崗位分析與崗位評價
課程簡介
作為部門主管,在日常的人員管理過程中,您是否遇到如下問題:
崗位職責(zé)不明確,流程
執(zhí)行力度欠佳;
崗位定編不合理,冗員與缺人現(xiàn)象并存;
崗位績效考核不力,考核要點與職責(zé)脫節(jié);
崗位薪酬不合理,因為難以評估崗位價值及按崗定薪;…………
這些問題無不與工作分析密切相關(guān)。工作分析是人員管理的基礎(chǔ),只有做好了工作分析與職位說明書,才能科學(xué)地定崗定位,有效避免冗員、責(zé)任不清、扯皮等不良現(xiàn)象,并為招聘、績效考核、培訓(xùn)等提供依據(jù);而有了職位說明書,員工更加明確自己的職責(zé)所在,也更加會對自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情負(fù)責(zé)。因此對部門主管來說,工作分析與職位說明書是必須要做的基礎(chǔ)工作之一,必須學(xué)會用職位說明書管理員工。
課程內(nèi)容
第一節(jié)部門職能分解與有效定編定崗
1.清晰的組織結(jié)構(gòu)和部門職能描述
2.清晰的職位族劃分
3.清晰的部門二級結(jié)構(gòu)圖和崗位名稱、編號
第二節(jié)如何進(jìn)行工作分析(講解與舉例)
1.工作分析的目的與作用
2.工作分析的項目、工作分析的程序
3.工作分析中的基本術(shù)語、工作調(diào)查的方法
4.工作分析容易出現(xiàn)的問題
第三節(jié)如何建立職位說明書體系
1.職位說明書在企業(yè)管理中的作用
2.誰負(fù)責(zé)職位說明書的撰寫
3.誰負(fù)責(zé)完成、更新職位說明書
4.人力資源部與部門主管的配合
5.標(biāo)準(zhǔn)職位說明書樣本
6.標(biāo)準(zhǔn)職位說明書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
7.編寫職位說明書的注意事項
第四節(jié)“工作分析與職位說明書編寫”沙盤模擬訓(xùn)練
1.就現(xiàn)場選定的職位,應(yīng)用所提供的工具、摸板進(jìn)行工作分析(現(xiàn)場模擬實操)
2.如何設(shè)計基本信息(講解、舉例、練習(xí))
3.如何編寫崗位使命(講解、舉例、練習(xí))
4.如何編寫崗位職責(zé)=運用職能矩陣分解圖
5.如何界定
任職資格(講解、舉例、練習(xí))
6.如何編寫關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(講解、舉例)
第五節(jié)職位說明書的應(yīng)用(講解、舉例、練習(xí))