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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

壓力與情緒管理

培訓(xùn)講師：楊子培訓(xùn)主題：壓力管理情緒調(diào)控 情緒管理壓力緩解 積極心態(tài)心理測試天數(shù)：1 天

課程內(nèi)容：
一、了解壓力
1、何謂壓力
2、壓力的來源
3、區(qū)分良性壓力和負(fù)面壓力
4、不同壓力我們所表現(xiàn)出來的不同狀態(tài)
二、控制情緒戰(zhàn)勝壓力
第一步：調(diào)整心態(tài)
1、人為什么而活著？
2、我們對自身的狀況滿意嗎？
3、是否想過要改變一下自己呢？
4、影響我們改變的最大因素是什么？
5、人和人之間最大的差異是什么？
6、心態(tài)是如何影響我們行動的
7、如何建立積極心態(tài)
第二步：明確價值觀
1、你知道人為什么會沮喪嗎？
2、什么是價值觀
3、價值觀與壓力的關(guān)系
4、不要忘了真正去生活和工作
第三步：控制情緒
1、擁有自信
2、保持熱情
3、學(xué)會堅韌
4、學(xué)會寬容
第四步：修身養(yǎng)性
1、不良情緒是健康的無情殺手
2、學(xué)會把糟糕的情緒和壓力說出來
3、把工作制定目標(biāo)緩解壓力
4、把休閑娛樂和工作結(jié)合起來
5、借助宇宙之力緩解壓力
6、運動起來
7、體內(nèi)革命
8、蝴蝶的啟示

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講師信息

楊子

擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù)技巧,行為規(guī)范,女性魅力,商務(wù)禮儀

十年專職客戶服務(wù)、行為規(guī)...

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