我們通過一個(gè)簡(jiǎn)單的案例來講解如何寫好一份8D報(bào)告:一臺(tái)電視沒有信號(hào)被客訴.分析問題是:高頻頭壞了. 很多人在這個(gè)時(shí)候?qū)?D的時(shí)候就在原因分析中簡(jiǎn)單的寫上"高頻頭壞了", 接下來的糾正預(yù)防措施感覺就沒有東西寫了,只好寫一些"QC加強(qiáng)檢驗(yàn)", "生產(chǎn)過程全檢". 這種敷衍了事的8D相信很多人都不希望看到. 這只能說是一份問題分析報(bào)告, 而且還不是全...
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