企業(yè)管理者的7項管理技能
課程收益:
以流程為核心的制造業(yè)管理，要求企業(yè)必須重新定位管理者及對他們的素質(zhì)要求，從這個角度出發(fā)，塑造企業(yè)管理者的管理技能。本課程從制造型企業(yè)的管理流程談起，全面揭示當(dāng)今制造業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本技能，努力提升制造型企業(yè)的競爭力。
課程大綱:
一制造型企業(yè)的特點
1．企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化
2．企業(yè)管理的系統(tǒng)化
3．企業(yè)的流程化管理
4．企業(yè)管理的信息化
5．企業(yè)管理是一個系統(tǒng)
二管理技能與素質(zhì)
1．關(guān)注自己的職業(yè)錨
2．管理者的技能結(jié)構(gòu)
三管理技能與角色
1．管理者的人際角色
2．管理者的信息角色
3．管理者的決策角色
4.管理者核心能力的培養(yǎng)
四管理的四大基本技能
1．案例分享
2．如何計劃
3．如何組織
4．如何領(lǐng)導(dǎo)
5．如何控制
1．關(guān)注流程與組織架構(gòu)和崗位變化
2．組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織
3．管理知識員工
4．構(gòu)建員工的職業(yè)階梯
5．培訓(xùn)是人力資源開發(fā)永恒的主題
六執(zhí)行技能
1．企業(yè)的執(zhí)行能力
3．領(lǐng)導(dǎo)與制度的關(guān)系
4．讓敬業(yè)成為習(xí)慣
七有效激勵技能
1．為什么人需要激勵
2．激勵的三種方法
3．外在激勵與內(nèi)在激勵的關(guān)系