向IBM學(xué)習(xí)：項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)
課程前言：
項(xiàng)目從籌備到實(shí)施，管理者都需要對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行科學(xué)有效的管理。但是，在資源相對緊缺的情形下，管理者要合理配置項(xiàng)目每個(gè)步驟的資源以期達(dá)到效用最大化，需要一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募记膳c方法論。然而，對于
項(xiàng)目管理過程所需具備的素質(zhì)與方法論要求，許多管理者對此依舊深感困惑——
如何組建與管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
如何啟動(dòng)項(xiàng)目及啟動(dòng)項(xiàng)目所需的條件
如何合理規(guī)劃項(xiàng)目的進(jìn)度與成本
如何評估并監(jiān)控項(xiàng)目績效
針對以上問題，我們特邀原IBM高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)昫先生，與您一起分享《向IBM學(xué)習(xí)：項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》的精彩課程，課程全面系統(tǒng)地為您呈現(xiàn)項(xiàng)目管理必要的基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)和工具，幫助您準(zhǔn)確地定義、計(jì)劃和管理日常比較復(fù)雜的事務(wù)項(xiàng)目或項(xiàng)目；提升您的工作質(zhì)量及績效，把符合業(yè)務(wù)目標(biāo)的產(chǎn)品及時(shí)投放市場；學(xué)習(xí)運(yùn)用項(xiàng)目管理的工具，高效配置資源并在預(yù)算內(nèi)完成任務(wù)。
課程收獲
掌握項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)、技巧和技術(shù)
運(yùn)用核心的項(xiàng)目管理理念及方法完成日常項(xiàng)目規(guī)劃與制定
運(yùn)用專業(yè)、系統(tǒng)方法估算項(xiàng)目成本和計(jì)劃
建立可靠的項(xiàng)目控制及監(jiān)控系統(tǒng)
課程大綱
【第一天上午】
一、基本概念
1、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵概念
2、項(xiàng)目的定義
3、項(xiàng)目管理定義
（1）討論：哪些是項(xiàng)目，哪些不是項(xiàng)目
4、項(xiàng)目管理成功的因素
5、項(xiàng)目管理流程及生命周期
二、項(xiàng)目啟動(dòng)
1、了解高層管理人員的職責(zé)
（1）實(shí)際項(xiàng)目演練
2、項(xiàng)目選擇
（1）工作上的項(xiàng)目
3、項(xiàng)目干系人
（1）大約為期八個(gè)星期到一年
4、成功項(xiàng)目經(jīng)理必備的特點(diǎn)
（1）最好還未開始實(shí)施
5、項(xiàng)目目標(biāo)
（1）示例曼哈頓工程培養(yǎng)出的成功項(xiàng)目經(jīng)理
6、三重約束
（1）示例登月項(xiàng)目
7、分析項(xiàng)目需求
8、目標(biāo)分解
（1）實(shí)際項(xiàng)目演練
9、項(xiàng)目章程
（1）清晰的目標(biāo)
（2）項(xiàng)目邊界
10、實(shí)戰(zhàn)案例分析－項(xiàng)目的挑戰(zhàn)
（1）ABC項(xiàng)目游戲
（2）提供一個(gè)共同項(xiàng)目目標(biāo)
（3）讓小組成員保持參與
（4）確認(rèn)個(gè)人承諾
（5）闡明每位成員角色
【第一天下午】
三、項(xiàng)目計(jì)劃
1、計(jì)劃/實(shí)施比率
2、工作分解（WBS）
（1）案例練習(xí)–WBS
3、團(tuán)隊(duì)考慮及職責(zé)分配矩陣
4、WBS詞典(Dictionary)
（1）示例– WBS詞典
5、初步的時(shí)間估算
6、網(wǎng)絡(luò)圖
（2）案例練習(xí)–網(wǎng)絡(luò)圖
7、依賴關(guān)系
8、里程碑
9、職責(zé)矩陣
10、任務(wù)工期估算
（1）小游戲－有趣的估算
11、工作量、工期概念
12、估算方法
（1）案例練習(xí)–工期估算
13、關(guān)鍵路徑法
14、前推法、后推法、浮動(dòng)
15、甘特圖
（1）案例練習(xí)–甘特圖
16、進(jìn)一步估算
17、成本組成部分
【第二天上午】
18、資源分析
19、資源側(cè)面圖及資源平衡
（1）案例練習(xí)–資源甘特圖
20、項(xiàng)目計(jì)劃的優(yōu)化
（1）小游戲－月亮王
21、快速跟進(jìn)及趕工法
22、風(fēng)險(xiǎn)的概念
23、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)
24、資源風(fēng)險(xiǎn)
25、范圍風(fēng)險(xiǎn)
26、風(fēng)險(xiǎn)的分類
27、風(fēng)險(xiǎn)分析
28、預(yù)防措施和挽救措施
（1）案例練習(xí)–風(fēng)險(xiǎn)管理
29、項(xiàng)目計(jì)劃的確認(rèn)
30、項(xiàng)目基準(zhǔn)
31、變更管理
32、變更控制流程
33、項(xiàng)目計(jì)劃凍結(jié)
34、移交給實(shí)施團(tuán)隊(duì)
（1）案例練習(xí) –計(jì)劃質(zhì)量審查
【第二天下午】
四、項(xiàng)目的執(zhí)行、控制與收尾
1、跟蹤的效益
2、跟蹤策略
3、硬、軟數(shù)據(jù)的比較Hard&SoftData
（1）小故事－滿天的星星
4、跟蹤甘特圖
5、項(xiàng)目情況收集方法
6、偏差分析、糾偏措施
（1）示例－偏差趨勢分析
7、項(xiàng)目報(bào)告、報(bào)告的信息量
8、報(bào)告的方法及格式
（1）報(bào)告示例－釘子戶
9、項(xiàng)目結(jié)束與總結(jié)
10、培訓(xùn)回顧與總結(jié)