國際化采購的一般流程
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不同類型的企業(yè)的國際化采購流程存在一定的差異，但大體過程如下:
1．收集相關(guān)數(shù)據(jù)
企業(yè)一旦推行全球采購戰(zhàn)略，需要有完備的市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)作為其決策的依據(jù)，否則將很難在全球范圍內(nèi)作出正確的采購決策。這些數(shù)據(jù)和信息來源比較廣泛，有的來自于公司本身，有的來源于專業(yè)機(jī)構(gòu)，有的來源于供應(yīng)商，主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：
(1)公司進(jìn)行全球采購的歷史數(shù)據(jù)（如果曾經(jīng)有）；
(2)目前公司實(shí)際需要的采購量；
(3)未來一段時(shí)間公司計(jì)劃（或預(yù)測(cè)）的采購量，全球采購面臨較長的提前期（一般為3～4個(gè)月），因而準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)是進(jìn)行全球采購的前提；
(4)目前公司已有的供應(yīng)商、相互合作情況和其他特點(diǎn)；
(5)目前公司潛在的供應(yīng)商及相關(guān)情況；
(6)目前整個(gè)供應(yīng)商的市場(chǎng)環(huán)境和未來的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)不同的行業(yè)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析（可從有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)處獲得）；
(7)采購產(chǎn)品（或服務(wù)）的規(guī)格說明和技術(shù)要求，這關(guān)系到采購質(zhì)量；
(8)采購貨款的外幣選擇、支付交易情況；
(9)目前公司執(zhí)行的
采購合同期限；
(10)各供應(yīng)商的采購提前期和在途運(yùn)輸時(shí)間；
(11)采購總成本，主要包括供應(yīng)商提供產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、貨物運(yùn)輸價(jià)格和保險(xiǎn)成本、貨物裝卸和駁運(yùn)成本、資金的時(shí)間成本、關(guān)稅和增值稅等附加成本。
上述這些數(shù)據(jù)能夠有助于企業(yè)制訂適當(dāng)?shù)牟少徲?jì)劃，選擇合適的供應(yīng)商，確定最佳的
采購成本。
2．評(píng)價(jià)采購決策
傳統(tǒng)的采購評(píng)價(jià)方式主要集中在對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)單進(jìn)行簡單的比較，這種方法在單一區(qū)域的供應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)行采購時(shí)比較適用。當(dāng)在兩個(gè)不同區(qū)域的供應(yīng)市場(chǎng)上進(jìn)行采購時(shí)，這種方法將不能提供準(zhǔn)確的結(jié)果。正因?yàn)槿绱耍覀冃枰獙?duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料、供應(yīng)商和采購成本進(jìn)行系統(tǒng)分析。
3．?dāng)?shù)據(jù)資料分析
數(shù)據(jù)資料分析主要是對(duì)原始數(shù)據(jù)資料進(jìn)行提煉和整理，使之能夠符合統(tǒng)一的比較標(biāo)準(zhǔn)。包括以下步驟：
(1)根據(jù)目前各供應(yīng)商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，按照現(xiàn)時(shí)的外匯兌換比率進(jìn)行轉(zhuǎn)換，并考慮關(guān)稅和增值稅等成本。
(2)檢查是否存在明顯的成本差異。如果差距明顯，則需要重新審核一下各項(xiàng)步驟，看是否出現(xiàn)遺漏或錯(cuò)誤；如果差距不是十分明顯，則需要通過供應(yīng)商分析和采購成本比較分析來確定。
(3)經(jīng)初步刪選后，剔除掉一些明顯不合適的供應(yīng)商，然后對(duì)剩下的供應(yīng)商（包括現(xiàn)有的和潛在的）進(jìn)行較詳細(xì)的供應(yīng)商分析和采購成本分析。
(4)初步設(shè)定采購物料（產(chǎn)品或服務(wù)）的目標(biāo)成本或成本基準(zhǔn)，以便于進(jìn)行供應(yīng)商選擇和與供應(yīng)商的
采購談判。
4．供應(yīng)商分析
