商務(wù)公文寫作規(guī)范與技巧訓(xùn)練

課程背景：
公文，是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而，我們常常的事實(shí)是：公文撰寫格式不一，公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳，更有甚者，詞不達(dá)意，或冗長混盹，等等，為什么？觀念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？！本課程旨在通過對公文寫作的新理念認(rèn)知，寫作的工具方法論、流程和公文應(yīng)用實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧，從而提升公文的應(yīng)用和溝通效率，打造職場的第三張臉，塑造企業(yè)公文素質(zhì)和公文文化！
培訓(xùn)目標(biāo)：
學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文新理念，新思維，樹立公文溝通理念和正確的寫作思維；
正確認(rèn)知良好公文寫作習(xí)慣和寫作技巧的修煉及修養(yǎng)，掌握公文寫作的職場意義；
掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點(diǎn)和行文規(guī)范規(guī)則，自覺規(guī)范公文寫作；
專題學(xué)習(xí)掌握常用公文? (函、通知、通報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示、批復(fù)、簡報(bào)、授權(quán)書、管理制度、會議紀(jì)要、策劃案等)行文規(guī)范、寫作技巧和方法、模板化；
了解常用公文的行業(yè)特點(diǎn)，以及如何將企業(yè)文化內(nèi)涵融入內(nèi)部公文，提高公文溝通應(yīng)用效果；
傳授講師的寫作應(yīng)用感悟，啟發(fā)學(xué)員認(rèn)知正確的寫作思維，養(yǎng)成良好寫作習(xí)慣，注重日后的自覺修煉；
掌握商務(wù)公文的文理與法理的融會應(yīng)用，快速提高內(nèi)部常用公文寫作技能和水平，提高職場業(yè)務(wù)公文的應(yīng)用和溝通效率。
課程特色：
本課程以專業(yè)理論和講師經(jīng)驗(yàn)、案例三結(jié)合的方式，融講師近三十年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人感悟，講授專業(yè)實(shí)戰(zhàn)的寫作實(shí)務(wù)及提供全套模版現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)。以理論精講+案例分享+練習(xí)研討+游戲互動方式展開。
培訓(xùn)對象：各部門管理干部、職員
課程大綱：           
開篇：理念與概念
※【引子】：小故事《你方我方》
 ※【開篇】：企業(yè)內(nèi)部公文溝通的困惑與問題
第一章：公文溝通理念新知
1.1 公文的沿革
1.2公文溝通新理念新思維
1.3公文寫作的職場意義
1.4公文的寫作理念：公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】：文革時(shí)期的公文實(shí)例分享
第二章：公文的簡要概述及寫作基本步驟
2.1現(xiàn)代公文的分類、文種與特點(diǎn)
2.2現(xiàn)代公文的行文基本規(guī)范: 下行文、上行文、平行文
2.3現(xiàn)代公文的基本修養(yǎng)
2.4現(xiàn)代公文的語言技巧
2.5現(xiàn)代公文的寫作步驟與技巧
※【案例分享】：語言技巧案例分享
實(shí)務(wù)篇：常用公文的寫作規(guī)范與技巧
第一章 函的寫作
1.1函的特點(diǎn)
1.2函的類型
1.3函的寫作技巧
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)〈告知函〉
※【練習(xí)與互動】：邀請函
第二章 通知的寫作
※【案例分享與點(diǎn)評】：<關(guān)于xxx通知>實(shí)例
※【互動練習(xí)】：關(guān)于樹立社會誠信文化的公益活動的通知
2.1通知的文種、特點(diǎn)、格式
2.2通知的類型
2.3通知的寫作技巧---
點(diǎn)評:   通知案例或作業(yè)
第三章 報(bào)告的寫作
3.1內(nèi)部報(bào)告的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
3.2內(nèi)部報(bào)告的類型
3.3內(nèi)部報(bào)告的寫作技巧
※【案例分享與討論】：某機(jī)構(gòu)研究部門專題報(bào)告案例分享
※【互動練習(xí)】：
3.3.1如何突出報(bào)告的關(guān)鍵點(diǎn)
3.3.2如何讓報(bào)告生動有效
第四章 請示與批復(fù)的寫作
4.1請示與批復(fù)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
4.2內(nèi)部請示與批復(fù)的特殊形式----會簽
※【案例分析】：企業(yè)內(nèi)部會簽
4.3請示與報(bào)告的區(qū)別
※【分析研討】：請示與報(bào)告的區(qū)別
4.4請示與批復(fù)的寫作技巧
4.4.1請示的技巧
4.4.2企業(yè)內(nèi)部會簽的技巧
4.4.3如何提升“簽報(bào)”的功率與水準(zhǔn)？
4.4.4批復(fù)的技巧
※【互動練習(xí)、分析研討】：XX部門<請示>的寫作案例;
