長效對標體系構(gòu)建與運作
課程收益:
1、把握對標管理的核心精髓,激發(fā)興趣,堅定對標工作信心;
2、掌握對標、崗位創(chuàng)標和對標項目運作的基本技巧;
3、掌握高效對標運作平臺與長效對標機制構(gòu)建與運作的技巧,并結(jié)合公司現(xiàn)狀制定對標管理體系;
4、掌握對標管理推行技巧。
課程大綱:
一、概念篇
1、對標的概念(案例)
2、標桿管理的概念
3、對標體系的概念
3.1動力系統(tǒng)是前提
3.2核心系統(tǒng)是關(guān)鍵
3.3協(xié)同系統(tǒng)促成效(老鷹對標)
3.4構(gòu)建標桿管理體系的作用(電力、煙草案例)
3.5對標管理數(shù)據(jù)庫
二、技巧篇
(一)對標基本技巧
1、對標基本技巧與任務(wù)執(zhí)行
2、崗位創(chuàng)標技巧
3、對標項目運作技巧
(二)對標體系構(gòu)建技巧
1、核心系統(tǒng)構(gòu)建
1.1組織體系構(gòu)建
1.1.1組織架構(gòu)及職能設(shè)置
某企業(yè)的對標管理機構(gòu)設(shè)計
1.1.2崗位架構(gòu)及職責設(shè)置(示例)……
1.1.5考核激勵(示例)
1.1.6對標資源規(guī)劃
研討:
1.2
項目管理體系構(gòu)建
1.2.1經(jīng)營診斷
1.2.2項目選擇
……
1.2.5項目成果促成
1.2.6改進方案評審
1.2.7項目驗收與評價
1.2.8成果發(fā)布
1.3指標體系構(gòu)建及管控
1.3.1指標體系相關(guān)概念
1.3.2指標體系構(gòu)建步驟
1.3.3指標體系構(gòu)建方法
1.4成果體系構(gòu)建
1.4.1成果促成
1.4.2成果驗收評估
1.4.3成果總結(jié)
1.4.4成果發(fā)布利用
1.5文化體系構(gòu)建
1.5.1對標宣傳溝通平臺建設(shè)
1.5.2標語口號規(guī)劃管理
1.5.3激勵方案設(shè)計
1.5.4QBQ創(chuàng)標行動
1.5.5其他建設(shè)方式
1.6理念體系構(gòu)建
1.6.1理念診斷
1.6.2理念提煉
案例
1.6.3理念塑造
2、協(xié)同系統(tǒng)構(gòu)建
2.1問題管理
課堂演練:
2.2知識管理
2.3學習型組織建設(shè)
3、動力系統(tǒng)整合
3.1動力的構(gòu)成及整合意義
3.2動力的整合框架
3.3各階段動力整合要點
三、如何推行對標
(一)對標推行概要
1、推行態(tài)度決定成果
2、成功推行要素與戰(zhàn)略思維
3、推行問題與方式
4、標桿管理開展模式與導(dǎo)入方式
(二)各階段重點
1、導(dǎo)入階段管理重點
2、全面推廣階段管理重點