企業(yè)培訓(xùn)體系建立與年度課程規(guī)劃
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2013年12月27-28日 深圳
培訓(xùn)費用：2400元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費及茶點等)
課程特色：
實操演練：構(gòu)建高績效的
培訓(xùn)體系是一項技能而非理論知識，因此我們強(qiáng)調(diào)它的實操性。本次課堂中，學(xué)員會在講師的指導(dǎo)下，對本企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)進(jìn)行模擬設(shè)計練習(xí)，明確每一個環(huán)節(jié)，形成可行的方案帶回企業(yè)應(yīng)用，將培訓(xùn)效果迅速轉(zhuǎn)化為實際技能。
真實案例：講師將每個環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場點評，將實踐中可能存在的問題全面展現(xiàn)在學(xué)員面前，洞察學(xué)員一直困惑的績效難題，使學(xué)員豁然開朗，幫助學(xué)員解開培訓(xùn)體系建立的神秘面紗。
現(xiàn)場輔導(dǎo)：培訓(xùn)現(xiàn)場講師對學(xué)員在每個練習(xí)環(huán)節(jié)中遇到的問題進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)，并安排現(xiàn)場答疑。
課程收益：
1)深入了解企業(yè)培訓(xùn)的宏觀組成部分；
2)了解企業(yè)培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?
3)學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程體系的建立過程和方法；
4)掌握培訓(xùn)計劃和需求分析的工具；
5)掌握制定年度計劃的管理方法和手段；
6)建立培訓(xùn)檔案和內(nèi)、外部資源庫的技巧；
7)有效地建立和管理企業(yè)內(nèi)部專、兼職講師隊伍；
8)掌握如何搭健培訓(xùn)運營支撐體系；
9）有效的培訓(xùn)效果評價的幾種操作方法介紹。
課程大綱：
邏輯清晰的思考、表達(dá)思路——金字塔結(jié)構(gòu)
一.企業(yè)培訓(xùn)概論
什么是企業(yè)培訓(xùn)？什么是企業(yè)培訓(xùn)管理？
企業(yè)培訓(xùn)的正確理念是什么？
企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容
不同組織規(guī)模企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點
不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型二.邏輯清晰四個實用原則
二、培訓(xùn)管理者的角色定位
* 培訓(xùn)管理者“十大”基本業(yè)務(wù)
* 培訓(xùn)管理的核心“四要素”
經(jīng)驗分享：如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者？
三、 培訓(xùn)體系設(shè)計
1、什么是培訓(xùn)體系？
2、建立培訓(xùn)體系的“兩條腿”原則
3、培訓(xùn)體系的“八大構(gòu)成”
4、建立培訓(xùn)體系對企業(yè)的作用
經(jīng)驗分享：XX公司培訓(xùn)體系設(shè)計案例
四、建立培訓(xùn)體系的“七步流程”
1、企業(yè)文化和經(jīng)營理念
2、培訓(xùn)目標(biāo)——培訓(xùn)動力的來源
3、培訓(xùn)發(fā)展設(shè)想——是培訓(xùn)的“風(fēng)帆”
4、課程設(shè)置——培訓(xùn)的“食糧”
5、課程說明——“粗糧細(xì)做”
6、培訓(xùn)運作程式——培訓(xùn)的“槳”
7、培訓(xùn)評估——培訓(xùn)的“獎賞”
案例研討：如何建立本企業(yè)的培訓(xùn)體系？
五、培訓(xùn)體系的運營管理
1、如何開展培訓(xùn)需求調(diào)查
* 培訓(xùn)需求調(diào)查的目的和意義
* 培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
* 需求分析簡易模式
* 培訓(xùn)需求調(diào)查方法
* 培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的使用及實操案例
2、關(guān)于制定年度計劃
A、年度培訓(xùn)規(guī)劃
* 培訓(xùn)規(guī)劃是由上而下，還是由下而上?
