全能型車間主任實戰(zhàn)技能訓(xùn)練
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間：2026年09月16-17日長沙
價格：￥4180/人（含教材、稅費、午餐、茶點等)
課程背景：
在制造型企業(yè)中，車間主任作為生產(chǎn)一線的核心管理者，肩負著確保
生產(chǎn)計劃高效執(zhí)行、團隊協(xié)作順暢、質(zhì)量與成本控制達標等重要職責(zé)。然而，隨著市場競爭加劇、技術(shù)更新迭代以及
員工管理復(fù)雜性的提升，許多車間主任在角色轉(zhuǎn)換、團隊管理、問題解決等方面面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
部分管理者因缺乏系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下、團隊凝聚力不足、跨部門溝通不暢等問題頻發(fā)，直接影響企業(yè)的運營效率和競爭力。
在工作過程中，車間主任很容易出現(xiàn)以下幾個方面的問題：
新任后不知道如何處理人際關(guān)系；不懂得如何實施管理，形成忙、茫、盲的身影
不懂得如何贏得下屬的尊重與認可
不懂得承上啟下，上司不放心，下屬不開心
沒有系統(tǒng)的管理方法，接受任務(wù)時靠“猜”，布置任務(wù)時基本靠“吼”
迫切想指導(dǎo)下屬工作，又不知道從何下手，教了了兩次后，員工沒學(xué)會，就認為是員工的問題
車間產(chǎn)品問題不斷，卻又不知道如何解決，沒有系統(tǒng)的問題分析與解決的思路
為此，本課程立足于制造型企業(yè)的實際需求，結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場管理的特點，旨在通過實戰(zhàn)化、場景化的訓(xùn)練，幫助車間主任快速掌握管理核心技能，提升團隊影響力、現(xiàn)場管控能力及問題解決能力，從而為企業(yè)打造一支高效、專業(yè)的一線管理團隊。
培訓(xùn)目標：
明確管理角色與定位：幫助車間主任快速完成從執(zhí)行者到管理者的角色轉(zhuǎn)變，理解其在團隊中的核心作用，掌握承上啟下的管理技巧。
提升任務(wù)執(zhí)行效率：通過科學(xué)的任務(wù)接收、布置與反饋方法，確保生產(chǎn)指令清晰傳達，減少執(zhí)行偏差，提升團隊工作效率。
強化溝通協(xié)作能力：掌握車間內(nèi)部與跨部門溝通的核心技巧，化解沖突，促進團隊協(xié)作，保障生產(chǎn)流程順暢。
優(yōu)化現(xiàn)場管理與5S推行：深入理解5S管理與目視化工具的應(yīng)用，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)質(zhì)量（Q）、成本（C）、交期（D）的綜合提升。
培養(yǎng)下屬與教導(dǎo)技能：運用JI工作教導(dǎo)四階段法等工具，規(guī)范員工操作，縮短新員工培養(yǎng)周期，提升團隊整體技能水平。
系統(tǒng)化問題分析與解決：通過結(jié)構(gòu)化的問題解決流程（如5W2H、SMART、5Why等工具），快速定位根本原因并制定有效對策，減少生產(chǎn)異常。
推動持續(xù)改進文化：引導(dǎo)學(xué)員將標準化思維融入日常管理，形成問題總結(jié)與經(jīng)驗固化的習(xí)慣，助力企業(yè)精益化發(fā)展。
課程大綱：
第一單元 新任車間主任與管理定位
課程導(dǎo)入，建立學(xué)習(xí)意識
學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小
新任車間主任時如何融入團隊
?新官上任三把火可以嗎？
?案例討論：上任的困惑
?該如何對待老員工
?案例分析：他是如何做的
情景討論
?反饋情況（新上任的管理者如何面對下屬的反饋）
什么是管理
?管理者在管理中的作用（角色的轉(zhuǎn)變）
?團隊協(xié)作，透過他人來達成業(yè)績
?親力親為對管理的影響
如何實施管理
?小組討論與分享：小組完成管理五大職能的拼圖
?打通管理的五大職能，每個職能的內(nèi)容與含義
