企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓TTT
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司
時間：2012年04月06-07日 深圳
費用：2800元/人（含授課費、資料費、會務費、午餐費）
課程背景：
人們在探討一個企業(yè)的成功時，可能更多地關注它卓越的技術、出色的產(chǎn)品、成功的營銷戰(zhàn)略，而往往忽視企業(yè)的人才和對員工的培訓。在當今的知識經(jīng)濟時代，人力資本的保值增值是推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本因素。擁有一支專業(yè)的企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍是實現(xiàn)人力資本保值增值的有力保證。特別是制造型企業(yè)，許多
中高層管理干部本身已經(jīng)具備了較好的技術水平和豐富的實踐經(jīng)驗，但卻不能輕松自如、行之有效地傳授給下屬和相關人士，原因是他們非常缺乏“培訓力”，接受“培訓力”方面的培訓太少。
為幫助廣大企業(yè)提升自身的“培訓力”，從而增強企業(yè)的競爭力，本課程引進國際先進的訓練模式，并結合中國管理干部的具體特點，通過長達五年在上百家企業(yè)的不斷實踐和持續(xù)完善，開發(fā)出
TTT金三角模型，并透過此模型開發(fā)出成熟的最適合中國人學習的企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓（TTT）經(jīng)典課程。本課程緊緊圍繞認知、技能和修煉三方面，通過運用精辟講解、深度剖析、互動研討和實例演示等形式多樣的教學方法有效幫助學員理解和領悟快速成為優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)部培訓師的技巧。已有超過3000人接受過本課程的培訓，實踐證明本經(jīng)典課程具有極強的理論性、系統(tǒng)性和可操作性，學員一致認為效果極佳，滿意度達95分。
課程收益：
■認識培訓師角色和任務，樹立培訓師的專業(yè)形象；
■克服演講的恐懼心理，有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧；
■掌握培訓需求分析、設計和編制教案的技巧；
■掌握培訓的流程和規(guī)律，提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力；
■學會調(diào)動學員積極性和參與性技巧，有效應對各種局面；
■學會有效運用各種培訓工具提升課程效果的能力；
■掌握培訓師個人風格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法；
■掌握強化培訓內(nèi)容和鞏固培訓效果的方法。
課程特色：
1、國際權威機構授證專家組合講授，代表業(yè)界最高水平；
2、現(xiàn)場模擬演練，老師當場點評；
3、考學結合，考試合格者頒發(fā)權威證書；
4、小班制教學，一對一糾錯；
5、真實案例教學，實用性、操作性強；
6、課程內(nèi)容系統(tǒng)、全面、專業(yè)；
7、完善的課后跟蹤輔導系統(tǒng)，讓學習效果得到鞏固和保障；
8、學員總體評分80以下培訓費用全額退款。
課程提綱：
一、認知篇
(一)培訓概念認知
1.培訓的系統(tǒng)認知
2.教育與培訓區(qū)別
3.培訓的基本流程
4.企業(yè)培訓的特點
5.企業(yè)培訓的問題
(二)培訓價值認知
1.培訓對企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的意義
2.培訓對職員職業(yè)生涯發(fā)展的意義
(三)培訓角色認知
1.知彼（了解你的對象）
1)組織環(huán)境與培訓
2)成人學習的特點
3)成人有效學習法
2.知己（培訓師的職業(yè)素養(yǎng)）
1)專業(yè)培訓師的職業(yè)使命
2)卓越培訓師的八項操守
3)卓越培訓師的七個特征
4)卓越培訓師的六種能力
5)卓越培訓師的五大標準
6)卓越培訓師的四種風格
7)卓越培訓師的三大角色
二、技能篇
(一)編（培訓師的課程設計能力）
1.課程構思
1)學員需求把握
2)培訓目的確定
3)課程模塊規(guī)劃
4)教學活動設計
5)教學時數(shù)分配
6)培訓資源整合
2.大綱制定
1)制定大綱原則
2)制定大綱工具
3)制定課程大綱
4)交流討論定稿
3.教材編寫
1)培訓教材的編寫原則
1)培訓師手冊編寫技巧
2)學員教材編寫的技巧
3)輔助材料準備的技巧
4)教材編寫工具的運用
(二)導（培訓師的課程組織能力）
1.培訓導入設計
1)拉近關系法
2)贊美聽眾法
3)就地取材法
4)名言佳句法
5)實例故事法
2.培訓方法的設計與掌控
1)講演（授）法
2)視頻觀看法
3)問題研討法
