中層管理者的技能提升
課程收益:
為什么管理者自己能力很強(qiáng),卻管理不好一個(gè)部門
您不知道您的員工在想什么,也不知道如何管理他們
您的總是很忙,但效率卻很低
您很想把工作做好,但總是阻力重重
為什么人員越來越難管,不知道如何管理年輕的員工
借助MTP這些問題都會(huì)迎刃而解,ManagementTrainingProgram,簡稱MTP,由于MTP的系統(tǒng)性和實(shí)戰(zhàn)性對(duì)提升管理技能產(chǎn)生了卓越成效,迅速風(fēng)靡全球130多個(gè)國家,全球1000多萬高級(jí)經(jīng)理人都接受過該培訓(xùn)。韓老師經(jīng)過多年的管理實(shí)踐和豐富的閱歷,使課程內(nèi)容更多的側(cè)重于探討“如何有效的管理”,而不是“什么是管理”“為什么要管理”的空洞理論,使課程具備了很強(qiáng)的實(shí)操性,讓中層管理者更具收益。
課程收獲:
什么才是最好的管理者
清晰的角色認(rèn)知
如何讓自我管理卓有成效
有效的對(duì)人員進(jìn)行管理
如何提升部門的工作效率
如何打造高效的團(tuán)隊(duì)
如何讓執(zhí)行真正的落地
有效的資源整合讓事半功倍
課程特色:
十幾年的實(shí)戰(zhàn)管理技巧與經(jīng)驗(yàn),再融合世界上先進(jìn)的管理理念與方法,能夠有效的提高中層的管理效率。
課程中18個(gè)經(jīng)典的案例分析,讓課程更加貼合企業(yè)的實(shí)際情況,再加上很多方法技巧都是經(jīng)過大量事實(shí)驗(yàn)證,有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性,只要在培訓(xùn)后不斷的練習(xí)和運(yùn)用都能熟練掌握,快速提升中層各方面的管理能力。
培訓(xùn)形式:講授、討論、視頻、案例分析、精彩互動(dòng)的糅合體驗(yàn)
課程大綱:
前言:
一、管與理
二、君分三等
第一部分:管理者的角色定位
一.角色即人格
1、管理情景視頻模擬
2、案例分析:為什么做了卻得不到好的結(jié)果
3、明相位,立德業(yè)
二.管理者的6大誤區(qū)
三.中層主管的五大錯(cuò)位
1、向上錯(cuò)位
2、向下錯(cuò)位
3、員工代表
4、占山為王
5、坐觀其變
四.中層主管的角色定位
1、認(rèn)清自己所處的環(huán)境
2、上司的左膀右臂
3、同事的支持者
4、下級(jí)的推動(dòng)者
五.什么是最好的管理者
1、最理想的管理狀態(tài)
2、最好中層的體現(xiàn)形式
六.案例分析:我錯(cuò)在哪里
第二部分:讓自我管理卓有成效
一.中層主管的情商管理
1、情商與績效
2、情緒管理的黃金模型
3、如何對(duì)情商進(jìn)行有效的管理
二.正確性管理
1、案例分析:我永遠(yuǎn)都是對(duì)的
2、官僚作風(fēng)對(duì)管理的巨大影響
3、有效決策的5大注意事項(xiàng)
4、進(jìn)行有效決策的八大步驟
三.效率管理
A、精力曲線
B、時(shí)間管理的三大方法
C、如何提高時(shí)間利用率
2、關(guān)鍵點(diǎn)的有效管理
A、關(guān)鍵點(diǎn)的核心原理
B、如何找到關(guān)鍵點(diǎn)
C、如何管理關(guān)鍵點(diǎn)
3、管理情景視頻模擬:指明方向
4、如何指明方向
5、目標(biāo)達(dá)成七步法
四.管理者自我管理的5大法則
第三部分:有效的人員管理
一.管理者如何具備管理資格
二.管人先管心
1、管理心理解析
2、管事理人
3、行為管理的根本
4、思想管理的根本
三.有效的識(shí)人
1、識(shí)人的原理
2、識(shí)人的三大方法
3、如何提升識(shí)人的能力
四.如何進(jìn)行有效的管理
1、情景領(lǐng)導(dǎo)
2、不同員工的有效管理
3、案例分析:如何管好他們
4、有效的委派任務(wù)
5、如何讓制度深入人心
五.有效的授權(quán)
1、授權(quán)的注意事項(xiàng)
2、授權(quán)的方法
六.有效的激勵(lì)
1、激勵(lì)的十大方法
2、管理情景視頻模擬:正負(fù)激勵(lì)
3、如何有效的進(jìn)行激勵(lì)
七.如何進(jìn)行有效的獎(jiǎng)懲
1、獎(jiǎng)勵(lì)的方法
2、懲罰的方法
3、案例分析:如何處罰
八.沖突的管理
1、形成沖突的6大原因
2、如何有效的處理沖突
九.如何讓執(zhí)行真正的落地
1、讓執(zhí)行真正落地的三大步驟
2、管理情景視頻模擬:執(zhí)行的根本
3、影響組織執(zhí)行的八大阻力
4、案例分析:都是月亮惹的禍
5、如何有效的鎖定結(jié)果
6、有效執(zhí)行的三大模型
7、部門有效執(zhí)行的六大秘笈
十.從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2、管理情景視頻模擬:陽光普照
3、領(lǐng)導(dǎo)的類型
4、案例分析:如此領(lǐng)導(dǎo)
5、如何從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
第四部分:有效的團(tuán)隊(duì)管理
一.團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)
1、工作群體與工作團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)管理的根本
3、團(tuán)隊(duì)管理的兩大方向
4、團(tuán)隊(duì)管理的三大表現(xiàn)
5、團(tuán)隊(duì)情景視頻模擬
二.高效團(tuán)隊(duì)的打造
1、團(tuán)隊(duì)打造的四大核心
2、團(tuán)隊(duì)高效的五大方向
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造
4、如何打造出高效的團(tuán)隊(duì)
5、案例分析:這樣的班子怎么搭
三.有效溝通團(tuán)隊(duì)高效的基礎(chǔ)
1、溝通如何才能真正的有效
2、有效的傾聽
A如何聽到語言后的思想
B如何有效的提升自己的傾聽能力
C如何通過傾聽讓管理效率倍增
D案例分析:不聽的后果
3、讓講話富有成效
A管理者講話的4大禁忌
B如何讓講話富有成效
C快速提升講話能力現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
A有效溝通的5步模型
B視頻模擬演練:管理溝通的三大步驟
C如何讓團(tuán)隊(duì)的溝通效率逐步提升
5、360度有效溝通
四、團(tuán)隊(duì)績效不斷降低難題破解
第五部分:資源的有效整合
一.有效的整合上級(jí)的資源
1、如何取得上司的信任
2、如何有效的整合上級(jí)的資源
二.有效的整合平級(jí)的資源
三.有效的整合下級(jí)的資源
1、如何有效的整合下級(jí)的資源
2、案例分析:做推手