快速打造精英銷售團(tuán)隊(duì)
【課程背景】
銷售業(yè)績(jī)最終是由
銷售人員完成的,銷售經(jīng)理的工作就是要打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的
銷售團(tuán)隊(duì)。好的銷售團(tuán)隊(duì),要從銷售人員的選拔開(kāi)始,并涉及到銷售人員的培育、考核、激勵(lì)等方面。通過(guò)《快速打造精英銷售團(tuán)隊(duì)》課程,學(xué)員可系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到銷售人員選、育、用、留四方面的要點(diǎn),幫助銷售經(jīng)理快速打造出一支富有戰(zhàn)斗力的精英銷售隊(duì)伍。
在銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,你是否遇到過(guò)以下疑慮:
1.什么樣的人適合做業(yè)務(wù)?應(yīng)該如何挑選銷售人員?
2.試用期短,難以看到新人的業(yè)績(jī),那試用期內(nèi)如何評(píng)估考察下屬?
3.有人說(shuō)“教會(huì)徒弟,餓死師傅”,怎么辦?還要去輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員嗎?
4.銷售人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦?
5.有沒(méi)有一種方法,不需額外增加投入,又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績(jī)?
6.我手上沒(méi)有什么可利用的資源,如何能激勵(lì)下屬?
以上疑慮,在《快速打造精英銷售團(tuán)隊(duì)》課程中都將得到解答!
【課程收益】
1.掌握選擇銷售人員的基本觀念、方法、技巧;
2.學(xué)會(huì)招聘面試的基本技巧與方法;
3.懂得在試用期如何觀察判斷銷售人員的優(yōu)劣;
4.學(xué)會(huì)分析銷售人員不同階段的培訓(xùn)需求;
5.掌握培訓(xùn)銷售人員的五種主要方法,獲得實(shí)用的表格、制度模版;
6.了解對(duì)銷售人員日常工作管理的主要方法,懂得抓業(yè)績(jī)從何入手;
7.學(xué)習(xí)基本的商務(wù)表達(dá)與培訓(xùn)技巧。
通過(guò)《快速打造精英銷售團(tuán)隊(duì)》,學(xué)員將掌握銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基本觀念、方法與技巧。
【課程大綱】
第一部分、銷售人員的選擇
關(guān)于選人:
選人重要還是育人重要?
常見(jiàn)的用人誤區(qū)
銷售團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu):
銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)有多重要?--案例:如何增設(shè)副經(jīng)理?
銷售團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的幾種結(jié)構(gòu)分析
如何配置銷售團(tuán)隊(duì)人員?
我們需要什么樣的人?
什么樣的人適合做銷售?--內(nèi)向還是外向?哪種性格更好?
哪些是銷售人員必備素質(zhì)?--什么是銷售人員必備三大件?
銷售人員的招聘技巧:
常見(jiàn)招聘觀念誤區(qū)
你了解招聘流程嗎?流程的兩大作用是什么?
我們面試時(shí)經(jīng)常說(shuō)了哪些廢話?
面試時(shí)應(yīng)該如何發(fā)問(wèn)?如何設(shè)計(jì)面試問(wèn)題?
面試時(shí)主要觀察什么?
招人難,怎么辦?--案例:從一張照片想到的
銷售人員的試用期:
新人在試用期出不了業(yè)績(jī),怎么辦?
試用期考察業(yè)績(jī)是錯(cuò)誤的?
第二部分、銷售人員的培育
關(guān)于培訓(xùn)的幾個(gè)疑慮:
銷售經(jīng)理的主要職責(zé):教師還是教練?
下屬不得力,都是銷售經(jīng)理的錯(cuò)?要么訓(xùn)練他,要么解決他!
培訓(xùn)成本太高?
為什么培訓(xùn)效果不理想?
輔導(dǎo)下屬的4個(gè)注意點(diǎn)–案例:下屬有困難,幫還是不幫?
銷售人員的培訓(xùn)需求分析:
銷售人員需要哪些培訓(xùn)?
銷售人員在不同階段培訓(xùn)需求是不同的
培訓(xùn)需求計(jì)劃制定–學(xué)員練習(xí)
輔導(dǎo)銷售人員的五種常用方法:
師徒制可行嗎?--案例分析:我國(guó)導(dǎo)師制現(xiàn)狀
讓你回去就可以用的師徒制管理方案模版
銷售手冊(cè)是什么?此手冊(cè)非彼手冊(cè)
銷售手冊(cè)制作模版
第三部分、銷售人員日常工作與業(yè)績(jī)管理
工作重點(diǎn)放在哪類業(yè)務(wù)員?
銷售經(jīng)理的時(shí)間與精力不能平均分配,如何避免會(huì)哭的孩子有奶吃現(xiàn)象?
銷售人員的三大分類
銷售人員分類管理原則
銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾巫ィ?br />
為什么抓業(yè)績(jī),總是不見(jiàn)效果?
抓業(yè)績(jī),要從三點(diǎn)入手--什么是業(yè)績(jī)公式?
銷售人員日常工作管理:
銷售人員出去干嘛了?要不要管?如何管?
銷售人員日常工作管理三招
還靠報(bào)表管理?你OUT了!
如何不用增加投入就可以將業(yè)績(jī)提升?
如何留住優(yōu)秀銷售人員?
為什么優(yōu)秀銷售人員要走?
如何留住優(yōu)秀人才?
手上沒(méi)權(quán)又沒(méi)錢(qián),銷售經(jīng)理能做些什么?
第四部分、銷售經(jīng)理的商務(wù)表達(dá)與培訓(xùn)技巧
基本準(zhǔn)備工作:
如何克服上臺(tái)的緊張?
學(xué)員練習(xí)
設(shè)備的準(zhǔn)備
上臺(tái)表達(dá)技巧
上臺(tái)如何避免讓人感覺(jué)是個(gè)菜鳥(niǎo)?
在臺(tái)上應(yīng)該看誰(shuí)?小心你的視線被黑洞吸走!
如何避免忘詞?
如何把握時(shí)間?
學(xué)員練習(xí)
商務(wù)表達(dá)工具的應(yīng)用:PPT
◇誰(shuí)更重要?PPT還是你?
◇避免喧賓奪主:PPT顏色與背景
◇PPT的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)
◇學(xué)員練習(xí)