陽光心態(tài)—職場(chǎng)壓力調(diào)節(jié)與管理
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2013 年12月05日 北京
培訓(xùn)費(fèi)用：1980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程收益
1.提高心理素質(zhì)，強(qiáng)化積極樂觀的心態(tài)，提高整體士氣
2.緩解工作壓力，學(xué)習(xí)壓力應(yīng)對(duì)的技巧，緩解工作壓力
3.提高工作效率，消除壓力的不良反應(yīng)，提高工作效率
4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，營造良性的人際關(guān)系，改善團(tuán)隊(duì)氛圍
課程目錄
第一章 認(rèn)識(shí)篇：透視壓力的根源與影響
第二章 理解篇：從心理科學(xué)角度看壓力
第三章 素質(zhì)篇：如何提高壓力應(yīng)對(duì)能力
第四章 行為篇：提高工作
壓力管理技巧
第五章 調(diào)節(jié)篇：壓力的自我調(diào)節(jié)與放松
第一章 認(rèn)識(shí)篇：透視壓力的根源與影響
一、了解壓力
1.壓力是什么：感覺心理、生理、情緒及精神受威脅時(shí)的個(gè)人體驗(yàn)
a)個(gè)人壓力：情緒壓力、人際壓力、時(shí)間壓力
b)工作壓力：強(qiáng)度壓力、技能壓力、效率壓力
2.壓力的特征
a)壓力的一致性、一貫性和累積性：心理衰竭
b)壓力反應(yīng)：戰(zhàn)斗或逃跑
c)壓力反應(yīng)的個(gè)體差異
3.壓力內(nèi)心根源
a)恐懼的原型
b)不良的思維模式
c)成長經(jīng)歷形成的潛意識(shí)情節(jié)
d)前意識(shí)的行為習(xí)慣和生活方式
二、壓力的影響：心理與生理的協(xié)同反應(yīng)
1.壓力與心理健康：循環(huán)放大，樂觀向上與結(jié)果導(dǎo)向
2.壓力與工作績效：鐘型曲線，適度的壓力與最佳效率
3.壓力與身體健康：內(nèi)在機(jī)制，70%的疾病有情緒誘因
第二章 理解篇：從心理科學(xué)角度看壓力
一、壓力的來源：內(nèi)在與外部的交互影響
1.自我壓力：自我角色與自我同一性
2.工作壓力：質(zhì)量和效率的壓力
3.未來壓力：自我發(fā)展與學(xué)習(xí)習(xí)慣
4.組織壓力：自我責(zé)任與對(duì)他人負(fù)責(zé)
5.社會(huì)壓力：感情支持與心理邊界
二、壓力情緒：憤怒、恐懼與抑郁
1.憤怒：內(nèi)心怒火與外界觸媒
2.恐懼：情緒性無助與習(xí)得性無助
3.抑郁：憤怒與恐懼的副產(chǎn)品
三 、力與人格：壓力易感性與壓力耐受性
1.A型行為與B型行為
2.不同人格類型的壓力感受差異
3.不同人格類型的壓力應(yīng)對(duì)差異
第三章 素質(zhì)篇：如何提高壓力應(yīng)對(duì)能力
一、情商與逆商：發(fā)現(xiàn)壓力的積極價(jià)值
1.樂觀情緒的培養(yǎng)
2.如何正確認(rèn)識(shí)壓力：來源、控制、程度、范圍
3.個(gè)人效能的開發(fā)：結(jié)果的階段性、行動(dòng)的計(jì)劃性、能力的習(xí)慣化
二、認(rèn)知調(diào)節(jié)：用理性思維審視壓力
1.毒性思維，適應(yīng)不良的思維模式
2.自我接納，看到自己積極的一面
3.認(rèn)知重構(gòu)，看到事物積極的一面
4.現(xiàn)實(shí)投入，看到未來積極的一面
三 、源管理：管理時(shí)間和金錢
1.貧困意識(shí)，自我暗示形成的貧困心理
2.財(cái)政自主，讓金錢成為自己的工具
3.時(shí)間騙子，有效
時(shí)間管理的障礙
第四章 行為篇：提高工作壓力管理技巧
一、職責(zé)邊界清晰
1.明確工作目標(biāo)，減少自我困惑和目標(biāo)沖突
2.明確工作責(zé)任，減少相互推諉和人際沖突
3.明確工作過程，減少盲目被動(dòng)和資源浪費(fèi)
4.學(xué)會(huì)分析工作，經(jīng)驗(yàn)人士進(jìn)化成職業(yè)人士
二、行為矯正
1.分析成為人格特征的行為方式
2.自我肯定與自我豐富
3.行為矯正的步驟
三、管理溝通