※【互動練習(xí)】：內(nèi)部會簽
第五章 計(jì)劃與總結(jié)的寫作
5.1總結(jié)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
5.2總結(jié)與計(jì)劃關(guān)系
5.3總結(jié)的類型、基本結(jié)構(gòu)
5.4總結(jié)的寫作技巧：三要訣
※【案例分享】XX部門年度總結(jié)案例
第六章 通報(bào)的寫作
6.1內(nèi)部通報(bào)的特點(diǎn)
6.2通報(bào)的類型
6.3通報(bào)的寫作技巧
※【案例分享】：批評案例
※【練習(xí)與互動】：表彰通報(bào)
第七章 簡報(bào)的寫作
7.1內(nèi)部簡報(bào)的特點(diǎn)
7.2簡報(bào)的類型
7.3簡報(bào)的寫作規(guī)范
7.4簡報(bào)的寫作技巧
※【案例分享】：簡報(bào)案例
※【討論與互動】：
第八章 授權(quán)書的寫作
8.1授權(quán)書的類型\特點(diǎn)與作用
8.2授權(quán)書的結(jié)構(gòu)模式
8.3授權(quán)書的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】：某集團(tuán)〈授權(quán)書〉
第九章 會議紀(jì)要的寫作
9.1會議紀(jì)要的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
9.2會議紀(jì)要的種類
9.3會議紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】：某企業(yè)會議紀(jì)要
第十章 管理制度的寫作
10.1內(nèi)部管理制度的文種、特點(diǎn)
10.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語言技巧
10.3 內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫
※【案例分享與討論】：某著名企業(yè)案例分享與點(diǎn)評
10.4如何讓制度更具有可操作性和執(zhí)行性?
第十一章:策劃案寫作
11.1策劃案的文種屬性及特點(diǎn)
11.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式
11.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
11.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動】：企業(yè)X部門策劃案
總結(jié)篇：常用公文的寫作常見錯(cuò)誤與解決方法
第十二章 公文寫作常見錯(cuò)誤與解決方法
12.1公文寫作常見錯(cuò)誤10種錯(cuò)誤
12.2公文寫作常見錯(cuò)誤原因分析
12.3公文寫作常見錯(cuò)誤10種錯(cuò)誤解決方法
※【案例分享】：公文寫作常見錯(cuò)誤案分析
結(jié)語: 文書，是現(xiàn)代文明的象征，團(tuán)隊(duì)溝通的模式，是一門文字藝術(shù)，是職場的一張臉，不斷修煉與養(yǎng)成，將能達(dá)至華美和精彩。
講師簡介：博文（Bowen）老師
工作背景：
有20多年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資（新資，港資，臺資）上市企業(yè)高層管理、6年管理咨詢顧問的工作經(jīng)歷，曾任職行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。曾任職的主要機(jī)構(gòu)：政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份公司、大型港資\臺資\新加坡上市企業(yè)，包括：新加坡IPC 集團(tuán)（新資上市）、億勝集團(tuán)（新資上市）、億勝生物科技（港資上市）、PTS 集團(tuán)（臺資上市）、MOXELL 公司（摩托羅拉合作公司）。
客戶包括
深圳發(fā)展銀行、中國鋁業(yè)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)（惠陽）、世紀(jì)天元礦業(yè)（港資）、福建興業(yè)銀行、江西省電信、山東常林集團(tuán)、華潤集團(tuán)、建行澳銀基金、云南文山移動、深圳名雕裝飾集團(tuán)、山東銀仕來紡織集團(tuán)、廣州森大外貿(mào)、深圳移動、深圳寶裕集團(tuán)、江蘇韓通船舶重工、廣東溫氏集團(tuán)、深圳安吉爾電器、富士康集團(tuán)、新興房地產(chǎn)、廣東翔順集團(tuán)、江西廣豐卷煙廠、深圳華憶科技、廣東華興玻璃集團(tuán)、廣東聯(lián)存保健品、深圳安順康駕校、鄭州航天金穗、香港華寶集團(tuán)、深圳深港駕校、佛山活力家具、廣東寶利房地產(chǎn)、深圳金泰國際、東莞廣仁駕校、誠業(yè)家具、廣東新中源陶瓷、佳兆業(yè)集團(tuán)、玉柴朗泰汽車零部件、兄弟工業(yè)、惠州城市燃?xì)?、卓寶科技、泛亞人力、特發(fā)信息---
授課風(fēng)格：
☆  互動式多媒體教學(xué)，動感享受；☆聲情并茂，激情演繹；
☆  案例分析，現(xiàn)場點(diǎn)評；☆經(jīng)驗(yàn)分享，悟道結(jié)合；☆理論與實(shí)操結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用；☆通俗幽默，趣味生動。

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