研發(fā)團隊管理與高效運作
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一、課程背景
新產(chǎn)品開發(fā)日益成為企業(yè)成功經(jīng)營的核心。而卓有成效的新產(chǎn)品開發(fā)取決于優(yōu)秀的研發(fā)團隊。“有什么樣的開發(fā)團隊就有什么樣的新產(chǎn)品”。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，迫切要求加快研發(fā)速度，提高質(zhì)量，這就需要提高團隊工作效率。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如何使團隊高效運作是困繞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的一大問題，有些公司雖然建立了比較完善的項目管理體制，但由于缺少團隊高效運作的優(yōu)秀文化和管理技能，還是大大影響了研發(fā)的效能。一個公司建立了研發(fā)項目管理體系只是解決了問題的一般，另一半則是研發(fā)團隊如何高效發(fā)揮作用，這常常還是更重要的問題。本課程的上篇分析了研發(fā)團隊高效運作面臨的實際問題，從思想和操作兩個方面提出了實戰(zhàn)解決方案，下篇則以研發(fā)評審為專題，研討如何充分發(fā)揮團隊智慧，實現(xiàn)高效評審。
二、課程收益
•理解研發(fā)高效團隊的五大基本要素。
•掌握基于五大基本要素的兩種團隊管理機制，以及如何應(yīng)用這兩種機制。
•掌握研發(fā)高效團隊目標管理的技能。
•理解三階層的行為特征。以及如何做一個卓越的高層主管、杰出的中層主管、和優(yōu)秀的基層主管。
•理解研發(fā)團隊角色認知、角色轉(zhuǎn)換，以及三階層良性互動的要訣。
•掌握高效團隊的會議管理技能，包括研發(fā)設(shè)計評審和問題研討會。
三、課程大綱
上篇：團隊管理基礎(chǔ)
1、研發(fā)團隊運作面臨的問題
?盡管建立了
研發(fā)管理制度，但為什么項目運作的效率仍然很低？
?盡管為提高效率建立了矩陣式組織，怎么感到溝通反而更困難了？
?為什么項目經(jīng)理普遍反映權(quán)力太小與責(zé)任不相稱，難以管理好團隊？。。。。。。
2、研發(fā)團隊的組織環(huán)境
2.1 組織幅度
2.2 機械化的組織和適應(yīng)性的組織
2.3 分工與配合
?★★分工后有事情沒有人管怎么辦？
2.4 常見的組織結(jié)構(gòu)及其特點
★★項目經(jīng)理的職責(zé)是什么？項目經(jīng)理屬于什么層級？
2.5矩陣式組織的績效考評
3、研發(fā)團隊的架構(gòu)
3.1工作組和團隊有什么不同？
3.2團隊的架構(gòu)及其要素
3.3如何組建研發(fā)團隊
3.4研發(fā)團隊的業(yè)績目標和考核
3.5形成共同的工作方法
3.6項目經(jīng)理的職責(zé)
3.7部門經(jīng)理的職責(zé)
3.8核心小組成員的職責(zé)
3.9擴展小組成員的職責(zé)
3.10團隊目標與運行機制
3.11研發(fā)團隊所經(jīng)歷的各個階段及關(guān)注要點
4、組織三個階層的行為特征的認知
?基層行為的特征
?中層行為的特征
?高層行為的特征
?角色認知和角色轉(zhuǎn)換
5、溝通和激勵的基本技能
?良好溝通的原則是什么?
?凡事都言明存在的問題
?溝通的最高境界
?如何看待高層領(lǐng)導(dǎo)講話不清楚？
?中層如何做到上情下達和下情上通？
?什么情況下必須清清楚楚？
?與上級、平級、下級的溝通要注意什么？
?在什么情況下采用哪些激勵手段比較合適？
6、變與不變的控制與配合
?以不變應(yīng)萬變
?連續(xù)性調(diào)整與及時化解問題
?訓(xùn)練干部的隨時應(yīng)變能力
?★★如何在變的同時避免朝令夕改？
?★★需求總是變來變?nèi)ピ趺崔k？
7、情理法的處理
?中西方對待情理法的不同民族性
?三層管理體制下對待情理法的差異
?為了公司處理好關(guān)系
8、做優(yōu)秀管理者
?優(yōu)秀基層主管的特性與要領(lǐng)
?出色中層主管的特性與要領(lǐng)
?杰出高層主管的特性與要領(lǐng)
下篇：高效評審—發(fā)揮團隊的智慧
1、高效評審為什么如此重要
?有關(guān)評審必要性的疑慮
?從設(shè)計控制看評審的重要性
?評審VS
質(zhì)量成本
?質(zhì)量管理體系對評審的要求
?有關(guān)評審收益的報告
?缺陷糾正放大律
?各個角色的評審收益分析
?小組討論：評審存在的問題及其原因分析
2、評審的屬性及其面臨的挑戰(zhàn)
?評審低效的種種表現(xiàn)
?評審面臨的文化問題
?評審是技術(shù)還是管理？
?評審的目的和重點是什么？
?采用個人領(lǐng)導(dǎo)制還是團隊制？
?評審系統(tǒng)的五個組件
3、高效評審的十大錦囊
4、評審流程模式及其應(yīng)用
?評審模式的多樣性
?標準評審模式
?其它評審模式
5、評審分層管理責(zé)任制
6、評審的技術(shù)支持工具
7、評審的改進
四、師資保證
汪禮兵
資歷：中國合格評定中心國家認可委員會技術(shù)專家，高級工程師、深圳市專家協(xié)會會員、清華大學(xué)EMBA。20年以上的產(chǎn)品研發(fā)及研發(fā)管理經(jīng)歷，參與或領(lǐng)導(dǎo)完成多項研發(fā)項目，曾獲得廣東省科技進步獎，第一獲獎?wù)摺?br />
經(jīng)驗：曾任職
華為、邁瑞（紐交所上市公司）等知名企業(yè)，擔(dān)任過產(chǎn)品研發(fā)工程師、
產(chǎn)品經(jīng)理、
可靠性工程經(jīng)理、研發(fā)管理流程優(yōu)化總工、質(zhì)量管理部總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理等職位。作為核心引導(dǎo)和推動者，建立了公司研發(fā)管理體系、可靠性工程體系，獲得一致認可和取得巨大成功，具有十分豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
主講課程：《研發(fā)流程規(guī)劃設(shè)計》、《研發(fā)項目管理》、《實用可靠性工程》、《研發(fā)團隊管理與高效運作》、《高效研發(fā)評審的方法與實施》、《物料優(yōu)選與可靠性管理》、《工程更改的流程與數(shù)據(jù)管理》等。
項目實踐：中國某重點研究院、中國石油天然氣勘探開發(fā)公司、大族激光、創(chuàng)維數(shù)碼、同洲電子、創(chuàng)維數(shù)字、宇龍通訊、研祥智能、康佳彩電、威勝儀表集團有限公司、海康威視數(shù)字技術(shù)有限公司等公司的管理咨詢顧問和培訓(xùn)講師。