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析，有助于系統(tǒng)了解供應(yīng)商的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，保障穩(wěn)定的資源供應(yīng)。一般來講，供應(yīng)商分析主要考慮以下幾大因素：
(1)供應(yīng)商的技術(shù)水平。供應(yīng)商在所處行業(yè)內(nèi)是否具有一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有沒有足夠的技術(shù)能力去制造或供應(yīng)所需的產(chǎn)品，有沒有
產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新改進(jìn)的技術(shù)背景，能否獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
(2)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力。供應(yīng)商有沒有足夠的生產(chǎn)能力滿足需求，生產(chǎn)情況是否穩(wěn)定，產(chǎn)品的制造和加工流程是否通暢，是否能夠生產(chǎn)出缺陷盡可能少的產(chǎn)品，它主要涉及供應(yīng)商的人力、物力等方面的因素。
(3)供應(yīng)商的聲譽(yù)和
可靠性。具有良好市場(chǎng)聲譽(yù)的供應(yīng)商，能夠給客戶以穩(wěn)定的印象，因而需要對(duì)供應(yīng)商的市場(chǎng)聲譽(yù)、經(jīng)營穩(wěn)定性及財(cái)務(wù)狀況作比較詳細(xì)的認(rèn)識(shí)。
(4)供應(yīng)商的售后服務(wù)。供應(yīng)商是否具備進(jìn)行售后服務(wù)的能力，目前的售后服務(wù)情況如何，市場(chǎng)對(duì)其售后服務(wù)的評(píng)價(jià)如何。供應(yīng)商及時(shí)周到的售后服務(wù)能夠使企業(yè)獲得有效的技術(shù)和服務(wù)支持，增強(qiáng)企業(yè)的反應(yīng)能力和競(jìng)爭柔性。
(5)供應(yīng)商的地理位置和地區(qū)特點(diǎn)。對(duì)制造廠商來說，供應(yīng)商的地理位置將直接影響到產(chǎn)品的采購價(jià)格和送貨周期，大多數(shù)制造廠商都期望供應(yīng)商距離自己近些，以便于能夠進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)化的采購和配送。即使是在廠商緊急缺貨時(shí)，也可以快速送貨到位。
(6)供應(yīng)商的其他因素。另外還需要考慮供應(yīng)商的市場(chǎng)信用狀況、人力資源情況和公司發(fā)展前景等，是否可以與供應(yīng)商進(jìn)行互惠經(jīng)營，供應(yīng)商是否愿意為采購方建立庫存、進(jìn)行多批次小批量的送貨服務(wù)等準(zhǔn)則。
5．采購成本分析
對(duì)采購成本的分析主要是確定最佳的成本基準(zhǔn)，需要結(jié)合供應(yīng)商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)、相關(guān)的運(yùn)輸成本、關(guān)稅和增值稅等附加成本，從而計(jì)算出到各供應(yīng)商地點(diǎn)進(jìn)行采購的總成本。
國際化采購能夠使企業(yè)獲得優(yōu)良的采購質(zhì)量和較低的采購價(jià)格，但對(duì)大多數(shù)企業(yè)來講，仍然希望能夠在本地采購。這主要跟國際化采購的特點(diǎn)相關(guān)，對(duì)供應(yīng)商的情況不夠了解，采購提前期較長，不確定的因素較多，且手續(xù)繁瑣，需花費(fèi)大量的時(shí)間、物力和精力。相對(duì)而言，企業(yè)比較了解本地供應(yīng)商，采購提前期相對(duì)較短。因而，在這種情況下，企業(yè)有必要對(duì)本地采購和國際化采購進(jìn)行比較分析，以便采取最佳的選擇決策。總體上來講，是進(jìn)行本地采購，還是進(jìn)行國際化采購，主要是從公司的發(fā)展戰(zhàn)略和采購物流的市場(chǎng)價(jià)格這兩方面來考慮的。一般而言，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，某些物料在本地采購，某些物料進(jìn)行國際化采購。例如，公司對(duì)某些核心部件的質(zhì)量要求較高，本地供應(yīng)商并不能滿足其要求，因而需要尋求國外供應(yīng)商；某些零部件的國外市場(chǎng)價(jià)格非常便宜，也可以考慮進(jìn)行國際化采購；公司想與國外某家供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略同盟關(guān)系，考慮到未來雙方的合作因素，有必要進(jìn)行國際化采購。
6．供應(yīng)商選擇決策
