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課程大綱:第一單元:行政管理人員角色認(rèn)知與職業(yè)化素養(yǎng)一、行政管理者的角色認(rèn)知1、崗位職責(zé)與自我認(rèn)知2、事務(wù)性工作與輔助管理職能3、如何看待行政管理工作案例分享:華為公司行政管理者的招聘題二、行政管理與企業(yè)核心競爭力的...
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課程大綱:第一單元:檔案管理基礎(chǔ)認(rèn)知一、觀念與企業(yè)檔案意識1、企業(yè)檔案管理概述2、企業(yè)檔案意識的確立3、檔案工作服務(wù)職能的目標(biāo)定位4、企業(yè)檔案管理的基本原則二、企業(yè)文檔管理現(xiàn)代化1、企業(yè)電子文檔的產(chǎn)生與傳遞2、新時期檔...
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【培訓(xùn)目的】◆80%的業(yè)績來源于20%的客戶,那么您的業(yè)務(wù)員:◆是否已經(jīng)具備了管理好這20%的客戶的技巧呢?◆如何從與大客戶初次接觸的局外人到成為客戶的長期合作伙伴?◆在大客戶的采購流程的正確階段您將采取什么樣的銷售活動呢...
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課程大綱:一、企業(yè)文件檔案管理體系的建立1、企業(yè)文件檔案管理體制的設(shè)計2、企業(yè)文件檔案管理制度的編制要求3、企業(yè)文件檔案信息系統(tǒng)的建設(shè)4、企業(yè)文件的形成管理業(yè)務(wù)要素5、企業(yè)文件的歸檔管理業(yè)務(wù)要素6、企業(yè)檔案的價值鑒定業(yè)...
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【課程背景】快速消費品行業(yè)、家電行業(yè)之所以迅猛發(fā)展,不僅僅因為其理念先進(jìn),拓荒者進(jìn)入此行業(yè)時間鉆研得比較早。更重要的是其率先推出了渠道精耕通路下沉的理論與實踐相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)流程,供一線的市場銷售團(tuán)隊按圖索驥,執(zhí)行市...
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課程背景:知識管理已經(jīng)成為21世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)管理的一個戰(zhàn)略舉措和重要內(nèi)容。檔案管理是知識管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。然而,我們常常的事實是:文件撰寫格式、標(biāo)識不一,收發(fā)遲延,版本更新不及時,查找困難,歸檔混亂,不斷丟失,提取使...
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課程背景:檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。規(guī)...
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培訓(xùn)目標(biāo):幫助學(xué)員認(rèn)識時間管理的原則,改變學(xué)員的工作觀念和習(xí)慣明確輕重緩急、長短期結(jié)合,有條不紊地管理日常工作掌握時間管理的方法和工具,根據(jù)自身的不良習(xí)慣制訂合理的時管理計劃掌握提高工作效率、真正體系化的時間管理...
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課程目標(biāo):了解并提高各類行政工作能力,為組織提供有效支持;掌握秘書與助理工作中的各種技巧,提升業(yè)務(wù)操作技能;了解自己的行為風(fēng)格并掌握針對性的改善方法;提高應(yīng)對各種困境的能力與意識,進(jìn)而提升辦事效率; 目標(biāo)學(xué)員:秘...
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課程背景優(yōu)秀的秘書,是決策者的守門人,是主管的數(shù)據(jù)處理中心。一位靈活機敏的秘書,應(yīng)能化繁為簡,有條不紊,構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁。高級秘書更有可能是公司的形象代言人和發(fā)言人。作為秘書的您是否意識到自己職位的重要性...