管理者如何建立威信
?案例分析（車間主任有什么問題）
?如何做承上啟下
?建立威信的方法
第二單元 接收與布置任務(wù)
如何接收工作任務(wù)
?案例討論（為何員工做不好）
?接收任務(wù)的流程
?解析上級任務(wù)目標
如何布置任務(wù)
?布置任務(wù)視頻分享（他是如何做的）
?接收任務(wù)的流程
?布置任務(wù)的流程
如何反饋工作
?案例演練（如何正確的做好反饋工作）
?向上匯報的方法
第三單元 車間主任溝通管理
車間內(nèi)部溝通
?溝通中人際關(guān)系基本原則
?討論：員工溝通的基本原則
?溝通中的五多三少
?角色扮演：打瞌睡的員工
跨部門溝通
?小組討論：跨部門溝通的難點
?視頻分享（同級溝通，通過視頻了解跨部門溝通的技巧）
?跨部門溝通的步驟
?課堂演練（找工作中需要與其他部門的事項進行現(xiàn)場演練）
第四單元 現(xiàn)場管理與5S管理
現(xiàn)場日常管理
?案例分析：這樣的現(xiàn)場有什么問題
?現(xiàn)場的重要性
?現(xiàn)場與（QCD)質(zhì)量、成本、交期的關(guān)系
?現(xiàn)場管理的六大目標與七大任務(wù)
如何達成目標
?透過目標找到關(guān)鍵任務(wù)
?小組練習(xí)討論
現(xiàn)場5S管理
?5S認識誤區(qū)
?5S管理起源
?什么是5S
5S實施要點
?1S整理的含義、目的、區(qū)分物品的方法
?2S整頓的含義、目的、三定
?3S清掃的含義、目的、責(zé)任區(qū)
?4S清潔的含義、目的、制度化
?5S素養(yǎng)的含義、目的
5S關(guān)系與推行
?5S關(guān)系圖
?5S與5M的關(guān)聯(lián)
現(xiàn)場目視化
?目視化管理定義
?目視化管理的目的
?目視化管理的原則
?目視化管理的作用
?目視管理的分類
第五單元 車間主任帶教下屬技能
不完善的指導(dǎo)方式
?說給他聽（現(xiàn)場演練給學(xué)員感受）
?做給他看（現(xiàn)場演練給學(xué)員感受）
?邊做邊說（現(xiàn)場讓學(xué)員討論）
正確的教導(dǎo)方式（JI工作教導(dǎo)四階段法）
?第一階段：學(xué)習(xí)準備（消除學(xué)員緊張）
?第二階段：傳授工作（關(guān)鍵點拆解）
?第三階段：嘗試練習(xí)（即時反饋）
?第四階段：檢驗成效（獨立作業(yè)評估）
?課堂演練（體驗工作教導(dǎo)的方法與技巧）
工作分解的重要性
?光只有四階段法還不夠
工作分解表示范
?如何找主要步驟
?如何找要點、理由
?工作分解表說明
?工作教導(dǎo)前的兩個準備
工作分解表練習(xí)
?每小組根據(jù)自身崗位的技能進行分解
?每小組教室演練分解方法
第六單元 現(xiàn)場問題分析與解決
第一步：界定問題
?什么是問題，問題的定義
?問題描述的三不能
?運用5W2H描述問題
第二步：現(xiàn)狀把握
?數(shù)據(jù)來源
?把握現(xiàn)狀的步驟
?柏拉圖、層別法、檢查法介紹
第三步：目標設(shè)定
?SMART原則
第四步：原因分析與驗證
?案例討論：為什么李經(jīng)理吃不消了
?原因分類（如何區(qū)分可能原因與根本原因）
?工具學(xué)習(xí)（頭腦風(fēng)暴法、因果圖、5why法包括應(yīng)用狀態(tài)法、二原法）
?原因驗證的三種方式
第五步：制定對策（確認方案）
?提出對策，對策評價的方法
?對策制定的思維--防呆法
第六步：實施對策與驗證
?提出對策，對策評價的方法
?互動：對策實施簡單嗎？
第七步：鞏固成果
?成功經(jīng)驗標準化
?問題總結(jié)，再循環(huán)
總結(jié)回顧
?學(xué)員問題解答
?學(xué)員總結(jié)，可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的工作計劃
講師介紹：陸老師：
教育及資格認證：
學(xué)習(xí)地圖首席咨詢師
OTS藍領(lǐng)匠人培養(yǎng)體系首席咨詢師
TWI專家
LPI學(xué)習(xí)路徑圖國際認證 學(xué)習(xí)路徑圖顧問
CSTD中國人才發(fā)展平臺認證 學(xué)習(xí)地圖專家
