非職權(quán)影響力修煉—說服力與話語權(quán)
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2026年04月24-25 上海、05月08-09深圳、07月17-18上海、09月18-19 深圳、11月27-28上海
培訓(xùn)費(fèi)用：4800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、稅費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程背景
“非職權(quán)影響力”到底如何運(yùn)用？尤其在今天的組織中，結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大地變化，大多數(shù)管理崗位、技術(shù)崗位和專業(yè)崗位密切相關(guān)，但又日趨復(fù)雜！我們越來越多的需要在沒有職權(quán)的情況下去影響他人。有不少人對此充滿了無力感？以下是這個課程的收獲：
管理下屬的中多用非職權(quán)（品格、能力、資歷、個人魅力）的方式，可以更有效達(dá)到最終效果；
在跨部門（跨組織）的協(xié)作中用非職權(quán)的影響力能起到良好的作用；
與外部的客戶（合作方）與我們達(dá)成一致，非職權(quán)影響力能增加我們的成功率。
是用強(qiáng)大的氣場強(qiáng)迫他人按照自己的愿望行事，還是不斷調(diào)低自己的底線？或者還是一種介于二者之間更好的方式，既改變了別人的行為，又達(dá)到了自己的目標(biāo)。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種可以改變?nèi)魏问挛锏牧α?mdash;—非職權(quán)影響力！
課程目標(biāo)
學(xué)習(xí)不明顯運(yùn)用強(qiáng)力或直接執(zhí)行命令的情況下去影響他人；
掌握利益攸關(guān)者的影響方式
掌握說服力模型的運(yùn)用，并了解自己的說服力的傾向。
靈活應(yīng)用高效影響策略，在組織中更好提升非職權(quán)影響力。
掌握影響力自我修煉的方法，以更能影響他人。
掌握講有影響力的故事說服對象，提升自身影響力。
【課程大綱】
第一章：
對影響力的正確認(rèn)知 1.影響力就是那種帶你去你不會獨(dú)自造訪的地方的力量！
2.世界上最有影響力的人物有哪些共同的特點(diǎn)？
3.影響力需要進(jìn)行分類——職權(quán)影響力與非職權(quán)影響力
4.影響力的不同反應(yīng)——我們的判斷要準(zhǔn)確，不要把敷衍當(dāng)成承諾！
5.影響力的三大要素---冰山模型
成果輸出：非職權(quán)影響力的作用、高影響力者特點(diǎn)、最需要影響的對象
第二章
如何影響不同對象---360度影響技巧 1、向上影響
了解上司的工作目標(biāo)、工作方式、他的壓力及優(yōu)缺點(diǎn)；
對自己的工作需求、工作目標(biāo)、個人風(fēng)格及優(yōu)缺點(diǎn)了解；
建立滿足雙方需求和各自風(fēng)格的關(guān)系，明晰期望；
保持溝通并且信任對方；
及時反饋，節(jié)省時間，提升效率。
2、橫向影響力
幫助你的同級去贏
避免辦公室政治
讓最好的想法脫穎而出
誠信、一致性、生產(chǎn)力總是會獲得回報(bào)
成果輸出：提升同理心；了解上級的特點(diǎn)、盲點(diǎn)、工作方法；多贏思維
第三章
影響力的籌碼 1、在影響他人之前統(tǒng)籌及累積籌碼已經(jīng)掌握了主動權(quán)
2、籌碼是：對方需要（或畏懼），而我擁有的（資源）
3、影響力籌碼矩陣
4、影響力籌碼矩陣案例演練：尋找日常工作與生活中需提升、累積的籌碼
成果輸出：籌碼重要性、掌握籌碼矩陣、如何累積籌碼
第四章：
我傾向用什么方法說服他人？ 1、四種說服的方式，你會如何運(yùn)用？
Incentive-好處
Logic-邏輯
Empathy-體恤
Grouping-大局觀
2、工具：說服力雷達(dá)圖模型
3、測評：認(rèn)識自己的說服能量
4、教學(xué)視頻：男主是如何運(yùn)用四種策略說服他人的
5、角色演練：給定情境A\B演練
6、說服力最重要的是建立第一印象，你必須一上來就把人設(shè)建立好
7、通過3Vs來建立高效的影響力---541定律
成果輸出：說服力雷達(dá)圖模型、說服力測評、541定律在影響力中運(yùn)用
第五章：
靈活運(yùn)用影響力策略 1、神奇的預(yù)先影響力策略
（1）注意力：將對象的注意力提前轉(zhuǎn)移到說服目標(biāo)上！
焦點(diǎn)在哪里，哪里就最重要
焦點(diǎn)承擔(dān)了主要責(zé)任
（2）聯(lián)想：創(chuàng)造一個與說服目標(biāo)相一致的思維定式！
利用文字和圖像做出暗示
依靠情境潛移默化地產(chǎn)生影響
2.影響力增速器
（1）互惠：在心里，人們總會愿意適時作出相應(yīng)的回報(bào)
投桃報(bào)李
知恩圖報(bào)
卻之不恭，受之有愧
（2）喜好：人們總是對喜歡的人說“yes”
熟悉： 交流頻率 / 深度
相似： 共同點(diǎn)---風(fēng)格、背景、興趣、理念
稱贊： 肯定、贊美
正面： 積極正面，正能量
形象： 專業(yè)形象，整潔，笑容
（3）一致性：人都好面子的，人們都希望自己信守承諾，也希望對方如此 。
積極
主動
公開
守信
負(fù)責(zé)
（4）社會證明：人們都有想要成為社會主流的潛在動機(jī)與愿望，也想與自己敬仰的有名望者維持某種良好關(guān)系