1.高效溝通的前提條件
2.非語言溝通
3.傾聽、參與和反饋技能
4.沖突解決和沖突管理
5.提高
溝通技巧的步驟
四、創(chuàng)造性思維與開放思維
1.問題解決的模式
2.開放思維訓(xùn)練
3.從創(chuàng)造性到創(chuàng)造性問題解決
4.問題解決的步驟
五、其他工作壓力管理技巧
1.社會(huì)工程與人性因素
心理學(xué)
2.開發(fā)工作中的支持團(tuán)體
3.人際寬容性與組織文化適應(yīng)性
第五章 調(diào)節(jié)篇：壓力的自我調(diào)節(jié)與放松
一、壓力調(diào)節(jié)的方法
1.日志寫作，訓(xùn)練理性和感性的協(xié)調(diào)
2.感受調(diào)節(jié)，藝術(shù)調(diào)節(jié)、音樂調(diào)節(jié)、業(yè)余愛好調(diào)節(jié)
3.自我坦露調(diào)節(jié)，幽默、真誠、傾訴與壓力排解
4.對(duì)象關(guān)系調(diào)節(jié)，形成有意義的人際聯(lián)系
二、放松技術(shù)
1.呼吸與冥想，外部與內(nèi)部協(xié)調(diào)放松
2.心理意象與可視化
3.漸進(jìn)式肌肉放松法
4.自律訓(xùn)練
5.體育鍛煉
三、平衡工作與生活
1.定義工作與生活的邊界
2.家庭氛圍的營造
3.親子關(guān)系的良性互動(dòng)
互動(dòng)答疑
講師介紹：劉向明
人力資源管理資深專家、人事心理學(xué)專家
清華遠(yuǎn)程成都中心主任
清華繼教院MBA總裁班特約教授
世界大學(xué)生組織職前培訓(xùn)顧問
SIFE大學(xué)生公益組織心理輔導(dǎo)專家
CCTV-2年度雇主調(diào)查評(píng)審專家
加拿大馬尼托巴大學(xué)產(chǎn)業(yè)/組織心理學(xué)碩士(Industrial and Organizational Psychology)
荷蘭CBI管理學(xué)院工商管理學(xué)士
曾服務(wù)于：
GE-阿爾斯通，擔(dān)任華能項(xiàng)目人力資源部經(jīng)理
沃爾瑪商業(yè)咨詢公司，擔(dān)任特別項(xiàng)目經(jīng)理
梅塞爾(中國)集團(tuán)，擔(dān)任華南區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理
授課風(fēng)格：句句入理，字字珠璣，高屋建瓴，從表及里，解決問題，系統(tǒng)淵博，風(fēng)趣幽默。
部分內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷：
思科《
培訓(xùn)體系建設(shè)》
百安居《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
諾基亞《管理開發(fā)及生涯規(guī)劃》
華潤集團(tuán)《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
長虹集團(tuán)《組織效能管理》
分眾傳媒《培訓(xùn)體系建設(shè)》
長江飛利浦集團(tuán)《管理技能及領(lǐng)導(dǎo)能力》
林德集團(tuán)《戰(zhàn)略人力資源管理》
花王集團(tuán)《組織效能管理》
遠(yuǎn)東集團(tuán)《管理技能及領(lǐng)導(dǎo)能力》
建發(fā)集團(tuán)《戰(zhàn)略人力資源管理》、《招聘面試》
中地集團(tuán)《戰(zhàn)略人力資源管理》、《組織效能管理》
置信集團(tuán)《戰(zhàn)略人力資源管理》、《培訓(xùn)體系建設(shè)》、《勝任力模型開發(fā)》
通威集團(tuán)《
項(xiàng)目管理與體驗(yàn)營銷》
百江投資《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》
天華投資《全面
績效管理》
深長城房產(chǎn)《績效管理》、《
平衡計(jì)分卡》、《招聘面試》、《管理開發(fā)》
藍(lán)光集團(tuán)《戰(zhàn)略人力資源管理》、《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
四川天府人才網(wǎng)《人力資源管理中的應(yīng)用心理學(xué)》。
在線報(bào)名
