基層管理者領(lǐng)導(dǎo)能力提升
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間地點(diǎn)：2017年02月17-18日 蘇州
價(jià)格：￥2880/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、證書、午餐等)
課程目標(biāo)
1、強(qiáng)化基層主管核心能力，掌握工作教導(dǎo)技能
2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)溝通能力，正確處理職場(chǎng)關(guān)系
3、提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理技能
4、完善自我、突破業(yè)績(jī)
課程大綱
1、
現(xiàn)場(chǎng)管理者的作用與責(zé)任
明確現(xiàn)場(chǎng)管理者的作用與責(zé)任
掌握現(xiàn)場(chǎng)管理者的必備條件
如何成為優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理者
現(xiàn)場(chǎng)管理者的行動(dòng)指南
2、操作指導(dǎo)技法
掌握操作指導(dǎo)技法的運(yùn)用
學(xué)會(huì)運(yùn)用訓(xùn)練預(yù)定表
熟練制作操作指導(dǎo)分解表
3、操作改善技法
掌握操作改善的四階段法。
學(xué)會(huì)利用四階段法改善現(xiàn)場(chǎng)問題。
能用操作改善預(yù)定表尋找現(xiàn)場(chǎng)的問題。
4、人際關(guān)系技法
掌握人際關(guān)系的基本原則
掌握人際關(guān)系的管理技法
理解管理與人際問題
5、安全操作技法
明確現(xiàn)場(chǎng)管理者對(duì)安全生產(chǎn)的主要責(zé)任
掌握安全操作改善的四階段法
學(xué)會(huì)分析事故方法
6、商談
溝通技巧
掌握商談/ 溝通的基本態(tài)度
學(xué)會(huì)運(yùn)用商談/ 溝通的技巧
商談/ 溝通的核心技術(shù)
7、總結(jié)
回顧課程
學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
講師介紹
朱老師是南京大學(xué)管理學(xué)碩士，曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、
江南社會(huì)學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報(bào)社編輯部副主任（主抓新聞深度報(bào)道）、蘇州廣電總臺(tái)《財(cái)富對(duì)話》企劃、主持人；擅長(zhǎng)課題：《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作》、《
時(shí)間管理》、《
執(zhí)行力突破》；《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣，授課幽默風(fēng)趣，強(qiáng)調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過客戶（摘錄）：百度中國(guó)在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團(tuán)、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團(tuán)、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)狻浅枪╇姟㈤L(zhǎng)城證券、張家港申港重工機(jī)械、中國(guó)銀行太倉(cāng)支行。
在線報(bào)名
