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課程背景： 商場如戰(zhàn)場，銷售人員的每句話都直接關(guān)系到成交。顧問式銷售和FAB銷售法作為銷售培訓(xùn)領(lǐng)域的兩大核心課程，曾經(jīng)幫助過無數(shù)的銷售人員取得過成功。然而，時(shí)過境遷，顧客已經(jīng)對(duì)銷售人員的銷售技巧防備有加，成交似乎越來越困難。古語有云“得人心者得天下”，想成交先要俘獲顧客的心，講故事正是與人溝通最有效的方法，故事銷售勢必成為銷售成交的新武器。 課程收益： 學(xué)會(huì)用講故事的方式向顧客進(jìn)行產(chǎn)品銷售； 重新幫助銷售人員進(jìn)行銷售故事結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)； 快速提升銷售人員的故事表達(dá)能力與技巧 整理企業(yè)品牌與服務(wù)故事提升銷售競爭力 幫助學(xué)員利用講故事的方式獲得銷售訂單。 課程大綱： 第一講：講故事的六個(gè)目的 1、我是誰 2、我為什么在這里 3、教育 4、想象 5、行動(dòng)價(jià)值 6、我知道你的想法 第二講：講故事的四個(gè)角度 1、一次成功（榮耀）的銷售經(jīng)歷 2、一次失敗（糟糕）的銷售經(jīng)歷 3、銷售路上的良師、益友 4、一首歌、一部電影……的啟發(fā) 第三講：導(dǎo)購必講的五個(gè)故事 1、如何有效講述你的“品牌故事” 2、如何有效講述你的“產(chǎn)品故事” 3、如何有效講述你的“個(gè)人故事” 4、如何有效講述你的“服務(wù)故事” 5、如何有效講述你的“主題故事” 第四講：成為會(huì)講故事的高手 1、故事結(jié)構(gòu)：出人意料 ○沖突 ○情景 ○疑問 2、故事表達(dá)：引入入勝 ○語言 ○語音、語調(diào) ○肢體語言 ○道具 3、故事思維：全腦風(fēng)暴 ○垂直思考 ○水平思考 第五講：講故事的工具模板 1、講故事的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)模板 2、導(dǎo)購員講故事實(shí)戰(zhàn)練習(xí)