采購談判與供應商議價技巧
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
時間地點:2013年03月20-21日 蘇州
特價:¥2380/人(包括授課費、資料費、會務費、午餐等) ,原價3200元/人
課程背景
開源節(jié)流是經(jīng)營企業(yè)兩大法寶,采購就成為當今企業(yè)獲取利潤的第二源泉。企業(yè)
產(chǎn)品開發(fā)、保證質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本控制等都離不開供應商的支持,現(xiàn)代企業(yè)競爭已是整個供應鏈的競爭!
供應商管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的競爭力!
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展完善,作為全球經(jīng)濟一體化進程的重要組成部分,我國正成為國際采購與供應的主要目標市場。迫切需要一大批系統(tǒng)掌握經(jīng)濟、法律和現(xiàn)代采購與供應理論等相關知識,熟悉跨國采購與供應實務,具備較強的市場分析處理能力,具有參與國際化市場競爭能力的新型人才。跨國采購、企業(yè)采購、政府采購這三大需求,也快速催生
采購管理隊伍的成長。很多跨國公司在加速擴張的同時,也在拼命“挖人”,從高級管理者到普通
店長,無不成為被挖的對象,整個行業(yè)的人才需求都呈直線上升趨勢。據(jù)報道:未來3-5年,我國專業(yè)采購人才需求量約為100-150萬,因此,既具有專業(yè)理論知識,又具有豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)
采購人員,已成為我國目前非常緊缺的人才。
課程目標
通過對本課程的學習,使大家掌握采購管理中如何提升供應商選擇技巧,如何構建采購組織架構,了解如何整合需求資源,優(yōu)化采購渠道,如何從采購的各個環(huán)節(jié)降低成本,提供有效的解決思路。并就如何編制采購計劃、進行價格監(jiān)管和完善物資驗收、付款等關鍵環(huán)節(jié)的控制方法,提出有效、可操作的運作方法。完善采購管理體系,提升采購人員談判能力,從而幫助采購人員選擇最佳供應商和采購策略,確保采購工作高質(zhì)量、高效率、低成本地執(zhí)行,使企業(yè)具有最佳的供貨狀態(tài),同時與供應商保持良好的戰(zhàn)略伙伴關系。
課程收益
1.供應商采購管理的挑戰(zhàn)有哪些?
2.如何優(yōu)化采購運作流程?
3.如何做好供應商的分類管理?
4.如何做好供應市場的調(diào)查?
5.如何選對我們的采購對象?
6.如何談判議價?
7.如何防范合同的糾紛?
8.如何做好供應商的日常管理?
9.如何評估現(xiàn)行供應商?
課程對象
采購經(jīng)理、物料經(jīng)理、成本分析專員、采購工程師、品質(zhì)部門經(jīng)理、供應鏈經(jīng)理等相關業(yè)務人員。
課程大綱
第一講:基于共贏的
采購談判概述
一、什么是談判?——采購談判的三種場景
二、供應鏈合作關系的目標
三、從企業(yè)戰(zhàn)略合作看共贏的采購談判
1.五種可能出現(xiàn)的談判結果
2.談判結果產(chǎn)生的四種關系類型
第二講:采購談判的準備
一、談判準備階段
1.如何進行談判方案設計
2.采購談判的8項謀略
3.面對單一供應商,我們?nèi)绾握劊?br />
4.案例1、案例2、案例3
5.了解對手性格,采取不同對策
6.什么是談判的整合性方法與分配性方法
7.所謂BATNA,談判的誤區(qū)與無奈
二、開始的求同階段
1.控制你的情緒,談判態(tài)度決定談判深度
2.附和你,我要我要的!
3.采購人員應避免的“壞習慣”
三、詢價階段
1.供應商定價方法與策略有哪些?
2.詢價技巧——
采購成本控制的重要一步
3.為什么說采購管理學的一大謊言是“供應商成本分析”?
4.供應商報價單的有效價值是什么?
5.我們與供方談什么?
第三講:采購談判過程技巧
一、如何談價格
1.以成本為中心,以價格為導向的議價
2.討價的策略
3.還價的策略
4.注意招投標中的陷阱
5.招標采購的基本方法
二、如何談交貨期
三、如何利用上級的權限進行議價
1.與上司的溝通方法與技巧——采購人員應清楚自己的角色與上司的角色
四、談判中的技巧應用
五、談判中如何掩飾自己的真實意圖
1.傾聽的藝術
2.發(fā)問的藝術
3.答復的秘訣
4.說服對方的要領——不要期望在談判中說服對方!
六、供應商的雕蟲小技我清楚——供應商常用伎倆的應對策略
七、談判中出現(xiàn)僵持怎么辦
八、如何掌握賣方真實的銷售心理
九、注重買賣雙方的優(yōu)劣勢進行談判——如何應對單一、壟斷供應商
十、與供應商討價還價的N種方法
1.毋庸置疑,通過談判,可以降低采購成本的方法與途徑
第四講:談判與簽約
一、進入簽約階段的談判
二、合同談判
1.合同談判的四大要素
2.合同談判應遵循的原則
三、買賣合同履行中的風險與防范
1.履約中的催貨跟單找誰談?如何談?
2.溝通對象與
溝通技巧
3.買賣合同簽訂應注意的問題
4.質(zhì)量出了問題找供應商談什么?如何談?
四、以供應鏈成本控制為目標的談判
1.雙贏、多贏的意義與誤區(qū)
2.合作關系改善,談判的另外形式——商務性會議與個別溝通
講師介紹:朱老師
資深采購經(jīng)理,曾在幾家著名的日資、美資、德資跨國企業(yè)擔任中國區(qū)、亞太地區(qū)采購部長、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、供應鏈經(jīng)理、企業(yè)副總等職。英國皇家物流國際認證ILT和加拿大采購管理協(xié)會PMAC特約培訓講師。
在他長達20年的采購與供應鏈管理工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,朱先生熟悉國外數(shù)種不同類型的企業(yè)供應鏈管理模式,并對中國市場及國內(nèi)企業(yè)的物流及供應鏈有著切身體會和深刻的研究,在此基礎上,成功整理并開發(fā)出適合中國市場特點的企業(yè)供應鏈管理體系,運用于企業(yè)實際工作,為他所服務的公司與中國供應商帶來了巨大的利益,并因此曾獲得公司總部杰出成就獎
朱先生長期從事物流與采購工作中,在物流配送、庫房與
倉儲管理、供應商管理及評估、采購談判等領域積累了豐富的領導、管理經(jīng)驗,尤其以建立企業(yè)
物流管理(采購系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、配送系統(tǒng)等)工作流程及供應鏈模型,供應商管理見長。同時,作為上海市物流經(jīng)理俱樂部及上海市物流學會跨國企業(yè)物流管理學組會員,2002年、2003年曾被特邀為年度EFG國際會議機構供應鏈管理首席講師。
朱先生在制造型企業(yè)供應鏈物流管理、庫存管理、供應商管理及評估等培訓領域有豐富的授課經(jīng)驗,曾經(jīng)培訓過的企業(yè)有:中國普天、德爾福、百事可樂、飛利浦、西門子、日立電梯、一汽集團、大唐電信、富士通、博斯特、中化集團、秦山核電站、廣電應確信、西岱爾、寶潔、三洋、安費諾等公司。
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