課程收益:
提升學(xué)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者區(qū)別的認(rèn)識(shí),真正領(lǐng)悟
領(lǐng)導(dǎo)力塑造的精髓
掌握招聘技術(shù)、教練技術(shù)、情景領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬、建立制度等常用的領(lǐng)導(dǎo)技能并能夠在實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用
掌握銷售目標(biāo)與計(jì)劃制定的方法,學(xué)會(huì)制定合理的銷售目標(biāo);掌握銷售過(guò)程管控的方法,包括項(xiàng)目里程碑管理和銷售漏斗管理;掌握銷售費(fèi)用控制的方法和手段
課程模塊
一、
銷售團(tuán)隊(duì)的基本概念
什么是團(tuán)隊(duì)
為什么我們需要團(tuán)隊(duì)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的三個(gè)角色定位
案例分析:業(yè)績(jī)不好誰(shuí)之過(guò)?
銷售團(tuán)隊(duì)管理者的三大任務(wù)
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
二、銷售團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
要想管理下屬,首先要管理好自己
為將者五事:智信仁勇嚴(yán)
智:多讀、多思、多見(jiàn)、多悟
信:獲得下屬信賴
仁:待人寬厚仁慈
勇:勇于承擔(dān)責(zé)任
嚴(yán):嚴(yán)于律己,執(zhí)法如山
三、
銷售人員的選、育、留、用
銷售人員招聘與
面試技巧:識(shí)人
銷售人員
勝任素質(zhì)模型
銷售培訓(xùn)的四個(gè)循環(huán):育人
三招留住優(yōu)秀銷售員:留人
如何量才用人:用人
情景領(lǐng)導(dǎo):
針對(duì)不同發(fā)展階段的營(yíng)銷人員的四種管理風(fēng)格
四、銷售目標(biāo)與計(jì)劃制定
銷售目標(biāo)制定的原則:SMART
制定銷售目標(biāo)的步驟
銷售目標(biāo)的結(jié)構(gòu):必保、力爭(zhēng)與理想
銷售目標(biāo)與計(jì)劃分解的方法
五、大項(xiàng)目或
大客戶的銷售過(guò)程控制
為何要控制銷售過(guò)程
銷售過(guò)程控制的模型:
銷售漏斗和銷售里程碑
銷售過(guò)程控制的四種工具:
銷售會(huì)議、協(xié)同拜訪、工作匯報(bào)、表單工具
如何用表單工具掌控銷售過(guò)程
六、銷售費(fèi)用控制
銷售費(fèi)用的雙重屬性:成本與資源
銷售費(fèi)用控制的三個(gè)原則
銷售費(fèi)用控制的工具
銷售費(fèi)用分析模板