招聘與面試技巧
課程收益:
1.學(xué)習(xí)高效的招聘面試流程及其方案的設(shè)計(jì),掌握招聘面試工作中各項(xiàng)工作的方法與技巧
2.了解高效面試的四個(gè)保障,掌握有效面試題目的設(shè)計(jì)方法與技巧
3.了解高效面試中過程的把控,把握崗位關(guān)鍵勝任能力的提取方法和技巧
4.通過大量的練習(xí),掌握
面試技巧及測(cè)評(píng)技巧在面試過程的運(yùn)用
5.課程中的專家提示教給你在招聘面試中的另類技巧
課程大綱:
第一單元招聘面試技術(shù)導(dǎo)論
1.招聘面試工作的重要性
2.招聘面試前的準(zhǔn)備工作
3.語言信息與非語言信息
4.高效面試的四個(gè)保障
第二單元設(shè)計(jì)合理流程
1.確定招聘需求
2.需求分析與人才標(biāo)準(zhǔn)確定
3.渠道選擇與信息發(fā)布
4.人才初選與測(cè)評(píng)
5.評(píng)估與錄用決策
6.融入新任者
第三單元掌握面試技術(shù)
1.結(jié)構(gòu)化面試
2.面試訪談技術(shù)
第四單元設(shè)計(jì)有效題目
無效提問的笨問題
2.如何提問才有效?
3.有效的問題提問技巧
第五單元控制面試過程
1.應(yīng)聘層面與面試時(shí)間的界定
2.面試過程不同階段的控制重點(diǎn)
3.面試過程中掌握主動(dòng)的技巧
4.面試人有效傾聽的技巧
5.如何讓應(yīng)聘者多說
6.如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言
7.維護(hù)候選人的自尊
第六單元更上一層樓——實(shí)踐與練習(xí)
1.行為事件訪談法的提問技巧
2.提問時(shí)應(yīng)該問哪些問題,不該問哪些題
3.應(yīng)聘者不提供完整的行為事例跟進(jìn)問題技巧
4.行為面試中的兩大忌