平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間：2021年10月08-09日上海
價格：￥4880/人(包括授課費、資料費、會務(wù)費、午餐等)
課程收益：
對
平衡計分卡體系建設(shè)的全新認識與思考
與最頂尖的戰(zhàn)略
績效管理咨詢專家進行思想碰撞和交流
與其它企業(yè)管理者共同開展實操演練
學習掌握平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理實踐操作工具
從IT視角看如何實現(xiàn)平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理的落地
課程大綱：
第二天 平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理（時間安排：12小時）
第一部分 中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行解決方案
互動：企業(yè)管理核心是什么
中國企業(yè)未來的戰(zhàn)略布局與競爭結(jié)構(gòu)分析
中國企業(yè)未來的戰(zhàn)略競爭格局對戰(zhàn)略執(zhí)行挑戰(zhàn)
中國公司戰(zhàn)略執(zhí)行不佳本質(zhì)形成原因
有效公司戰(zhàn)略執(zhí)行管理三大關(guān)鍵要素：描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略
描述、衡量、管理戰(zhàn)略的戰(zhàn)略績效管理工具——平衡計分卡
平衡計分卡基礎(chǔ)知識
1.平衡計分卡全球發(fā)展歷程
2.平衡計分卡中國發(fā)展歷程
3.認識平衡計分卡與公司戰(zhàn)略執(zhí)行與落地關(guān)系
4.平衡計分卡在全球與中國汽車與裝備制造業(yè)最佳實踐介紹
平衡計分卡體系建設(shè)的五個步驟
平衡計分卡體系建設(shè)第一步——前期準備
案例：深圳ABP股份、福特汽車、通用汽車公司、克萊斯勒汽車公司、小松機械等
第二部分 平衡計分卡體系建設(shè)第二步
——運用戰(zhàn)略地圖實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的簡單、集成與有效
公司戰(zhàn)略無法分解與落地的關(guān)鍵因素1——空洞與長篇大論
如何實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的簡單、集成與有效？
戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)知識：公司多層次的戰(zhàn)略
如何以戰(zhàn)略地圖為平臺來簡化《十二五戰(zhàn)略規(guī)劃》的操作程序?
1. 認識《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計分卡》+《戰(zhàn)略行動計劃表》
2. 戰(zhàn)略地圖繪制操作流程與技巧：
1）公司層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計的操作流程
2）部門層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計的操作流程
3）《戰(zhàn)略地圖》與《平衡計分卡》對接
4）《平衡計分卡》與《戰(zhàn)略行動計劃》對接
將公司戰(zhàn)略地圖融入《十二五戰(zhàn)略規(guī)劃》
公司戰(zhàn)略圖、卡、表與年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算之間的流程關(guān)系
如何分解年度經(jīng)營目標編制經(jīng)營計劃？
如何實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃與財務(wù)預(yù)算鏈接
案例： ABC多元控股集團、EFD（中國）裝備、一汽轎車、山重建機、VOLVO建機、集團、美國陸軍總部戰(zhàn)略地圖
互動模擬：公司與職能戰(zhàn)略地圖開發(fā)模擬
第三部分 平衡計分卡體系建設(shè)第三步
——鏈接戰(zhàn)略規(guī)劃與績效評價
戰(zhàn)略無法分解與落地的關(guān)鍵因素2——責任機制缺失
如何構(gòu)建公司戰(zhàn)略執(zhí)行的責任機制？
鏈接戰(zhàn)略，提取
KPI 與GS
什么是KPI？什么是GS？
如何將戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)化為KPI與GS？
注：KPI與GS提取技巧：流程五因素分析法
設(shè)計組織與員工《績效考核表》設(shè)計操作步驟
（以部門、崗位為例）
1)部門或崗位戰(zhàn)略地圖指標分解
