80、90后員工管理與職業(yè)生涯規(guī)劃
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
培訓時間：2012年7月6-7日青島（培訓），8日參觀青啤費用100元(自選)
培訓費用：3200元/人（含授課費、資料費、會務費、午餐費）
課程背景：
80后（指上世紀80年代出生的人）作為一個特殊的社會群體，有著2.24億人口的龐大部落，曾經被認為是“草莓族”（指表面光鮮內心脆弱）、“垮掉的一代”，現在已經逐漸步入職場并成為公司運營管理中的中堅力量，不乏有優(yōu)秀的“80后”已經完成了從被管理者到管理者的華麗轉身，隨著“后80、90后”的逐漸成長，他們也將加入到這個行列中去，顯然，傳統(tǒng)的管理理念、管理思維和管理模式已經無法從容應對“后80、90后”的挑戰(zhàn)，尤其在某些行業(yè)，平均年齡偏低，員工綜合素質普遍不高的情況下，這個問題尤為突出，因此，如何真實的了解“80、90后”，如何轉變管理觀念并采取更有效的方式管理是擺在我們管理者面前一個緊要而迫切的課題！
培訓目標：
本課程完全站在80、90后的角度去洞析他們的所需、所求，并從管理者的角度去了解和理解他們，真正實現因人施教，因才施教，實現管理與被管理的合理運用，從而激發(fā)被管理者的工作潛能，強化工作績效，提高生產力！
本課程將從你設定目標到達成目標給予正確的引導，帶你步入成功的殿堂，讓你真正成為自己生命的設計師。更加清晰生涯規(guī)劃的重要性，讓你懂得如何設定目標，如何達成目標，如何在有限的時間里運用管理好你的時間，做最有效的工作實現自己的人生價值。
課程大綱：
第一部分：80、90后的特點
1、80、90后的成長環(huán)境
（1）家庭環(huán)境
（2）教育環(huán)境
（3）社會環(huán)境
（4）職場環(huán)境
（5）文化環(huán)境
2、80、90后的群體特征
（1）具有獨立價值觀，且價值觀由“理想型”向“現實型”轉變
（2）強調個人本位，以自我為中心
（3）人際關系處理能力不佳，不關心職場政治文化
（4）工作態(tài)度兩極化，心理健康問題突出
（5）缺乏自制力，自我管理能力不佳
（6）蔑視傳統(tǒng)，挑戰(zhàn)權威
第二部分：如何管理80、90后
設計充滿激勵的工作環(huán)境
（1）工作層次激勵
（2）薪酬層次激勵
（3）成就層次激勵
（4）機會層次激勵
（5）文化層次激勵
80、90后管理要決
企業(yè)文化人性化
得體培訓
職業(yè)性應對跳槽
溝通方式與時俱進
做好壓力管理
管好小情緒
進行員工細分管理
即時獎勵
管理彈性化
凝聚團隊
機制完善并透明
管理者要培養(yǎng)魅力
第三部分：降低80、90后員工流失率的五大密訣
1、員工的滿意度和流失率和誰關系最大？
2、降低員工流失率的五大秘訣：
（1）信要堅：堅定信念
（2）心要定：安定內心
（3）情要熱：激發(fā)熱情
（4）智要獻：貢獻智慧
（5）力要出：付出力量
第四部分： 結合實際案例現場演練
1、讓“刺頭”成為“領頭”
2、小淘氣如何成為優(yōu)秀員工？
3、重塑“拖油瓶”式的8090后員工
第五部分： 職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展
1. 職業(yè)生涯的困惑與分析
2. 什么是生涯規(guī)劃
3. 生涯規(guī)劃階段模型
4. 職業(yè)中的自我定位與標桿
第六部分：自我分析:我是誰
1.個性與職業(yè)：
案例討論:請各小組分析不同人的特性
2.性格測試:判斷自己的性格，并介紹不同性格的特點
現場測試并點評
3.興趣對職業(yè)生涯的影響：
外部環(huán)境分析：我在哪
1.社會環(huán)境分析
組織環(huán)境分析
2.職業(yè)生涯定位
第七部分：制定與實施職業(yè)生涯目標的有效策略
1.如何制定有效的職業(yè)目標
