培訓(xùn)文章

• 制造型企業(yè)80、90后員工的有效管理
  發(fā)布時(shí)間：2013-01-18點(diǎn)擊量：168
  課程收益理解80、90后員工的世界，掌握現(xiàn)代員工的心理特點(diǎn)，把握自身面對(duì)80、90后員工的管理角色理解80、90后員工成長(zhǎng)的社會(huì)背景，學(xué)會(huì)有效梳理與調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟掌握與新時(shí)代員工的溝通技巧掌握員工激勵(lì)技巧，幫助80、90后員工重塑責(zé)任心，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力能使一線主管掌握正確的指導(dǎo)技能，讓員工不出差錯(cuò)的工作，提高...[文章詳情]
• 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通技巧與沖突管理
  發(fā)布時(shí)間：2012-12-29點(diǎn)擊量：217
  課程特點(diǎn)：（1）強(qiáng)調(diào)通過(guò)項(xiàng)目管理者、參與者 “人際技能”的提高，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率，將沖突控制在“可控”及“有益”的范圍內(nèi)（2）培訓(xùn)全過(guò)程穿插案例討論及角色扮演場(chǎng)景練習(xí)，保持高度的互動(dòng)性。（3）系統(tǒng)闡述職業(yè)溝通中的關(guān)鍵要點(diǎn)與技巧，以及體系化的沖突解決機(jī)制，（4）通過(guò)培訓(xùn)前的調(diào)查，挖掘企業(yè)項(xiàng)...[文章詳情]
• 職場(chǎng)溝通技能訓(xùn)練
  發(fā)布時(shí)間：2012-11-14點(diǎn)擊量：107
  課程收益了解造成溝通障礙的主要原因，學(xué)會(huì)識(shí)別溝通的障礙；借助“溝通頻道”的概念，隨時(shí)關(guān)注溝通過(guò)程以改善溝通習(xí)慣；掌握有效的溝通模式和方法；了解情商模型和人際關(guān)系基本原理；掌握與上下級(jí)溝通的有效方法；掌握跨部門(mén)溝通的有效方法。課程大綱一、 溝通的主要問(wèn)題與障礙內(nèi)容簡(jiǎn)介：從問(wèn)題著手，幫助學(xué)員了解溝通的基本概念和...[文章詳情]
• 跨部門(mén)溝通與合作
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-17點(diǎn)擊量：97
  培訓(xùn)目標(biāo)：掌握跨部門(mén)溝通的原則，系統(tǒng)地認(rèn)知溝通；增加效率和產(chǎn)出，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立合作協(xié)作觀念；培養(yǎng)企業(yè)員工主動(dòng)積極的溝通意識(shí)和態(tài)度；系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握跨部門(mén)有效溝通和協(xié)調(diào)的技巧；運(yùn)用理想的傾聽(tīng)與表達(dá)技巧，促進(jìn)人際與團(tuán)隊(duì)的和諧氣氛；掌握跨部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)的重點(diǎn)及關(guān)鍵技巧，促進(jìn)部門(mén)間的合作與和諧；借由整體良性的溝通以避免及...[文章詳情]
• 壓力與情緒管理藝術(shù)
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-15點(diǎn)擊量：79
  課程目標(biāo)幫助管理者認(rèn)清壓力的真實(shí)來(lái)源，學(xué)會(huì)自我緩解壓力的有效方式，建立團(tuán)隊(duì)減壓促效行為模式；幫助下屬在壓力環(huán)境下提高績(jī)效、提升工作效率，提高團(tuán)隊(duì)抗壓能力，提高團(tuán)隊(duì)的抗挫折力。課程大綱第一節(jié) 無(wú)處不在的壓力和情緒沒(méi)有壓力就沒(méi)有生活或工作管理者的壓力來(lái)源？管理者負(fù)面情緒案例培訓(xùn)方法:視頻圖片金融業(yè)壓力案例分析效果達(dá)成:使學(xué)...[文章詳情]
• 跨部門(mén)溝通技巧研習(xí)
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-12點(diǎn)擊量：101
  課程前言：溝通、對(duì)話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：商場(chǎng)上的成功 85% 取決于溝通；美國(guó)企業(yè)經(jīng)理 94% 的時(shí)間在溝通；美國(guó)聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無(wú)論是解決部門(mén)間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系，用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)...[文章詳情]
• 跨部門(mén)溝通技巧與協(xié)作管理
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-08點(diǎn)擊量：115
  課程背景:作為一名部門(mén)負(fù)責(zé)人，您是否因?yàn)榭绮块T(mén)之間的溝通不順暢而困惑？ 您是否因?yàn)椴荒芘c關(guān)聯(lián)部門(mén)、外部客戶進(jìn)行有效溝通而苦惱？ 您如何挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題根源？如何克服溝通障礙？如何突破溝通瓶頸？本課程針對(duì)不同類型的企業(yè)在跨部門(mén)溝通中的問(wèn)題與困惑而設(shè)計(jì)，從咨詢的角度剖析成功的企業(yè)溝通體系，通過(guò)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練與互動(dòng)體驗(yàn)，與企業(yè)的...[文章詳情]

