TTT-基于案例式課程開(kāi)發(fā)與講授
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2026年05月15-16日廣州
培訓(xùn)費(fèi)用:4380元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程背景:
企業(yè)已深深地認(rèn)識(shí)到:?jiǎn)T工培訓(xùn)必須要能響應(yīng)業(yè)務(wù)需求、貼近工作實(shí)際、支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)-而不能僅僅幫助員工“學(xué)會(huì)一些新的知識(shí)”。因此,不少企業(yè)在選購(gòu)培訓(xùn)課程時(shí),都非常強(qiáng)調(diào)定制化設(shè)計(jì),更有部分企業(yè)邁出了自主開(kāi)發(fā)課程的關(guān)鍵一步。但實(shí)際情況不盡如人意:1 、定制化設(shè)計(jì)往往只是喊喊口號(hào),自主開(kāi)發(fā)課程也經(jīng)常是講師自有課程的生硬移植;2、自主開(kāi)發(fā)課程的實(shí)際培訓(xùn)效果受到內(nèi)訓(xùn)師授課水平的極大制約。
那么如何破解困局呢?案例學(xué)習(xí)是一個(gè)較佳的解決方案。應(yīng)用案例學(xué)習(xí)的方法,能夠顯示真正意義上的課程定制化設(shè)計(jì)或自主開(kāi)發(fā),讓培訓(xùn)真正地響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。案例學(xué)習(xí)的方法是完全借助真實(shí)案例的形式,拋出一個(gè)個(gè)來(lái)源與實(shí)際工作的、高度情景化的問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)員靈活運(yùn)用已有的知識(shí)技能,提出針對(duì)這些問(wèn)題的解決方案,從中實(shí)踐性地提升工作能力。 案例式課程的制作與講授的方法論將可以有效地幫助企業(yè)內(nèi)部講師走出完全依賴外部標(biāo)準(zhǔn)課程知識(shí)的困境,幫助企業(yè)完成一線業(yè)務(wù)與管理經(jīng)驗(yàn)的沉淀。
課程收益:
(1)運(yùn)用科學(xué)的流程、方法和工具來(lái)開(kāi)發(fā)案例;
(2)理解案例素材如何收集能夠使案例要素清晰、提煉精準(zhǔn);
(3)根據(jù)培訓(xùn)課件的需求開(kāi)發(fā)適合的、高質(zhì)量的、可信的案例;
(3)掌握真實(shí)案例式課程的講授方法與技巧
課程大綱:
第一單元:探秘——案例式課程的定義和要點(diǎn)
1、什么是案例?案例的分類(lèi)及選擇(技術(shù)、服務(wù)、安全、銷(xiāo)售、管理)
案例的概述與理解
案例的分類(lèi)與功能
按時(shí)間分
按功能分
2、優(yōu)秀案例應(yīng)該具備的要素
練習(xí):這是個(gè)好案例嗎?
案例的要素與分析
案例:優(yōu)秀案例的欣賞與分析
第二單元:生成——案例式課程的制作原理與實(shí)踐
1、案例編寫(xiě)的流程和方法
案例主題的確定
沖突點(diǎn)設(shè)定
案例標(biāo)題優(yōu)化
案例素材收集
四種素材收集方法
六種素材收集實(shí)現(xiàn)技巧
訪談技術(shù)、訪談前準(zhǔn)備及訪談方式的綜合使用
練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)訪談
2、案例編寫(xiě)演示(給定素材生成完整的案例)
人物設(shè)計(jì)
場(chǎng)景塑造
結(jié)構(gòu)化敘述
3、案例編寫(xiě)的SCQA模型
沖突事項(xiàng)
過(guò)渡事項(xiàng)
練習(xí):根據(jù)素材編寫(xiě)一套完整的案例形成報(bào)告
點(diǎn)評(píng):根據(jù)學(xué)員編寫(xiě)的案例形成報(bào)告,老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)修改
4、案例問(wèn)題設(shè)計(jì)技巧
思考:案例講完后,我們會(huì)向?qū)W員提出哪些問(wèn)題?
