MTP中高層干部管理技能提升
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
培訓(xùn)時間：2013年07月25-26日 蘇州
培訓(xùn)費用：2380元/人（含授課費、資料費、會務(wù)費、午餐費)
課程簡介
在中國大陸做企業(yè)您會發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在的員工宣揚個性獨立，追求自我實現(xiàn)，隊伍越來越難帶了；您培養(yǎng)的中層干部能真正起到“中層”作用的少之，能為領(lǐng)導(dǎo)去擔(dān)當(dāng)操心的越來越少；能真正有效執(zhí)行少之，您每年給他加工資，但中層干部的績效還老樣子，主觀能性動差；溝通不良誤會增多，影響團(tuán)隊協(xié)作，部門之間推委常見，更別談職業(yè)化了。面對中層管理者對工作這種無所謂的態(tài)度和觀念，又怎么能為公司創(chuàng)造價值呢？
許講師在世界500強企業(yè)多年擔(dān)任總經(jīng)理的豐富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，將在課堂中與學(xué)員高密度互動分享及適量的主題游戲，使學(xué)員在輕松快樂中感悟、感知，學(xué)員在分享中獲取與共鳴。許文講師通過本課程對中層干部的心態(tài)、觀念和管理及領(lǐng)導(dǎo)方法的訓(xùn)練，將員工的利益和公司利益相結(jié)合，認(rèn)清楚職業(yè)化的陷阱，建立職業(yè)化做事方式，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，把員工的心態(tài)訓(xùn)練成職業(yè)化的心態(tài)，提升員工自我
執(zhí)行力，為公司創(chuàng)造價值。
課程目標(biāo)
•樹立中層管理者的正確觀念和積極心態(tài)；
•提升目標(biāo)管理、問題的分析能力；
•團(tuán)隊建設(shè)和員工激勵、部門間的溝通與協(xié)作、部屬培育方面的能力
•提升管理者領(lǐng)導(dǎo)效能；
•樹立管理者良好的職業(yè)化做事方式和風(fēng)氣。
課程大綱
第一講領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式
◆管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分
◆領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式
◆潛意識與顯意識的區(qū)別
◆領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式
◆管理工作的系統(tǒng)思考法
第二講領(lǐng)導(dǎo)者的工作心態(tài)和觀念
◆心態(tài)浮躁
◆心態(tài)不正
◆歸罪于外
第三講部屬培育與激勵
◆中層管理者與員工之間的雙向關(guān)系
◆培育方式
◆部署相處五項法則
◆下屬激勵三大技巧
第四講、目標(biāo)管理
◆如何結(jié)合公司制定部門目標(biāo)
◆目標(biāo)制定5個法則
◆企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題
◆目標(biāo)分解原則
◆目標(biāo)管理的實施方法
第五講、問題分析與解決
◆發(fā)現(xiàn)問題
◆分析問題
◆解決問題
◆解決工具
第六講、提升
領(lǐng)導(dǎo)力的七大法寶
◆自我超越
◆大公無私
◆修正自己
◆不抱怨
◆專注
◆集中精力做最有生產(chǎn)力的事
◆深惡不能痛絕
第七講建設(shè)高效團(tuán)隊
◆認(rèn)識團(tuán)隊
◆組建團(tuán)隊
◆打造團(tuán)隊
◆職業(yè)化訓(xùn)練
第八講、高效執(zhí)行力
◆如何讓你的領(lǐng)導(dǎo)放心
◆如何有效執(zhí)行公司規(guī)章制度
◆崗位之間的“接口”管理
◆明確責(zé)任與分工
◆突出協(xié)作精神
◆原始臺帳控制
◆如何執(zhí)行規(guī)章制度
◆三元工作技巧法（強化執(zhí)行力）
商務(wù)專家法
對上“檢票”工作法
對下“路標(biāo)”工作法
第八講、情緒管理與控制
◆控制自己的情緒
◆影響他人的情緒
◆控制情緒的工具有效應(yīng)用
第九講、PAC法則在管理中的應(yīng)用
◆PAC法則概述
◆人格結(jié)構(gòu)中的心理污染
◆行為的交流類型
第十講、高效溝通
◆溝通的二要素
◆三元工作
溝通技巧法
◆雙贏溝通表達(dá)技巧
◆與不同立場的人溝通
◆領(lǐng)導(dǎo)方式與員工成熟度溝通要點
◆與平行部門溝通技巧
◆與上下溝通協(xié)調(diào)技巧
第十一講、管理溝通要用心
◆管理要用喜悅心
◆管理要用同理心
◆管理要用贊美心
◆管理要用利他心
◆管理要有包容心
◆管理要有感恩心
導(dǎo)師介紹 許老師
原中海集團(tuán)
人力資源管理專家；香港理工大學(xué)MBA，2009年度中國百佳管理培訓(xùn)師，應(yīng)用
心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。
十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷，曾在多家世界500強企業(yè)、大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級
人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)，多年在企業(yè)管理實踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在團(tuán)隊建設(shè)、中高管理者技能提升、新生代管理藝術(shù)等方面有著獨到的見解和深入研究，深知公司在經(jīng)營管理過程中可能遇到的管理問題。目前接受許老師培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員逾萬人，企業(yè)一百多家，贏得了企業(yè)廣泛好評，重復(fù)采購率高，親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項目，積累了非常豐富的人力資源項目和管理運作經(jīng)驗。
授課特點與風(fēng)格：擁有8年多的授課經(jīng)驗，授課思路清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；將知名企業(yè)實際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；講課富有激情，課堂互動性強且寓教與樂、氣氛活躍，行動學(xué)習(xí)與案例研討完美結(jié)合，深受廣大學(xué)員歡迎！
主要咨詢和培訓(xùn)的客戶有上柴股份、紅蜻蜓、中國石化、美的集團(tuán)、光明乳業(yè)、超人電氣集團(tuán)、美國永升機(jī)械、派雷曼、富士康集團(tuán)、唐山三友集團(tuán)、唐山鋼鐵集團(tuán)、儀征海天鋁業(yè)、?？萍瘓F(tuán)、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、南京汽車集團(tuán)、揚州三笑集團(tuán)、南京金城集團(tuán)、天津羅姆電子、勁量（中國）公司、富士通天（天津）電子、青島泰光鞋業(yè)、大連THK瓦軸工業(yè)、北京島津醫(yī)療器械、大連庫利艾醫(yī)療制品、山下釣具（大連）有限公司、NTT（中國）有限公司、沈陽日新氣化器、北京丘比食品、夢思紡織工藝品、南通錦益、廣西橫縣供電公司、蘇州大學(xué)、雅馬哈電子、愛威電子、技泰精密、凱麗保姆、蘇鋼集團(tuán)、飛創(chuàng)電訊、松下科技、中國石油、上聲電子、愛普生、松下科技、松下電工、無錫金悅集團(tuán)、連云港升德升、云南曲靖經(jīng)委、紹興人材東福集團(tuán)、浙江華特實業(yè)集團(tuán)
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