2)部門或崗位職責推導指標
3)匯總指標與實操性檢查
4)填寫《指標解釋表》（部門或崗位指標庫）
5)設(shè)計指標權(quán)重，指標賦值，填寫《績效考核表》
穿插組織與員工個體考核指標設(shè)計操作案例講解
案例：某汽車公司E－NOVA－C評價案例；某裝備制造企業(yè)前臺考核案例，某工程機械制造企業(yè)考核數(shù)據(jù)收集案例
互動模擬
1：價值樹模型推導考核指標；
2：指標分解實戰(zhàn)模擬；
3：指標檢查實戰(zhàn)模擬；
4：指標解釋表實戰(zhàn)模擬；
5：《績效考核表》實戰(zhàn)演示
第四部分 平衡計分卡體系建設(shè)第四步
——設(shè)計公司戰(zhàn)略分解與落地的運作監(jiān)督系統(tǒng)
戰(zhàn)略無法分解與落地的關(guān)鍵因素2——運行監(jiān)督機制缺失
如何構(gòu)建公司戰(zhàn)略分解與落地的運行監(jiān)督機制？
基于平衡計分卡的戰(zhàn)略與績效管理流程與制度
1、戰(zhàn)略與績效管控整體流程介紹
1）戰(zhàn)略規(guī)劃、監(jiān)督、評估與修訂流程
2）績效管理循環(huán)流程
2、需要建立什么樣組織保障機制，確保戰(zhàn)略績效管控績效實施？
3、如何在前期手工操作模式下規(guī)范數(shù)據(jù)處理傳遞的流程？
4、如何有效跟蹤戰(zhàn)略與績效，執(zhí)行戰(zhàn)略績效指導與反饋？
1）平衡計分卡報告系統(tǒng)
（KPI、計劃追蹤；綠、黃、紅、白燈儀表盤）
2）經(jīng)營計劃質(zhì)詢會議
（會議目的、準備流程、召開流程）
3）部門績效質(zhì)詢會議
（會議目的、準備流程、召開流程）
4）戰(zhàn)略績效述職報告
（格式與述職要求）
5、如何防止戰(zhàn)略KPI與行動計劃等指標中的“數(shù)據(jù)造假”？
6、如何開展一對一的組織與員工個體績效面談？
7、如何進行戰(zhàn)略績效考核計分并與薪酬激勵手段掛鉤？
8、如何處理戰(zhàn)略績效管理中考核申訴？
9、為確保戰(zhàn)略績效管理正常運作，要建立何種組織紀律保障？
案例介紹：某汽車公司平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理監(jiān)督體系設(shè)計
第五部分 平衡計分卡體系建設(shè)第五步
——平衡計分卡體系運行切換與實施
平衡計分卡體系運行切換實施的兩大階段
試運行與正式運行
平衡計分卡體系運行切換實施難點解析
為什么有些公司沒能從平衡計分卡項目中得到預(yù)期效果？
中國企業(yè)設(shè)計平衡計分卡體系應(yīng)當注意的問題
平衡計分卡軟件體系實現(xiàn)戰(zhàn)略的日常管控、跟蹤與分析
現(xiàn)場答疑
講師介紹：秦楊勇
北京大學、清華大學、中國人民大學、浙江大學EMBA等課程班客座教授
曾經(jīng)受邀為國務(wù)院國資委、海口市國資委、上海國家會計學院、上海交大海外教育學院、中航大學、華電集團黨校、浙江經(jīng)貿(mào)委干部培訓中心等機構(gòu)為其培訓班學員提供集團管控、平衡計分卡的培訓
秦先生是我國企業(yè)管理咨詢實踐方向上的領(lǐng)軍人物之一，在業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽，他也是目前中國推動平衡計分卡戰(zhàn)略執(zhí)行變革成功項目數(shù)量最多咨詢顧問之一，曾經(jīng)率領(lǐng)咨詢團隊成功地為中國軍方提供平衡計分卡管理咨詢項目。其個人專著《集團管控中國最佳實踐》、《公司戰(zhàn)略規(guī)劃-平衡計分卡案例方法工具》、《基于平衡計分卡的公司戰(zhàn)略規(guī)劃》、 《管控流程與組織架構(gòu)-平衡計分卡案例方法工具》、《平衡計分卡與戰(zhàn)略管理》、《平衡計分卡與績效管理》、《控制力》、《集團人力資源管控》等系列叢書由中國經(jīng)濟出版社出版。
秦先生在十年多的管理咨詢職業(yè)生涯中服務(wù)的客戶有：一汽轎車、一汽輕型、一汽解放青島汽車、一汽模具、一汽四環(huán)集團、一汽技術(shù)中心、上汽集團、賽科利模具、上海滬工電器、奇瑞科技股份、大連奇瑞汽車、東風乘用車公司、紐威閥門股份、徐工集團重型機械、江蘇機電研究所、山重建機、潞安機械、國機集團蘇美達、中航工業(yè)商用發(fā)動機、冰輪集團、EFD中國公司、中航北京材料院、中國航天西安精密機械等
同時還包括：中石油集團總部、中石油大慶油田、中國航空工業(yè)集團、中國儲備糧總公司、中國華電集團、中糧華夏長城干紅、山西潞安集團、國家電網(wǎng)上海電力公司、中材科技股份、百思買五星電器、青島建設(shè)集團、瀘天化股份、貝爾-阿爾卡特、正泰集團、帥康集團、浙江正德集團、PICC（中國人保）等企業(yè)。
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