新形勢(shì)下勞資關(guān)系管理與勞資糾紛預(yù)警機(jī)制
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【講座受益】
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中如何構(gòu)建企業(yè)自己的勞動(dòng)關(guān)系戰(zhàn)略？如何制定相應(yīng)的勞動(dòng)關(guān)系策略，或者叫做雇主策略，即建立勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制？
如何完善和加強(qiáng)管理調(diào)控機(jī)制，化解勞資矛盾，預(yù)防勞資沖突？如何健全勞動(dòng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)
人力資源管理的法制化？
在困難時(shí)期勞資糾紛很容易發(fā)生，部分地區(qū)和特定行業(yè)還出現(xiàn)勞資糾紛“井噴”現(xiàn)象，企業(yè)如何做到未雨綢繆，如何防止矛盾的積累和沉淀，如何疏導(dǎo)和化解勞資矛盾？對(duì)于企業(yè)眼下的勞動(dòng)關(guān)系而言，如何建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制？
開(kāi)“員”節(jié)流，理性等待有開(kāi)有減，中國(guó)企業(yè)在風(fēng)暴邊緣使出渾身解數(shù)，剛剛實(shí)施不到一年的
勞動(dòng)合同法限制了企業(yè)隨心所欲的“自由”，企業(yè)如何能在這個(gè)法律框架下減少成本？企業(yè)是否真正清楚裁員減薪帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)？公司是否會(huì)為了削減部分人力成本而背上更大的成本負(fù)擔(dān)？
【講座對(duì)象】企業(yè)
中高層管理人員，企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理，員工關(guān)系專員，薪酬績(jī)效專員等
【講座特色】面對(duì)金融危機(jī)，如何優(yōu)化人力資源，妥善處理勞資糾紛，構(gòu)建和諧員工關(guān)系顯得至關(guān)重要。本講座幫助您如何準(zhǔn)確把握判斷新形勢(shì)下勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、問(wèn)題，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展給予診斷，并提出整體改善的建議，一方面有妥善應(yīng)對(duì)危機(jī)的系列有效舉措，同時(shí)又有構(gòu)建和諧勞資關(guān)系的機(jī)制。
【內(nèi)容大綱】
形勢(shì)篇：金融危機(jī)下的組織診斷和勞資策略
1.當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的現(xiàn)狀
2.歐美企業(yè)在組織管理上如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)
3.中國(guó)企業(yè)在組織管理上如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)
4.關(guān)于目前企業(yè)破產(chǎn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、危機(jī)下職場(chǎng)怪現(xiàn)象
5.全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)前景預(yù)測(cè)
6.嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外勞資環(huán)境
7.政府在危機(jī)中的態(tài)度變化
8.應(yīng)對(duì)危機(jī)（裁員，降薪）的法律風(fēng)險(xiǎn)分析
9.應(yīng)對(duì)危機(jī)情理溝通方法
10.企業(yè)組織診斷和診斷報(bào)告（廣東省典型勞資糾紛案例及分析）
11.如何使用外部裁員顧問(wèn)減少企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)
操作篇：合法合理合情的人力資源管理對(duì)策
合法：裁員、減薪、調(diào)崗等問(wèn)題的法律依據(jù)、可行性分析、管理建議
合理：具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、考核、晉升、淘汰管理機(jī)制
合情：人力資源管理的1個(gè)心態(tài)和5大能力
1.服務(wù)生的心態(tài)
2.熟悉企業(yè)戰(zhàn)略
3.洞察和運(yùn)用人性
4.HR專家的推動(dòng)力
5.人際高手的協(xié)調(diào)力
6.宗教領(lǐng)袖的感召力
處理勞資問(wèn)題的7大技巧
1.有趣經(jīng)營(yíng)
2.嚴(yán)把工資福利資料關(guān)
3.注意獎(jiǎng)懲的公正公平
4.成為勞動(dòng)法律法規(guī)的專家
5.構(gòu)筑立體的溝通橋梁
6.活用非正式性組織
7.發(fā)生糾紛,取得各方的支持
經(jīng)濟(jì)性裁員與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
系統(tǒng)控制人力成本的思維與方法
辭退
員工管理與勞資糾紛管理
1.企業(yè)為什么要重視辭退員工管理，HR辭退員工時(shí)候應(yīng)該扮演的角色
2.辭退員工的目的、作用、基本原則、程序、方法
3.敏感崗位的處理
4.被辭退員工的需求特點(diǎn)，辭退后員工關(guān)系的處理
5.為什么會(huì)發(fā)生罷工?