問(wèn)題設(shè)計(jì)的存在問(wèn)題及比較
案例問(wèn)題設(shè)計(jì)四象限法
案例問(wèn)題設(shè)計(jì)ORID聚焦法
案例完善與修改
案例編寫(xiě)的注意事項(xiàng)
研討:領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)管理課程開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)——價(jià)值觀、信念等隱性知識(shí)點(diǎn)提煉
第三單元:傳授——案例式課程的講授與引導(dǎo)
1、案例在課程中的應(yīng)用環(huán)節(jié)
案例在傳統(tǒng)課程中的常用位置
案例在傳統(tǒng)課程中的穿插應(yīng)用
2、演示版案例PPT的制作
案例PPT的結(jié)構(gòu)
案例PPT的版式把握
案例PPT的動(dòng)畫(huà)呈現(xiàn)
案例授課備注的填寫(xiě)
AI工具在案例制作中的應(yīng)用(DeepSeek、iSlide、百度文庫(kù)、AIPPT)
3、案例式課程的教室布置
4、案例式教學(xué)的S-C-Q-A模型
案例導(dǎo)入的演繹技巧
案例的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
對(duì)細(xì)節(jié)的刻畫(huà)
人格情緒與感染力的融入
沖突的呈現(xiàn)
知識(shí)要點(diǎn)與行為要點(diǎn)的呈現(xiàn)
5、如何應(yīng)對(duì)案例引導(dǎo)過(guò)程中的突發(fā)情況
冷場(chǎng)、跑題、論戰(zhàn)、對(duì)抗……
6、案例總結(jié)與觀點(diǎn)呈現(xiàn)
技能引導(dǎo)與演練設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與反饋
練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)案例的練習(xí)與反饋
課程總結(jié):
?工匠精神——做專家中的專家
?發(fā)現(xiàn)的心——讓案例源源不斷
講師介紹:王可老師
教育及資格認(rèn)證
華為大學(xué)課程開(kāi)發(fā)顧問(wèn)
教育學(xué)碩士、管理哲學(xué)博士
CSTD敏捷課程開(kāi)發(fā)授權(quán)認(rèn)證講師
SAM美國(guó)敏捷迭代課程開(kāi)發(fā)認(rèn)證講師
I
PMC課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)師主講師(具備授證資格)
DDI領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證講師
英國(guó)奇切斯特大學(xué)MBA客座教授
專業(yè)背景
扎實(shí)的理論研究
常年研究加涅的ADDIE理論,梅麗爾五星教學(xué)法、綜合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論,經(jīng)常與國(guó)內(nèi)的課程開(kāi)發(fā)領(lǐng)域?qū)<疫M(jìn)行交流,對(duì)管理學(xué)史、領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、
財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容和課程模式均有深入的研究,有助于與學(xué)員和課程開(kāi)發(fā)者產(chǎn)生專業(yè)領(lǐng)域的共鳴。
敏捷的實(shí)踐方法
作為SAM敏捷課程開(kāi)發(fā)模型的傳播者和實(shí)踐者,同時(shí)又是PMI-ACP(美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)敏捷管理專業(yè)人士資格認(rèn)證)的實(shí)踐者,特別注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,以實(shí)用為導(dǎo)向,課程開(kāi)發(fā)理論與行業(yè)(電信、銀行、電力等)高度結(jié)合。
創(chuàng)新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)
具有WIAL認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)教練、埃里克森團(tuán)隊(duì)教練、大成團(tuán)隊(duì)教練、MBTI認(rèn)證測(cè)評(píng)師、HOGAN認(rèn)證測(cè)評(píng)師,PAA認(rèn)證測(cè)評(píng)師等多項(xiàng)認(rèn)證資格,可以促成翻轉(zhuǎn)課堂、測(cè)評(píng)技術(shù)、教練技術(shù)等多種技術(shù)的有效融合與創(chuàng)新實(shí)現(xiàn),能可從容實(shí)現(xiàn)線上課程的呈現(xiàn)
合一的培訓(xùn)理解
作為DDI(全球領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)域翹楚)的認(rèn)證講師和《領(lǐng)導(dǎo)力人格基石》、《領(lǐng)導(dǎo)力精要》、《達(dá)成最佳績(jī)效》、《教練型管理者》、《團(tuán)隊(duì)管理的引導(dǎo)技術(shù)》等多門(mén)版權(quán)課程的授證講師,深諳講者在開(kāi)發(fā)課、備課、授課中的狀態(tài),個(gè)人風(fēng)格與課程內(nèi)容的統(tǒng)一和調(diào)試,同時(shí)也可以給講師做出示范和個(gè)性化的反饋。
金牌課程
?管理經(jīng)驗(yàn)萃取
《AI經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)》1天、《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》2天、《管理者的經(jīng)驗(yàn)萃取》1天、《項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)萃取》1天、《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》2天 、《經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開(kāi)發(fā)》2天、
?敏捷課程開(kāi)發(fā)
《AI賦能敏捷課程開(kāi)發(fā)5步法》1天、《敏捷課程開(kāi)發(fā)》2天、《基于SAM的敏捷課程開(kāi)發(fā)升級(jí)技術(shù)》2天、《基于ADDIE的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》(適合專業(yè)課程開(kāi)發(fā)者)3天、《場(chǎng)景化領(lǐng)導(dǎo)力課程開(kāi)發(fā)》2天
《藍(lán)獅計(jì)劃——IPMC課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)師認(rèn)證》2天
(該課程可頒發(fā)IPMC英國(guó)國(guó)際
心理學(xué)管理學(xué)院課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)師認(rèn)證證書(shū),也適合于公開(kāi)課)
《微課開(kāi)發(fā)-為業(yè)務(wù)績(jī)效賦能》 1天、 《案例式微課開(kāi)發(fā)與講授》1天
《TTT》(2+1天)、《TTT講師進(jìn)階》(2天,6人小班)、《PTT講師技能進(jìn)階培訓(xùn)》2天、《技術(shù)類(lèi)講師授課技術(shù)進(jìn)階》1天、《管理者授課技術(shù)進(jìn)階》1天、《引導(dǎo)式培訓(xùn)師》2天、《多元化教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)》2天、《講師比賽賽前輔導(dǎo)》1天、《直播講師授課技術(shù)》1天
?管理能力發(fā)展
《教練型管理者》2天、《基層管理者綜合訓(xùn)練》5天、《團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》2天、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》1天、《團(tuán)隊(duì)管理的引導(dǎo)技術(shù)》2天 、《MBTI個(gè)性化發(fā)展與團(tuán)隊(duì)成功》1天、《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力》1天、《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力》1天、《數(shù)字化思維》1天、《干法-稻盛和夫主題讀書(shū)會(huì)》
《項(xiàng)目管理中的黃金溝通術(shù)》1天
《培訓(xùn)體系精益化建設(shè)與管理》1天、《創(chuàng)新學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)六步法》1天、《課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理》2天、《基于
任職資格的課程體系建設(shè)》(2天)、《崗位專家專業(yè)領(lǐng)域課程體系規(guī)劃(工作坊)》(0.5天)、《課程體系清單(工作坊)》(1天)、《玩轉(zhuǎn)線上教學(xué)管理》0.5天
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