企業(yè)招聘體系建立與面試甄選技巧
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
時間：2017年05月18日北京
價格：￥3500/人(包括授課費、資料費、會務費、午餐等)
【課程背景】
在當今世界，一個不爭的事實是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會有一流的產品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人"，我們該如何具有"慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與
面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經理人及HR必備的基本素質。
怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠是
人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
【課程收益】
1.建立對招聘工作的正確理念，學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫；
2.學習面試問題設計的基本理論和方法，具備初步的結構化試題開發(fā)能力
3.掌握面試前的各項準備內容和清單，能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表；
4.掌握如何進行有效的面試開場；
5.掌握如何挖掘核心經歷，并進行有效提問和深度交流；
6.通過現(xiàn)場模擬演練，幫助學員糾正不良面試習慣，鼓勵創(chuàng)造性，增強應變能力和解決問題的能力，使學員掌握可落實的硬性工具；
【授課方式】
啟發(fā)式教學— 充分調動學員的積極性，強化學員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學— 講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；
互動式參與— 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；
強化文化式— 從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識；
情境教學式— 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。
【授課風格】
激情四射的演講，幽默風趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭；數(shù)千家大型企業(yè)集團管理咨詢與培訓經歷，數(shù)萬學員見證，確保您能夠立即學以致用！
活動綱要/Outline
第一單元 如何操作結構化面試---“七步法”
常見招聘面試方法和適用場合概述
心理測驗：人才測評、性格分析
專業(yè)問卷考試：用于理論知識測試
行為面試：一對一，多對一面試；
無領導小組討論：人際溝通，通用管理
角色扮演：如
領導力、溝通力
管理游戲：如盲人方陣
現(xiàn)場情景設置：行為觀察
結構化面試體系七步法解析
第一步，確定面試要素及權重---如何建立鉆石模型
第二步，編寫各面試要素的詳細定義說明
第三步，根據面試要素，設計七大類型面試問題
第四步，根據面試要素、權重及定義說明，編制具體的評分表格
第五步，組建面試小組，面試官技巧培訓
第六步，現(xiàn)場實施結構化面試，并及時做好面試評價記錄
第七步，招聘后評估工作---“321”法則
專題分享: 面試官的面試禮儀與規(guī)范面試流程
第二單元 經典七種結構化面試類型問題分享
1、背景性題目；
2、意愿性題目；
3、專業(yè)性題目；
4、情景性題目；
5、壓力性題目；
6、智能性題目；
7、行為性題目；
專題：STAR行為面試法
學員課堂演練：面試情景PK角色模擬
第三單元 升級版面試技巧---如何實現(xiàn)精準面試實戰(zhàn)
升級版的面試提問技巧
打亂次序，聲東擊西
引蛇出洞，步步為營
未雨綢繆，窮追猛打
逆向推理，心理投射
實戰(zhàn)分析：通用能力素質面試問題設計技巧
“責任心” ---面試方法模擬與實戰(zhàn)討論
“
執(zhí)行力” ---面試方法模擬與實戰(zhàn)討論
“學習力” ---面試方法模擬與實戰(zhàn)討論
第四單元 企業(yè)招聘面試常見的困惑與對策探討
困惑1：如果HR和用人部門，針對面試者評價不一致該怎么辦？
困惑2：如何針對核心人才如何做好背景調查？
困惑3：從
心理學角度如何分辨應對應聘者的謊言？
困惑4：針對招聘難度大的職位，如何向獵頭公司學習開發(fā)招聘渠道？
困惑5: 在較短的面試時間內，如何對應聘者崗位匹配性做出精準判斷？
困惑6：針對優(yōu)秀人才，如何在面試中進行薪酬談判問題？
課程總結與知識回顧
講師介紹/Lecturer
丁堅老師Kevin Ding
資深咨詢專家，實戰(zhàn)性培訓專家，企業(yè)變革管理專家
北京師范大學工商管理博士，南京大學工商管理碩士MBA
國家注冊高級培訓師、高級人力資源管理師、
精益生產管理師
清華大學研究院、上海交通大學海外教育學院、浙江大學企業(yè)管理中心特聘客座教授
上海國家會計學院、上海工商管理學院、國際金融保險學院MBA研修班特聘高級講師
丁堅老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔任中高階主管，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設計、業(yè)務流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。
丁堅老師至今已有十六年以上的人力資源管理工作與咨詢經驗，8年以上職業(yè)講師實戰(zhàn)經驗，輔導過數(shù)百家大型企業(yè)集團的培訓、咨詢和管理變革項目。
主講課程：
金牌面試官--高效招聘與精準面試法、非
人力資源經理的人力資源管理、基于
平衡計分卡的戰(zhàn)略管理實踐、企業(yè)如何選、用、育、留優(yōu)秀員工、企業(yè)招聘體系建立與面試甄選技巧、平衡計分卡與績效評估、如何構建大型集團分子公司的管控體系、年度經營計劃設計實務等
授課風格：
善于解答學員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學習與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經驗，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。
代表客戶：
中國石油天然氣、海爾、中國移動、中國電信、中國醫(yī)藥、北京住總、廣廈集團、南車集團、農業(yè)銀行、中國銀行、中國建行、中國工行、3C科技、戴爾DELL、林德叉車、VAG、三一重工、北汽福田、江淮客車、正泰、天馬、廣東慧谷集團、上海供電局、上海保集、上港集箱、蘇爾壽、百勝軟件、九隆房地產、龍宇控股、山東平安保險、SGS(中國)通標、寶億集團、新加坡超級食品、中國航天科技集團、東方航空、江蘇開元集團、江蘇牧羊集團、浙江天能、南京地鐵、貝爾地板、艾貝服飾、中捷集團、中國汽車技術研究、廈門港務船務公司、浙江太子龍服飾、華庭房地產集團、浙江森森、浙江興業(yè)、華潤集團、寧波球冠電纜、安徽泰華
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