6.發(fā)生勞資糾紛的處理程序
7.勞資糾紛的2種類型預(yù)防方法
8.勞資糾紛的預(yù)防和評(píng)價(jià)的檢查要點(diǎn)
建設(shè)篇：構(gòu)建立體溝通渠道和GWP的推進(jìn)方法
1.如何完善強(qiáng)有力的勞資管理的管理框架
2.如何維護(hù)勞資信息的情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
3.組織內(nèi)部日常動(dòng)態(tài)和情報(bào)掌控
4.外部動(dòng)態(tài)和情報(bào)掌控
5.業(yè)余活動(dòng)引導(dǎo)員工積極向上的情緒
6.如何運(yùn)用柔剛相濟(jì)的勞資管理方法
7.如何建立快速的應(yīng)急反應(yīng)體系
8.09年組織管理面臨的困局如何破解
9.什么是 GWP？怎樣開(kāi)展GWP？
10.GWP對(duì)勞資關(guān)系協(xié)調(diào)化的效果分析
【專家簡(jiǎn)介】鄧雄偉老師
人力資源管理資深顧問(wèn)、勞資關(guān)系問(wèn)題處理與勞動(dòng)仲裁實(shí)戰(zhàn)專家、中山大學(xué)MBA/EMBA客座教授。10年國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位中高層管理經(jīng)驗(yàn)、16年世界500強(qiáng)三星公司人力資源實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾獲三星集團(tuán)中國(guó)本社李相鉉社長(zhǎng)頒發(fā)的“三星中國(guó)優(yōu)秀人力資源管理和培訓(xùn)專家獎(jiǎng)”。
豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累形成其顧問(wèn)式咨詢的知識(shí)系統(tǒng)和操作系統(tǒng)，擅長(zhǎng)從整體組織平臺(tái)上來(lái)考慮工資結(jié)構(gòu)，考核制度，晉升制度，獎(jiǎng)懲淘汰制度和立體的溝通模式等人力資源管理的系統(tǒng)，能嫻熟地運(yùn)用企業(yè)人力資源的系統(tǒng)管理模式，為企業(yè)量身定做合法合理合情的人力資源管理體系。
鄧?yán)蠋煘樯钲谫惛袢恰⑸钲谌强平 V州三星等2９家三星集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)干部定期管理技能訓(xùn)練，截至08年底已為三星外上百家企業(yè)提供企業(yè)經(jīng)理人管理能力提升培訓(xùn)。為德賽集團(tuán)、惠州郵電工程、德賽精密、住友電裝、旭東電子、深圳光訊等30多家為企業(yè)提供薪酬管理體系，晉升體系，業(yè)務(wù)流程，《員工手冊(cè)》，獎(jiǎng)懲制度，績(jī)效管理體系，勞資糾紛預(yù)防體系的項(xiàng)目咨詢工作，為企業(yè)管理提升帶來(lái)實(shí)效，深受客戶好評(píng)。
住潤(rùn)電裝人事部長(zhǎng)的評(píng)價(jià)——鄧?yán)蠋熢谖覀児旧线^(guò)很多課，幫助我們培訓(xùn)和咨詢了很多人力資源項(xiàng)目，創(chuàng)立和推廣的“情緒目視化管理”：“笑臉”和“哭臉”管理體系，“基層小組立體溝通”方式，“玻璃窗考核體系”， “內(nèi)部造血型”教育培訓(xùn)體系等,非常有操作性和效果，至今還成為我們公司實(shí)踐的項(xiàng)目，受到住潤(rùn)電裝日本總部的好評(píng)。