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          培訓(xùn)課程

          TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

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          主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司  上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
          培訓(xùn)時(shí)間:2013年11月30-12月1日 廣州
          培訓(xùn)費(fèi)用:3200元/人(含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等)
          課程目標(biāo):
          1、通過很細(xì)致的現(xiàn)場演練、點(diǎn)評、要點(diǎn)講授,讓學(xué)員能夠理解要點(diǎn)并應(yīng)用,保證融入到自己的課程
          2、掌握演講、表達(dá)的各種語言、非語言實(shí)用技能,掌握互動(dòng)的各種手段,提高講師的形體氣質(zhì),從而提高感染力和親和力
          3、掌握如何應(yīng)對演講過程中的突發(fā)情況、提高講師的觀察力、應(yīng)變能力、控場能力
          4、掌握如何應(yīng)用素材達(dá)成演講效果、提高講師自主設(shè)計(jì)、營造戲劇性教學(xué)氣氛的能力
          5、陳述修煉培訓(xùn)師六大能力的方法
          6、描述用準(zhǔn)確的語言肢體表達(dá)觀點(diǎn)的技巧
          7、運(yùn)用演示文檔制作技巧,美化課堂視覺感官
          8、運(yùn)用多元學(xué)習(xí)方式,使課程效果最大化
          課程大綱:
          前言:重點(diǎn)
          1、引導(dǎo)大家認(rèn)識到提高培訓(xùn)演講技能對大家的意義
          2、演講互動(dòng):
          每組幾位學(xué)員上臺做二分鐘的自我介紹、設(shè)立哼哈官、計(jì)時(shí)官
          提示學(xué)員在演講中如何能消除綴語的方式
          3、演講互動(dòng):
          每組幾位學(xué)員上臺做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講,老師針對學(xué)員的表現(xiàn)對演講的基本要求一一點(diǎn)評
          4、針對現(xiàn)場學(xué)員表達(dá)的情況分析導(dǎo)致演講失敗的原因
          5、互動(dòng):
          指導(dǎo)學(xué)員如何克服講課的緊張情緒、并現(xiàn)場演練
          第一講 培訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念與條件  
          1、培訓(xùn)師應(yīng)該有的綜合的個(gè)人能力:
          1)表達(dá)能力 2)專業(yè)技能 3)激勵(lì)能力 4)制作能力 5)反應(yīng)能力 6)學(xué)習(xí)能力
          2、培訓(xùn)師的風(fēng)格定位:
          1)領(lǐng)導(dǎo)型風(fēng)格2)學(xué)者型風(fēng)格3)幽默型風(fēng)格4)實(shí)用型風(fēng)格 5)技術(shù)型風(fēng)格
          互動(dòng):引導(dǎo)學(xué)員分析自己的風(fēng)格、每組代表上臺
          3、培訓(xùn)師需要掌握的成人學(xué)習(xí)心理
          4、培訓(xùn)師需要掌握的成人排斥學(xué)習(xí)的原因
          5、培訓(xùn)現(xiàn)場針對不同類型的聽眾如何應(yīng)對:
          1)順從的聽眾 
          2)希望引人注目的聽眾 
          3)個(gè)人英雄
          4)消極的聽眾 
          5)依賴型的聽眾 
          6)沉默的聽眾
          第二講 消除公眾講話時(shí)的緊張感---訓(xùn)練良好的演講能力?。ㄖ攸c(diǎn))
          1、組織辯論賽訓(xùn)練法:
          1)辯論賽的實(shí)施流程 
          2)辯論賽的題目選擇 
          3)辯論賽現(xiàn)場演練
          2、組織無領(lǐng)導(dǎo)小討論訓(xùn)練法:
          1)無領(lǐng)導(dǎo)小討論的實(shí)施流程 
          2)無領(lǐng)導(dǎo)小討論的題目選擇是難點(diǎn)
          3)無領(lǐng)導(dǎo)小討論的打分方式
          4)無領(lǐng)導(dǎo)小討論現(xiàn)場演練
          3、組織頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練:
          1)頭腦風(fēng)暴的實(shí)施流程 
          2)頭腦風(fēng)暴實(shí)施與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的區(qū)別
          3)頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場演練    
          第三講 在培訓(xùn)前需要做的準(zhǔn)備 (重點(diǎn))
          1、現(xiàn)場用的PPT設(shè)計(jì)、使用原則
          2、培訓(xùn)場地布置要點(diǎn)
          3、培訓(xùn)師的心理準(zhǔn)備:
          1)了解學(xué)員需求 
          2)掌握學(xué)員特點(diǎn) 
          3)擅于給學(xué)員分類
          4)做好改變準(zhǔn)備 