2.如何分解自己設定的目標
3.如何制定行動計劃？
第八部分：成功職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實效
1．剖析職業(yè)發(fā)展的通道，確定職業(yè)發(fā)展的路徑
案例分析：個體與職業(yè)路徑的選擇
2．掌握職場環(huán)境的自我成長與提升
講師介紹：：
欒秋蔚
管理學碩士，高級培訓師、中國實戰(zhàn)派管理專家、專業(yè)服務禮儀培訓師、國家
人力資源管理師、企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)導師等。
曾任職：十年大型跨國集團人力資源及高層管理工作經驗，歷任TCL集團
客戶服務中心大區(qū)負責人、人力資源總監(jiān)、高級講師等崗位；多年國內知名房地產及TOPCON企業(yè)人力資源總監(jiān)、
行政管理部經理等崗位。
欒老師有著豐富的現代企業(yè)工作背景和多年管理咨詢實踐經驗，具有深厚的理論和實踐底蘊，對中國本土企業(yè)成長發(fā)展及管理運營有著深刻理解并對8090后員工有深入研究和實操管理經驗，效果顯著，深得管理層推崇 。服務客戶務實性強，善于抓住客戶核心需求和實際問題進行咨詢、培訓服務。欒老師服務客戶涉足國有大型集團公司、民營集團公司、中小型民營公司等多種體制的企業(yè)。曾為多家企業(yè)進行過銷售服務體系建設、客戶服務體系建設、服務營銷體系建設、人力資源等方面的咨詢和培訓，理論基礎和實戰(zhàn)經驗豐富。專長于服務體系建設、服務禮儀、
商務禮儀、員工職業(yè)素養(yǎng)、人力資源和企業(yè)內部管控，對國內外眾多知名企業(yè)管理模式、服務管理模式有深入研究。
曾服務過的部分客戶：三星集團、中國移動、海爾集團、海信地產、華潤集團、中南集團、韓國樂星集團、中國萬達集團、北洋電氣集團、GREASMONKEY（美國油猴）、上海家化、中糧集團、城投集團、中國房產信息集團、山東六和集團、河南鑫苑地產、鵬翔房地產、青島霄隆置業(yè)有限公司、山東匯統(tǒng)集團、山東政建集團、山東旭凱貿易（佰草集）、山東怡之航物流公司、海底世界、青島市團委、青島三元集團、三星電子、三星重工業(yè)、青島利業(yè)建設、青島玉峰房地產、楷博教育機構、青軟實訓、魅力海岸、奧齒泰（北京）、福元運通、華韓整形醫(yī)院、伊美爾整形醫(yī)院、青島海底世界、中國海洋大學、青島大學、科技大學、青島職業(yè)學院、恒星學院等。
胡文進
人力資源管理碩士（MBA）
企業(yè)高級職業(yè)經理人（高級人力資源管理師）
高級顧問師和培訓講師
多家咨詢公司簽約講師及管理雜志專家作者；
八年大型知名上市公司、世界500強企業(yè)從事人力資源高級主管工作經驗，并分別擔任樂百氏集團行政人事部部長、安踏集團培訓發(fā)展部經理、波司登集團人才發(fā)展部經理、三棵樹商學院院長等職務。系統(tǒng)掌握企業(yè)經營在不同發(fā)展階段的管理變革與人力資源體系搭建。因而在對國內企業(yè)如何因地制宜的建設具有自己特色的管理模式頗具個人見解。
五年專業(yè)培訓與咨詢管理經驗，分別參與電力、煙草、電子、生產制造行業(yè)的管理咨詢業(yè)務與培訓業(yè)務。成功為企業(yè)搭建內部管理學院，并全面推動企業(yè)內部課程體系的開發(fā)和師資隊伍的養(yǎng)成，因而能深入了解企業(yè)培訓需求與把握學員需求。
在課程設計與執(zhí)行過程中以“實用、實效”為導向，結合自身工作經驗、詳實的案例、視頻和活動進行演繹，不僅讓學員能夠更好理解，更考慮學員在工作中會運用、提供方法與工具，從根本上解決學員由認識到行動、由知識到技能的轉化。培訓學員近六千人次，深受學員好評。
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