銷售團隊建設(shè)與銷售人員考核激勵
課程背景：
在當今激烈的商戰(zhàn)中，
銷售人員好比是士兵，直接影響到企業(yè)的安危。作為將帥，您遇到過這些情況之一二？
1)為什么銷售人員總是先看拿多少錢，再看辦多少事？
2)為什么銷售人員總覺得干的多，拿的少？
3)為什么銷售拿了錢還不守規(guī)矩？?
4)為什么發(fā)了錢仍然沒有積極性？
5)企圖心不強，不愿做，不求吃好，只求有飽
6)員工被處罰后總是抱怨：“這個命令根本不切合實際”“這事不是我干的”
7)如何應(yīng)對員工為自己開脫責任的借口，員工大錯不犯小錯不斷怎么辦？
9)人員流失率高，流走的是“精兵強將”，留下的是“散兵游勇”
10)搶單、賣單、轉(zhuǎn)單、炒單時有發(fā)生，公說公有理，婆說婆有理
11)合作意識不強，你不理我，我也不理你。
課程目的：
A)了解銷售主管的角色和職責。
B)學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊伍的工作效率。
C)建立銷售管理機制，提升銷售業(yè)績。
D)如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢？?
E)如何使激勵不僅控制結(jié)果，還能控制過程？?
F)如何堅持正確的價值導(dǎo)向，杜絕討價還價？?
G)如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)？
H)建立成功的銷售隊伍和部門
課程特點：
現(xiàn)場解決企業(yè)經(jīng)常遇到的實際問題，把復(fù)雜的事情簡單化，學(xué)不會不算，順便帶走成套管理辦法
課程提綱：
第一篇：我是誰？我該怎么做？我如何做更有效？---銷售主管的定位與角色:
討論：“問世間銷售何做？直教人難以摸索”---營銷主管的九大感嘆
分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換
案例研討：增加目標任務(wù)量
找事：給他找毛病
挖坑：把他調(diào)到其他區(qū)域
干掉
分享：目標任務(wù)量的設(shè)定
目標設(shè)定5項原則
舉例：“三夠原則”夠懶-夠黑--夠吝嗇--銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換
朝會---晚會制度
銷售管理5要素
第二篇：業(yè)績才是硬道理---
銷售團隊建設(shè)與管理
分享：把干毛巾拎出水來
討論：銷售隊伍規(guī)模大，業(yè)績就高嗎？
如何瓜分銷售王國？--銷售區(qū)域劃分
案例分析：小麗的故事
分享：業(yè)績改進計劃PIP
利用關(guān)鍵指標設(shè)置控制提升業(yè)績；
以專業(yè)化營銷指引銷售方向（STP）
善于整合及包裝武器，提高團隊作戰(zhàn)能力（提煉出高效的銷售套路及技巧）
第三篇：銷售團隊的輔導(dǎo)與教練——成為一個超級教練
分享：發(fā)展才是硬道理--成功的團隊留住成功的人
討論：火眼睛睛識人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥樣的人？
案例：篩選、測試、面試、選擇具體操作
范本：職務(wù)說明、任職考評
案例：晉升條件----升官就發(fā)財
故事：前有標兵，后有追兵
流程化運轉(zhuǎn)——讓大家行動起來--建立互助與檢查機制
言傳身教--示范為主
協(xié)同拜訪--實地觀察
共同分享——復(fù)制成功
案例：廣東某企業(yè)培訓(xùn)寶典
演練：魚缸式實戰(zhàn)訓(xùn)練
稚鷹歸隊實戰(zhàn)演練
第四篇：管要管得有理有效----建立銷售管理機制即時跟進與支持
思考：銷售主管管什么--監(jiān)控制度不是用來管人的而是用來嚇人的
案例分析與討論：制度監(jiān)控要點
銷售流程有效控制和管理
銷售內(nèi)控和審計體系
討論：編織你的蜘蛛網(wǎng)---實施業(yè)務(wù)跟進及支持體系的操作及方法
有效溝通——戀愛是談出來的
分析：為什么你要離開我？
第五篇：銷售團隊的強心針---激勵技巧
測試：性格測試
創(chuàng)造理想環(huán)境——兩手都要抓、兩手都要硬--有效命令與獎罰藝術(shù)
案例：命令要合理
理想環(huán)境之二獎勵是最主要的手段——預(yù)先明確化
案例：銷售人員的的典型薪酬福利方案
故事：誰出魚翅錢
理想環(huán)境之三讓人們自我督促——懲罰技巧
案例：什么時候會有冤氣？
你的產(chǎn)品買四送一
理想環(huán)境之四----家里最好
案例：銷售團隊辦公室
理想環(huán)境之五使每個人都有好心態(tài)——工作快樂化
演練：自我激勵
分享：5大挑戰(zhàn)激勵
第六篇：銷售活動分析---銷售
績效管理和評估和有效溝通激勵
游戲：釘子
思考：績效管理三大方面和流程
案例：總經(jīng)理的困惑----吃老本?
蛋糕切的大小不一?
片面追求銷售額，犧牲了利潤?
梯隊斷層危機?
請你不要離開我？
分享：定量銷售指標
銷售的532模型
當前績效考評中存在的局限性
有效的績效考評系統(tǒng)的流程和標準
如何有效的控制過程與結(jié)果
三種典型的績效考評模式
分享：經(jīng)過各種形式的溝通激勵
表格：銷售活動管理報表
經(jīng)營管理分析會議
第七篇：刺激銷售業(yè)績增長---銷售績效考核
討論：純粹薪水制度
純粹傭金制度
薪水加傭金制度
薪水加傭金加獎金制度
特別獎勵制度
案例：傭金計算方法范本
累進比例舉例
分享：銷售人員薪酬制度的建立
制度確立5大原則：一視同仁，無歧視、激勵性、靈活性、穩(wěn)定性、控制性
銷售人員薪酬水平確立
范本：銷售部分考核示范表
指標
第八篇：現(xiàn)場模擬——解決實際問題
討論：各個公司銷售模式、政策
介紹：客戶也需要愛；顧客就是上帝；武裝到牙齒
練習(xí)：冰海沉船
答疑