培訓(xùn)課程

• 職場(chǎng)360度高效溝通高級(jí)研修班
  開(kāi)課時(shí)間：2025-11-07地點(diǎn)：天津天數(shù)：2 天
  培訓(xùn)收益：1.提升管理人員的團(tuán)隊(duì)管溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力2.建立上下級(jí)之間有效的溝通平臺(tái)和共同的語(yǔ)言、行動(dòng)準(zhǔn)則 3.解決跨部門(mén)溝通障礙，提升跨部門(mén)的溝通與協(xié)作能力4.掌握在人際溝通過(guò)程中提升影響力的技巧5.在觀點(diǎn)沖突的溝通中能夠更成功地開(kāi)展達(dá)成結(jié)果的討論6.有力控制會(huì)談的結(jié)果并提高討論的效率7.有效處理、減少甚至消除在溝通中可能...[培訓(xùn)詳情]
• 跨部門(mén)溝通與協(xié)作
  開(kāi)課時(shí)間：2025-10-18地點(diǎn)：北京天數(shù)：2 天
  課程背景許多快速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)，隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展，部門(mén)設(shè)置越來(lái)越多，職責(zé)分工越來(lái)越明確。然而，跨部門(mén)之間的溝通卻越來(lái)越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運(yùn)作效率，令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已——如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙？如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門(mén)間溝通協(xié)作文化？如何在實(shí)際的溝通中運(yùn)用雙贏的策略和技巧？...[培訓(xùn)詳情]
• 跨部門(mén)溝通、協(xié)作與沖突處理
  開(kāi)課時(shí)間：2025-04-16地點(diǎn)：上海+蘇州天數(shù)：2 天
  課程目標(biāo)：期待提升溝通效率期待改進(jìn)跨部門(mén)關(guān)系期待個(gè)人影響力提升課程收益：理清跨部門(mén)溝通的誤區(qū)提升跨部門(mén)溝通的水平掌握三個(gè)跨部門(mén)溝通的工具提升沖突處理能力職場(chǎng)情商的自我提升授課方式：理論和工具相結(jié)合，課程接地氣，一聽(tīng)就懂“課程、工具、方法”實(shí)用性強(qiáng)互動(dòng)多、演練多，還有角色扮演等著你學(xué)員在積極參與中獲得收獲課...[培訓(xùn)詳情]
• 職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)
  開(kāi)課時(shí)間：2025-03-14地點(diǎn)：上海+深圳天數(shù)：2 天
  課程背景：作為一名優(yōu)秀的員工，您是否經(jīng)常遇到以下問(wèn)題：——自己已經(jīng)說(shuō)得很明白了，但為什么對(duì)方還是不理解？——自己真切希望為領(lǐng)導(dǎo)分憂，卻無(wú)法真實(shí)而充分理解上級(jí)意圖？溝通是人和人進(jìn)行鏈接的橋梁，是員工的核心可遷移能力，而且工作中70%的問(wèn)題是由溝通引起的，所以溝通能力的提升不僅能綜合提升個(gè)人的能力和水平...[培訓(xùn)詳情]
• 打破部門(mén)壁壘-跨部門(mén)溝通協(xié)作與沖突處理
  開(kāi)課時(shí)間：2025-01-15地點(diǎn)：北京+深圳天數(shù)：2 天
  課程背景：隨著大工業(yè)時(shí)代的不斷變革，和西方管理的進(jìn)入，企業(yè)的分工越來(lái)越明確，越來(lái)越精細(xì)。雖然在一定程度上降低了管理的難度，責(zé)權(quán)利明確了。不過(guò)由此帶來(lái)員工重復(fù)單一的工作內(nèi)容，人與人之間的溝通的不暢，工作內(nèi)容銜接不足，以及解決問(wèn)題過(guò)程中的互相推諉等現(xiàn)象日漸增多，居高不下，成為很多企面臨的問(wèn)題?！犊绮块T(mén)溝通與協(xié)同》課程將...[培訓(xùn)詳情]