硅谷產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理實(shí)踐
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2013年07月27-28日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用：2800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程簡介：
硅谷企業(yè)幾十年來不斷創(chuàng)造商業(yè)神話的奧秘究竟何在？風(fēng)險(xiǎn)資本？技術(shù)天才？答案是卓越產(chǎn)品。英特爾的迅馳雙核處理器、蘋果公司的iPod播放器、Google的搜索引擎和甲骨文的Oracle數(shù)據(jù)庫無一不是卓越產(chǎn)品與成功創(chuàng)新的典范。卓越產(chǎn)品為硅谷企業(yè)贏得全球認(rèn)知，帶來卓著口碑與持續(xù)利潤。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造卓越產(chǎn)品，除了資本、技術(shù)與人才外，更需要依靠卓越的產(chǎn)品創(chuàng)新與
產(chǎn)品管理體系，建立起包含戰(zhàn)略，組織，文化與流程各個(gè)層次在內(nèi)的企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)。
本課程由擁有多年硅谷產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)講師授課，向國內(nèi)企業(yè)介紹硅谷企業(yè)廣泛采用的先進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理實(shí)踐（PIE卓越產(chǎn)品創(chuàng)新體系）。
課程大綱：
Day1
PIE卓越產(chǎn)品創(chuàng)新體系基礎(chǔ)篇
什么是PIE體系：產(chǎn)品創(chuàng)新體系形成和構(gòu)成
創(chuàng)新與競爭：創(chuàng)新的需要，中外企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力比較，創(chuàng)新概念和分類，科技進(jìn)步與創(chuàng)新的區(qū)別
產(chǎn)品創(chuàng)新概述：為何硅谷的產(chǎn)品通常做得很地道？為什么說產(chǎn)品創(chuàng)新是所有創(chuàng)新的歸宿？
產(chǎn)品是企業(yè)結(jié)構(gòu)與運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，產(chǎn)品特性的抽象，產(chǎn)品的生命周期與銷售量的關(guān)系
新
產(chǎn)品開發(fā)過程，新產(chǎn)品開發(fā)人員的組成及其職責(zé)分工
產(chǎn)品創(chuàng)新能力成熟度模型，用以評(píng)測(cè)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)能力，尋找提高路徑
PIE卓越產(chǎn)品創(chuàng)新體系戰(zhàn)略篇
產(chǎn)品戰(zhàn)略，產(chǎn)品技術(shù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品市場戰(zhàn)略
產(chǎn)品戰(zhàn)略方向的選擇原則和方法，基于SCP的競爭分析模型，產(chǎn)品戰(zhàn)略與公司業(yè)績的關(guān)聯(lián)關(guān)系
企業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)，企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略，產(chǎn)品戰(zhàn)略的類型，戰(zhàn)略落實(shí)，技術(shù)戰(zhàn)略選擇
PIE卓越產(chǎn)品創(chuàng)新體系組織篇
產(chǎn)品創(chuàng)新模式的發(fā)展：面對(duì)日新月異的科技發(fā)展，硅谷企業(yè)是如何拓展了后
IPD時(shí)代的產(chǎn)品管理組織，從而使其成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)機(jī)？在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如何鼓勵(lì)全員創(chuàng)新？如何調(diào)動(dòng)高科技產(chǎn)品
研發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性和創(chuàng)新能力？
產(chǎn)品創(chuàng)新的組織（第一代1980以前），產(chǎn)品創(chuàng)新的組織（第二代1980-2000），另一個(gè)硅谷-大家熟知的硅谷企業(yè)的背后秘籍，矩陣式產(chǎn)品創(chuàng)新組織（第三代2000以后）