IEEA國際經(jīng)驗萃取協(xié)會認證 組織經(jīng)驗萃取師
CPTD中國人才開發(fā)學(xué)院認證 經(jīng)驗萃取師
OTS藍領(lǐng)培養(yǎng)體系版權(quán)作者
ACI國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師
ACI國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
講師經(jīng)歷及專長
近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗
15年以上輔導(dǎo)工廠推行改善與培養(yǎng)人員的經(jīng)驗，輔導(dǎo)過近200個項目，涵蓋學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建、
班組長培養(yǎng)、效率改善、交期改善、質(zhì)量改善等方面
擅長學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建、工作任務(wù)深度分析分解、現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善（TWI、JI工作教導(dǎo)、JR工作關(guān)系、JM工作改善、JI/JR/JM—
TTT培訓(xùn)、現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善、PDCA、5S與目視化）；
精益生產(chǎn)（含VSM、
看板管理、
SMED、
OEE提升等）；IE提升效率（含生產(chǎn)線平衡、建立連續(xù)流、人機配合分析、動作分析等）
主講課程：
《匠承—OTS藍領(lǐng)匠人培養(yǎng)體系》
《學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建》
《工作任務(wù)深度分析分解》
《TWI之工作教導(dǎo)》
《TWI之工作關(guān)系》
《TWI之工作改善》
《JI/JR/JM—TTT培訓(xùn)》
《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》
《5S與目視化》
《精益現(xiàn)場改善》
培訓(xùn)客戶
食品行業(yè)：統(tǒng)一食品、大用食品、百麥食品、中儲糧、好麗友、利口福廣州酒家、飛鶴乳業(yè)、艾萊發(fā)喜、良品鋪子、勁牌酒業(yè)等
醫(yī)藥醫(yī)療：北京同仁堂、嘉吉生化、嘉林藥業(yè)、潤都制藥、、方盛制藥、微創(chuàng)醫(yī)療、東軟醫(yī)療、百特醫(yī)療、美立刻等
汽車行業(yè)：深圳比亞迪、東風(fēng)本田、本田零部件、東風(fēng)越野車、海斯坦普汽車、京西重工、麥格納座椅、中精汽車、金龍聯(lián)合汽車、安道拓、薩瑪汽車、大連博格華納、聯(lián)特汽車電子、德志金屬、李爾汽車、大悍汽車、長安汽車、迪皮埃、奧鼎鎂業(yè)、萬都汽車底盤系統(tǒng)、久益環(huán)球、采埃孚富奧底盤、英瑞杰汽車系統(tǒng)、江森汽車部件、蓋爾太平洋、北汽李爾、漢拿世特科、英納法汽車、北京新能源汽車等
化工行業(yè)：富海集團、中安信、雅士佳、奧克化學(xué)、史丹利、浪奇實業(yè)、超威集團、三井允拓復(fù)合材料、高絲化妝品、長興化學(xué)等
電子電器：青島海信、智邦電子、海爾集團、美的空調(diào)、富仁空調(diào)、科銳半導(dǎo)體、安吉爾凈水器、聯(lián)特科技、邁恩德電子、普天單向器、中芯國際、美芝電器、遠大空調(diào)等
其它制造業(yè)：金風(fēng)科創(chuàng)、長芯盛科技、維斯塔斯、駐馬店中集集團、歐派家居、江天重工、神鋼焊接、安費諾、新偉祥工業(yè)、萬向系統(tǒng)、遼寧奧鎂、超威電池、•馬瑞利、天易幕墻、北京歐拓、陽光電源、航特裝備、埃馬克（中國）、福克.埃爾莫電氣、約翰迪爾（天津)、合宜鍛造、鄂爾多斯市西金礦冶、旗濱集團、優(yōu)貝童車等企業(yè)等
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