4)現(xiàn)場練習法
5)游戲帶動法
6)現(xiàn)場演示法
7)腦力激蕩法
8)角色扮演法
9)參觀訪問法
10)案例分析法
11)情景模擬法
12)現(xiàn)場辯論法
3.培訓結尾設計
1)寓言故事法
2)歸納重點法
3)呼吁行動法
4)贊美祝福法
5)前后呼應法
4.培訓活動管理
1)培訓前準備活動管理
2)培訓實施中活動管理
3)培訓結束后活動管理
(三)演（培訓師的課程表現(xiàn)能力）
1.態(tài)勢語言技巧
1)形象風范
2)肢體動作
3)臉部表情
4)眼神運用
2.語音語調(diào)技巧
1)語音語調(diào)的組成元素
2)聲音控制的具體要素
3)語音語調(diào)的練習方法
4)語音語調(diào)的五個細節(jié)
3.現(xiàn)場控制技巧
1)克服緊張
2)
時間管理
3)精彩點評
4)突發(fā)狀況
5)音樂燈光
三、修煉篇
(一)培訓師修煉八步驟
1.建立主攻方向
2.確定職業(yè)導師
3.參加知名課程
4.總結課程知識
5.參加培訓沙龍
6.勇于突破首次
7.檢討反省改善
8.持續(xù)不斷上臺
(二)培訓師的七個習慣
1.明確目標
2.積極主動
3.注意細節(jié)
4.三贏思維
5.換位思考
6.資源整合
7.不斷突破
(三)培訓師的五項修煉
1.練形
2.練氣
3.練聲
4.煉心
5.煉神
四、現(xiàn)場答疑、課程總結與心得分享
五、考核及后續(xù)跟進
(一)理論結合實際
(二)持續(xù)跟蹤輔導
講師介紹：陳志嶸
•中山大學MBA
•PTT國際高級職業(yè)培訓師
•IAPC國際注冊
企業(yè)教練(RCC)
•TECC九型性格導師
【專業(yè)領域】
•陳志嶸老師在服務業(yè)和制造業(yè)有過８年職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷，曾擔任人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理等職，在員工培訓發(fā)展、管理
心理學等方面有著深入的研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
•2002年開始專注于“培訓師的培訓(TTT)”、“中層干部管理技能訓”及“九型人格（TECC）”三方面的研究和講授，尤其在“培訓師的培訓(TTT)”方面取得了卓越的成績。
•2011年出版作品：《TTT杰出培訓師》中國發(fā)展出版社出版
•2011年專業(yè)拍攝視頻短片《九型人格與團隊建設》
【授課風格及培訓方式】
•陳志嶸老師深悟中國五千年文化的精髓，結合東西方哲學、心理學、領導學、口才學、行為學等相關學科，再加上對成人教育的實踐探索、深度研究、融會貫通，形成了自己的思想體系和獨特的“培訓師的培訓”的訓練方法。
•他除了擅長運用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動啟迪開悟等獨特訓練方法，讓學員在愉悅中感悟真諦，有效領會課堂的訓練目的之外，更注重課后通過各種方式與學員進行一對一的交流，進而拾遺補缺滿足個性化需求。
•陳志嶸老師在《TTT培訓師》當中，是行業(yè)內(nèi)第一個課后，并以郵件等方式跟蹤學員半個月之久的老師，如此嚴謹務實的謙和之師德，在培訓界贏得了上佳的口碑，被業(yè)界譽為“專業(yè)之楷模，用心之典范”，是國內(nèi)不可多得的杰出培訓導師。在“培訓師的培訓”領域，陳老師創(chuàng)造了一家企業(yè)連續(xù)訓練長達一年之久的記錄。
•到目前為止，已有超過600家企業(yè)40000余人次接受過陳老師的訓練。
【服務企業(yè)】
•協(xié)會類:東莞名家具俱樂部、深圳寶安臺商協(xié)會、深圳松崗臺商協(xié)會、深圳沙井臺商協(xié)會、深圳公明（光明）臺商協(xié)會、東莞長安臺商協(xié)會、東莞常平臺商協(xié)會、東莞虎門臺商協(xié)會、東莞大嶺山臺商協(xié)會、東莞厚街臺商協(xié)會……
•電子類:富士康科技有限公司、長安光寶集團、東莞勁勝精密組件股份有限公司、東莞科泰電子、長安平謙電子、長安晟銘電子、聯(lián)茂（無錫）電子、聯(lián)茂（無錫）電子、沙井競華電子……
•服裝類：健力寶（李寧）服裝、嘉汶服飾有限公司
•塑膠類:春雨集團、華旭塑膠、暉美塑膠、華品塑膠、長宏塑膠……
•家具類:亞歷山卓集團、中山四海家具、楷模家具、森勇國際、豪順家具、比利木業(yè)、百鴻制品、敬其家具、瑞軒制品、萬恒通家具……
•制鞋類:安踏（中國）有限公司、東莞裕成（寶成集團）鞋廠、東莞興昂國際、佛山冠華集團、港臺制鞋、宏凱鞋業(yè)、特旭鞋業(yè)鼎力（鼎芳）制鞋、興昂國際鞋業(yè)、興萊鞋業(yè)有限公司……
•其它類:虎彩集團、維他（光明）食品、建滔化工集團管理學院、凱諾德國際集團、香港高寶化工集團、海南魯能城、帝達謀文具……
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