國際采購供應(yīng)商與國內(nèi)供應(yīng)商選擇步驟與評(píng)價(jià)方法基本相同。國際采購中供應(yīng)商與采購企業(yè)由于所處國籍、地域差異大，而導(dǎo)致不能獲得充分的評(píng)價(jià)信息，因而對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)有一定的困難。評(píng)價(jià)信息的兩個(gè)主要來源是采購者的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)供應(yīng)商的實(shí)地考察。如果沒有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，采購者可以通過向供應(yīng)方索取以下幾方面信息以判斷其生產(chǎn)能力：①過去幾年及當(dāng)前
大客戶名單；②款項(xiàng)支付過程；③相應(yīng)銀行的信息；④設(shè)備清單；⑤在質(zhì)量協(xié)會(huì)中的成員資格；⑥其他基本商業(yè)情況，如經(jīng)營業(yè)務(wù)的時(shí)間長短、銷售情況、資產(chǎn)情況、產(chǎn)品線及所有權(quán)問題。
7．進(jìn)行采購合同談判
企業(yè)全面實(shí)施全球采購戰(zhàn)略，必須與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和談判。在此階段，需要投入足夠的人力和精力來制訂、組織、安排與供應(yīng)商就采購目標(biāo)、運(yùn)輸配送、貨款支付等條款進(jìn)行談判，以期為己爭取最大的利益，獲得供應(yīng)商的配合。特別注意的是，與海外供應(yīng)商談判需要考慮到所在國法律、文化風(fēng)俗習(xí)慣的差異，并且需要對(duì)合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素明確責(zé)任。
8．持續(xù)改進(jìn)和評(píng)估
持續(xù)改進(jìn)和評(píng)估的主要目的是進(jìn)一步降低采購成本，提高采購質(zhì)量，維持與供應(yīng)商良好的合作關(guān)系。可以從以下幾方面加以考慮：
(1)使采購標(biāo)準(zhǔn)不斷合理化。當(dāng)企業(yè)采購一種新的原材料或零部件時(shí)，通常需要制定一個(gè)合理的產(chǎn)品采購標(biāo)準(zhǔn)（包括對(duì)采購產(chǎn)品的技術(shù)要求、價(jià)格要求、服務(wù)要求等）。一般情況下，采購方只能先從供應(yīng)商那里獲得該產(chǎn)品的數(shù)據(jù)資料和性能說明，而這些數(shù)據(jù)資料或性能說明不一定能夠完全滿足采購方的要求，這就要求雙方通過談判和協(xié)商，共同制定和設(shè)定一套評(píng)估和選擇標(biāo)準(zhǔn)。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)一旦確認(rèn)，將直接決定該項(xiàng)產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)和技術(shù)參數(shù)，只有在市場(chǎng)情況發(fā)生改變時(shí)，才能得到修正或改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
(2)加強(qiáng)供應(yīng)商過程分析。成本結(jié)構(gòu)改善的另一途徑是供應(yīng)商過程分析，即分析供應(yīng)商生產(chǎn)制造過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，主要包括供應(yīng)商采用的生產(chǎn)技術(shù)、原材料的消耗和勞動(dòng)力資源的使用等方面的信息，進(jìn)而考察供應(yīng)商的資源利用情況和可能的利潤空間。在不同供應(yīng)商之間尋找其生產(chǎn)情況和資源利用過程中的共同點(diǎn)，如果存在共同的資源利用，則需要調(diào)查供應(yīng)商資源的獲得情況以及與供應(yīng)商的協(xié)作情況。如果存在潛在的協(xié)作或更好的資源利用的機(jī)會(huì)，則需要重新設(shè)計(jì)供應(yīng)商的供應(yīng)鏈流程，并分析這種重新設(shè)計(jì)后的流程能夠給供應(yīng)商帶來何種程度的成本降低或利潤上升。如果實(shí)際操作可行，則需要與供應(yīng)商協(xié)調(diào)談判，重新改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，使之逐漸趨向合理化。這種對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)過程的分析，有利于與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略同盟關(guān)系，從而為雙方創(chuàng)造更多的收益。