精準(zhǔn)招聘-行為面試法
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
培訓(xùn)時(shí)間:2013年03月29-30日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用:3800元/人(含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等)
課程前言:
行為面試法是公認(rèn)的高準(zhǔn)確率的面試方法,它為企業(yè)管理者和HR招收合適人才,提升組織績(jī)效,降低人力成本提供了實(shí)用的解決方案。然而,對(duì)于如何在有限時(shí)間內(nèi)剖析面試行為本質(zhì)、慧眼識(shí)人,許多管理者仍深感困惑——
如何結(jié)合行為面試做好職位需求分析?
如何在面試中巧妙設(shè)問(wèn)見證候選人過(guò)往行為?
如何分析行為面試法得到的表象信息?
針對(duì)以上問(wèn)題,《精準(zhǔn)招聘—行為面試法》的精彩課程,從HR實(shí)際工作問(wèn)題出發(fā),結(jié)合特征研究應(yīng)用成果,傳授不同行為特征和肢體語(yǔ)言的信息識(shí)別技巧,幫助HR在實(shí)戰(zhàn)演練中掌握面試的高端核心技術(shù),正確評(píng)估應(yīng)聘者的個(gè)人能力和素質(zhì);為企業(yè)招聘到最適合的人才,節(jié)省管理培訓(xùn)、人才流失成本,降低雇用風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提升組織績(jī)效。
課程收獲
陳述行為面試法的STAR原則
運(yùn)用行為面試法的問(wèn)答技巧
運(yùn)用“三維評(píng)價(jià)法”評(píng)估面試信息
課程大綱
【第一天上午】
一、“最好的不一定是最合適的”
1、招聘工作的常見三大困惑
2、一分鐘篩選簡(jiǎn)歷的方法
3、筆試和測(cè)試的設(shè)置原則
4、避免招聘流程設(shè)置的誤區(qū)
5、各司其職:如何進(jìn)行面試分工
6、案例分享:知名企業(yè)的面試
二、“行為面試,親眼見證候選人過(guò)去的行為”
1、行為面試的流程
(1)合適的面試開場(chǎng)白
(2)如何做好應(yīng)聘者背景回顧
(3)如何開始進(jìn)行行為面試
(4)結(jié)束面試的注意事項(xiàng)
2、如何做好職位需求分析:職位分析方法和工具
3、如何構(gòu)造崗位勝任力模型
4、基于
勝任素質(zhì)的行為面試方法
5、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
【第一天下午】
6、行為面試法的STAR原則:如何設(shè)計(jì)一個(gè)完整的STAR行為樣本
7、行為面試法的提問(wèn)技巧
8、行為面試法的追問(wèn)技巧9、避免行為面試法的2大忌
10、行為面試法的回應(yīng)技巧
11、如何記錄
12、如何分析行為面試法得到的信息:三維評(píng)價(jià)法
13、練習(xí)
【第二天上午】
三、培養(yǎng)和發(fā)展關(guān)鍵人才
1、制定與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致的培養(yǎng)戰(zhàn)略
2、高層關(guān)鍵人才的培養(yǎng)
3、基層業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)
【第二天下午】
四、激勵(lì)關(guān)鍵人才
1、個(gè)性化激勵(lì)
2、激勵(lì)方法與流程
3、公司內(nèi)部與外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)關(guān)鍵人才的影響
4、角色扮演練習(xí)
5、保留關(guān)鍵人才
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