* 年度培訓(xùn)計劃制定的基本步驟和方法
* 如何規(guī)劃
中高層管理培訓(xùn)實施計劃？
* 如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓(xùn)實施計劃？
* 如何規(guī)劃各類人員的培訓(xùn)實施計劃？
* 如何規(guī)劃繼任者培訓(xùn)實施計劃？
* 年度計劃的編制與“反向確認(rèn)”
* 季度/月份計劃編制與操作
* 培訓(xùn)計劃的包裝與宣傳
案例研討：實操表格展示及使用
B、年度培訓(xùn)費用預(yù)算
* 如何編制年度培訓(xùn)預(yù)算和成本分析
* 常見的預(yù)算問題
* 顯性成本與隱性成本
* 預(yù)算的確定與審批
討論：如何向領(lǐng)導(dǎo)爭取培訓(xùn)經(jīng)費？
3、健全適用的課程體系
* 課程管理體系
* 各類課程體系的建立
* 選修課與必修課
* 常用課程列表
* 課程一次開發(fā)：選題與開發(fā)
* 課程二次開發(fā)：維護(hù)與管理
* 教材設(shè)計、修訂與美化
* 培訓(xùn)課件的試講、評審與維護(hù)
經(jīng)驗分享：XX企業(yè)管理類、研發(fā)類和營銷類等課程設(shè)置實例
4、講師隊伍的建立
A、內(nèi)部專、兼職講師隊伍的建立
* 內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和培育
* 如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師
* 內(nèi)部培訓(xùn)師的管理
案例討論：如何組織內(nèi)部講師經(jīng)驗分享會？
B、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合約講師庫的建立與管理
* 選擇外部講師“步驟”與“誤區(qū)”
* 外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢與劣勢
* 如何策略性購買培訓(xùn)資源？
* 外部培訓(xùn)申請與流程
* 外部培訓(xùn)管理制度
* 外部培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議
5、培訓(xùn)運營支撐體系
* 培訓(xùn)硬件系統(tǒng)與維護(hù)
* 培訓(xùn)管理的制度體系
* 各方合作資源體系
* 員工培訓(xùn)激勵制度和業(yè)余學(xué)習(xí)的支持與幫助
* E-HR系統(tǒng)中的培訓(xùn)檔案及培訓(xùn)報表管理
* E-LEARNING培訓(xùn)管理平臺的運用
六、培訓(xùn)效果評估案例
1、什么是培訓(xùn)評估？
2、培訓(xùn)評估的意義
3、柯氏（Donald.L.Kirkpatrick) 四級培訓(xùn)評估模式
* 反應(yīng)層面
* 學(xué)習(xí)層面
* 行為層面
* 投資回報率層面
4、培訓(xùn)評估方法
七、常見問題及解決辦法
* 如何解決員工參訓(xùn)熱情不高的問題？
* 生產(chǎn)一線員工和駐外
銷售人員的培訓(xùn)時間如何安排？
* 如何讓領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)工作？
* 如何讓培訓(xùn)效果更明顯？
* 員工不愿意擔(dān)任內(nèi)部講師怎么辦？
* 培訓(xùn)經(jīng)費有限，領(lǐng)導(dǎo)要求很高怎么辦？……
講師簡介：黃勇
鴻運日昇管理咨詢工作坊 資深專家顧問
CIPTT授權(quán)講師
美國管理認(rèn)證協(xié)會 注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
深圳清華大學(xué)研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 特聘講師
中國新資本名人俱樂部 特聘講師
中國人才熱線 特聘講師
黃勇老師為通訊行業(yè)手機(jī)分銷領(lǐng)域前三甲企業(yè)愛施德股份原培訓(xùn)總監(jiān)，“愛施德營銷管理學(xué)院”創(chuàng)辦人，曾為企業(yè)量身構(gòu)建了“非經(jīng)典管理培訓(xùn)理論和學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。黃勇老師曾在日本西鐵城集團(tuán)中國公司、聯(lián)想電腦和TCL等大型集團(tuán)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，具有16年豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗，積累了豐富的管理實操經(jīng)驗和優(yōu)秀案例。
授課風(fēng)格：
16年企業(yè)管理經(jīng)驗，使黃勇老師授課風(fēng)格具有以下鮮明特點：
1、親身體驗了日資企業(yè)、國內(nèi)民營企業(yè)管理模式的精髓，理論技巧與實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合；
2、針對客戶行業(yè)特點和學(xué)員實際水平，提供個性化的培訓(xùn)解決方案；
3、豐富的案例和場景演練，讓學(xué)員邊學(xué)邊練，步步提升；
4、管理經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)技巧新穎，課程吸引力強(qiáng)；
5、語言睿智幽默，風(fēng)格輕松自然，課堂氣氛活躍。
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