項目管理（PM）
課程目標：
通過培訓向企業(yè)管理人員介紹
項目管理的基本理論與推行實踐，通過以講和練的方式來使學員體會出整體規(guī)劃、有條不紊、有機協(xié)作的項目管理方法
這是一套專門針對企業(yè)以項目化方式進行內部過程控制而設計的課程。其適用的范圍包括：企業(yè)
研發(fā)項目的管理；以項目方式進行的質量改進和交貨期管理工作；階段性現(xiàn)場改進與
流程管理等諸方面。
課程大綱：
第一天
主要內容：一、項目管理概述
1.什么是項目和項目管理？
項目定義
項目衡量標準
項目與日常工作的比較
2.為什么要實施項目管理？
實施的必要性
直線組織的特征
項目管理的定義
項目的有效性
3.項目管理的發(fā)展歷程
4.項目管理的組織形式分類
項目組織的基本形式
不同類型項目組織的特點
5.項目組織的構成
項目相關的組織結構
項目負責人的任務
項目負責人的權限
項目負責人的能力要求
6.項目管理的九大知識領域之間的關系
主要內容：二、項目生命周期與項目管理的過程
1.項目階段和項目生命周期
2.項目管理的5個過程組
3.在某一階段中各過程的聯(lián)系
4.在某一階段中各過程的交叉
5．各階段的交互作用
6．項目管理的過程與過程組和知識領域的相互關系
第二天
主要內容：三、項目管理的知識領域
1.項目集成管理
項目集成管理的定義
項目計劃的制定
項目計劃的實施
綜合變更控制
2.項目范圍管理
啟動：授權開始項目或項目階段
范圍計劃編制
范圍定義
范圍核實
范圍變更控制
3.項目
時間管理
活動定義
活動排序
活動工期估算
制定進度計劃
進度計劃控制
4.項目
成本管理
資源計劃編制
成本估算
成本預算
成本控制、掙值管理（EVM）
5.項目質量管理
PDCA管理
ISO9001標準
質量管理7種工具
主要內容：三、項目管理的知識領域
1.項目的
人力資源管理
項目經(jīng)理應具備的品質
傳統(tǒng)管理與項目管理的區(qū)別
項目管理技能
如何激勵
1.項目的溝通管理
建立信息系統(tǒng)
項目干系人
管理收尾
結束項目
移交項目結果
項目回顧
2.項目的風險管理
風險的定義
風險管理的整體概念和程序
風險管理技巧
風險評估