社交網(wǎng)絡(luò)
同窗效應(yīng)
社會聲望
街頭效應(yīng)
關(guān)聯(lián)效應(yīng)
成果輸出：運(yùn)用預(yù)先影響力策略（潛意識與顯意識）、掌握影響中的四大策略、如何在工作中的應(yīng)用
第六章：
影響力的自我修煉 1、你越強(qiáng)大，影響力就越大
2、品格特質(zhì)
價值觀
誠信
信任
影響力
3、影響力價值觀練習(xí)
4、自我肯定
了解自己的優(yōu)勢及潛在可能性
清楚自己的不足及局限性
喜歡、認(rèn)可、接納這樣的自我
5、個人品牌金字塔（PBP）
6、世界上最寶貴的財(cái)富就是信用與誠信---可以改變一切的力量
成果輸出：改變影響力認(rèn)知、影響力的思維；如何保持正確價值觀；掌握個人品牌金字塔
第七章：
故事影響力 一、故事影響力的力量：舉例、比方、說情境的影響力遠(yuǎn)勝數(shù)字、專業(yè)術(shù)語
二、故事影響力的六步驟
1.設(shè)置場景
2.展開故事
3.描述危機(jī)
4.解決方案
5.總結(jié)收獲
6.揭示寓意
三、教學(xué)視頻：根據(jù)視頻過程說出6步驟
四、故事的案例練習(xí)：學(xué)員講一個印象最深刻的，，進(jìn)一步掌握六步驟
成果輸出：故事影響力的重要性；掌握故事影響力的六步驟；講出最具影響力的故事
總結(jié)與行動計(jì)劃
【講師介紹】
曾在復(fù)星國際、世界500強(qiáng)公司史泰博、聯(lián)新咨詢擔(dān)任過總裁助理、銷售總監(jiān)、副總經(jīng)理
清華大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等高校MBA及高管班---特聘培訓(xùn)導(dǎo)師
英國SP優(yōu)勢國際測評、教練輔導(dǎo)、人才培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)受訓(xùn)導(dǎo)師
上海STA培訓(xùn)協(xié)會—常務(wù)理事、
秘書長、專家委員會委員
授課風(fēng)格：
憑借豐富的行業(yè)背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長將培訓(xùn)課程和人員能力發(fā)展完美結(jié)合，他的培訓(xùn)生動而賦有創(chuàng)意，有豐富的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗(yàn)，受到廣泛歡迎。在多次培訓(xùn)調(diào)查中，被評為最具滿意度的講師，以及最具實(shí)用性講座課程。
課程采用獨(dú)特的“五步教學(xué)法”：學(xué)員測評、知識講授、活動體驗(yàn)、案例討論、練習(xí)強(qiáng)化。
管理課程以“金三環(huán)理論“為邏輯框架：管理角色、管理技巧、管理風(fēng)格。
主講課程：
《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》
《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力---小型團(tuán)隊(duì)精干化》
《高效運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力---團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選訓(xùn)育留》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力---從“我”到“我們”》
《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認(rèn)知你我他》
《協(xié)作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》
《非職權(quán)影響力》
《跨部門合作-協(xié)同責(zé)任與沖突解決》
服務(wù)客戶：
上汽集團(tuán)，寶馬中國，沃爾沃汽車，卡特彼勒，利星行，舍弗勒，采埃孚，博世電子，寶武集團(tuán)，日立電梯，徐工集團(tuán)，中國中車，塞拉尼斯，德力西，上海電氣，三菱自動化，華誼集團(tuán)，施耐德，華潤集團(tuán)， 西門子，法國液化空氣，衛(wèi)材制藥、羅氏診斷，華僑城，工商銀行，建設(shè)銀行，中國銀行，農(nóng)業(yè)銀行，招商銀行，交通銀行，南京銀行，浦發(fā)銀行，花旗銀行，華僑永亨，光大銀行，郵儲銀行，興業(yè)銀行，平安銀行，平安人壽，平安租賃，華泰人壽，寧波銀行，銀河期貨，申萬宏源，申銀萬國期貨，萬科集團(tuán)，綠地集團(tuán)，綠城集團(tuán)，新城控股，融創(chuàng)中國，鏈家，中交集團(tuán)，中建三局，騰訊中國，中國移動，中國電信，中國網(wǎng)通，中國鐵塔、諾基亞貝爾，華東電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，華東空管局，海航集團(tuán)，易居控股，中國煙草，中遠(yuǎn)集團(tuán)，上港集團(tuán)，歐尚中國，智聯(lián)招聘，阿迪達(dá)斯，光明集團(tuán)，伊利集團(tuán)，清華大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)、上海交大，浙江大學(xué)….
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