以產(chǎn)品為中心的新型企業(yè)運(yùn)作模式：傳統(tǒng)型高科技企業(yè)的創(chuàng)新如何從研發(fā)為中心轉(zhuǎn)向產(chǎn)品為中心，從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為流程導(dǎo)向
產(chǎn)品創(chuàng)新人員（包括產(chǎn)品副總裁、產(chǎn)品總監(jiān)等）的職責(zé)、素質(zhì)模型和
績效管理
案例分析：硅谷軟件巨頭Ｏ公司Portal部門產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)、營銷及公司其他部門的互動(dòng)關(guān)系
創(chuàng)新型企業(yè)的組織特點(diǎn)，創(chuàng)新型企業(yè)的企業(yè)文化
學(xué)習(xí)型組織，中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
Day2
PIE卓越產(chǎn)品創(chuàng)新體系流程篇
硅谷新產(chǎn)品八段法詳細(xì)分解各個(gè)階段的主要任務(wù)，提供實(shí)施方法和工具。
產(chǎn)品管理流程之一：硅谷企業(yè)尋找的市場機(jī)會(huì)創(chuàng)意開發(fā)和判斷篩選方法，轉(zhuǎn)移創(chuàng)意開發(fā)法，水平思考法德爾菲法，
TRIZ理論，SWOT分析示例，產(chǎn)品創(chuàng)新的層次
產(chǎn)品管理流程之二：業(yè)務(wù)模式分析，銷售預(yù)測(cè)，定價(jià)方法：價(jià)格＝PerceivedValue，做、買和協(xié)作：關(guān)鍵技術(shù)的引進(jìn)、消化。
案例分析：硅谷著名網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司如何利用技術(shù)創(chuàng)新建立競爭壁壘？
產(chǎn)品管理流程之三：客戶模型，產(chǎn)品定位statement，路徑圖
產(chǎn)品管理流程之四：MRD范疇和作用，需求開發(fā)方法，需求挖掘/需求分析，需求描述/確認(rèn)的Usecase方法，需求變更管理，產(chǎn)品合同內(nèi)容和作用
案例分析：硅谷軟件巨頭Ｏ公司如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)客戶需求？產(chǎn)品需求有哪些不同的層次？產(chǎn)品部門和技術(shù)部門各負(fù)責(zé)那些層次？
產(chǎn)品創(chuàng)新管理流程之五：開發(fā)里程管理方法，市場推廣資料內(nèi)容
產(chǎn)品創(chuàng)新管理流程之六：購買者模型，市場MSG，上市計(jì)劃制定，廣告安排和投放，銷售過程和支持
案例分析：硅谷電腦大王Ａ公司如何策劃產(chǎn)品上市？
產(chǎn)品創(chuàng)新管理流程之七：關(guān)注客戶支持過程中反映的產(chǎn)品問題，客戶回訪最佳實(shí)踐
產(chǎn)品創(chuàng)新管理流程之八：終止產(chǎn)品發(fā)售，終止產(chǎn)品支持，產(chǎn)品使用終止后的回收
主題案例
Google創(chuàng)新案例：以組織世界上所有信息為己任，以簡易準(zhǔn)確的搜索及搜索廣告為主業(yè)，短短數(shù)年之內(nèi)，推出幾十種產(chǎn)品，大有取代微軟執(zhí)軟件牛耳之勢(shì)，Google產(chǎn)品創(chuàng)新內(nèi)幕分析。
講師介紹：羅正棣
美國硅谷海歸。復(fù)旦數(shù)學(xué)系學(xué)士，中科院軟件所碩士，美國RPI工程學(xué)院MBA。羅老師歷任中國光大電腦公司總工程師，光大電腦（香港）有限公司董事副總經(jīng)理職務(wù)；98年留學(xué)美國，2001年開始在美國加州硅谷Maxspeed公司工作多年，任產(chǎn)品管理總監(jiān)，領(lǐng)導(dǎo)公司全球范圍的產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品管理。2006年6月歸國，并受清華大學(xué)
研發(fā)管理高級(jí)研修班，講授硅谷產(chǎn)品創(chuàng)新模式，深受高新企業(yè)歡迎。
羅老師通過在硅谷創(chuàng)新型企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新與管理切身實(shí)踐，系統(tǒng)掌握美國硅谷企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的系統(tǒng)方法(卓越產(chǎn)品創(chuàng)新體系PIE體系)。這些方法為諸多硅谷公司創(chuàng)造了許多世界著名產(chǎn)品，如奔騰處理器、ORACLE數(shù)據(jù)庫、GOOGLE搜索引擎等。
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