          5)根據(jù)現(xiàn)場突發(fā)情況改變
          4、培訓(xùn)師應(yīng)該具備的身理準(zhǔn)備
          5、培訓(xùn)師應(yīng)該具備的專業(yè)形象:
          1)衣著  2)發(fā)型  3)站姿 4)飾品 5)表情
          互動(dòng):形象的實(shí)例分析
          6、培訓(xùn)師應(yīng)該如何結(jié)合演講主題做好素材準(zhǔn)備
          1)***圖片\圖表2)音樂 3)***視頻 4)視頻處理工具5)道具
          互動(dòng):帶動(dòng)學(xué)員結(jié)合自己主講課應(yīng)用每一種素材的實(shí)例
          第四講 培訓(xùn)師的表達(dá)技巧訓(xùn)練(重點(diǎn))
          1、培訓(xùn)師上下場方式
          互動(dòng):帶動(dòng)學(xué)員現(xiàn)場演練
          2、培訓(xùn)師的肢體語言
          1)培訓(xùn)師基本動(dòng)作要領(lǐng) 
          2)培訓(xùn)師話筒的運(yùn)用 
          3)站姿、步態(tài)、手語、眼神
          4)語言規(guī)范 
          5)音調(diào)、輕重、節(jié)奏、停頓 
          6)感性語言訓(xùn)練
          互動(dòng):帶動(dòng)學(xué)員現(xiàn)場演練
          3、培訓(xùn)師的發(fā)聲技巧
          互動(dòng):帶動(dòng)學(xué)員練氣
          ** 消除口頭禪、尾音的辦法演習(xí)
          4、培訓(xùn)師的眼神技巧
          欣賞的目光的意義
          互動(dòng):全員演練欣賞的目光
          幾種眼神的演示
          第五講 培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)掌握的互動(dòng)手段--環(huán)境掌控訓(xùn)練(重點(diǎn))
          如何應(yīng)對突發(fā)情況:
          1)內(nèi)容錯(cuò)漏如何控制 
          2)氣氛沉悶如何控制 
          3)學(xué)員私語如何控制
          4)不斷發(fā)問如何控制 
          5)提問不答如何控制 
          6)課堂混亂如何控制
          7)低估或誤判學(xué)員的需求如何調(diào)整 
          8)遭遇高手如何控制
          9)學(xué)員睡覺如何控制 
          10)如何預(yù)防忘稿
          11)內(nèi)容與學(xué)員的需求不對口如何處理
          互動(dòng):以上各情況均一一組織學(xué)員現(xiàn)場模擬演示
          第六講 培訓(xùn)師方式、教學(xué)方式解析 
          1、三大類方法解析:
          1)直接傳授型培訓(xùn)法 
          2)實(shí)踐型培訓(xùn)法 
          3)參與型培訓(xùn)法
          2、案例分析法:此法的優(yōu)點(diǎn);實(shí)施難點(diǎn)
          3、事件處理法:此法的優(yōu)點(diǎn);實(shí)施難點(diǎn)
          第七講 培訓(xùn)師設(shè)計(jì)課程的結(jié)構(gòu)、邏輯性把握 ?。ㄖ攸c(diǎn))
          1、開場方式:
          1)開場破冰意義及方法 2)破冰的方法解析
          3)根據(jù)現(xiàn)場情況找到對應(yīng)的方法
          互動(dòng):破冰游戲案例演示
          2、中場控制:
          1)培養(yǎng)全場口語化的習(xí)慣 
          2)內(nèi)容的展開如何用數(shù)字法
          3)如何提高表達(dá)的邏輯性 
          4)現(xiàn)場提問的好處
          5)如何把握演講的節(jié)奏
          3、結(jié)束時(shí)的結(jié)局方法訓(xùn)練: 
          1)結(jié)局的重要性 2)發(fā)人深思法
          3)音樂感染法:注意細(xì)節(jié)—余音繚繞
          **結(jié)局音樂演示
          4)鼓勵(lì)期望法  
          5)學(xué)員總結(jié)法
          互動(dòng):演示
          6)講師總結(jié)法
          互動(dòng):演示
          第八講 互動(dòng)、控場手段---游戲的運(yùn)用  
          1)破冰游戲分析 2)暖場游戲分析 3)溝通游戲分析
          4)團(tuán)隊(duì)游戲分析 5)領(lǐng)導(dǎo)力游戲分析6)啟發(fā)類游戲分析
          互動(dòng):各游戲均一一組織學(xué)員現(xiàn)場模擬、指導(dǎo)運(yùn)用要點(diǎn)
          老師簡介:唐惠玲老師
          國家企業(yè)培訓(xùn)師、國家心理咨詢師
          國家職業(yè)指導(dǎo)師、高級人力資源管理
          北京大學(xué)MBA
          富士康IE學(xué)院特聘高級講師
          中國工商管理學(xué)院特聘講師
          北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
          專注于人力資源研究20年、心理學(xué)研究7年
          唐惠玲老師優(yōu)勢:
          識人用人留人是管理的基礎(chǔ)、也是通用素質(zhì)課的基礎(chǔ)??!
          全部講自己開發(fā)的案例,講方法、工具、真正實(shí)用
          20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗(yàn)、7年心理學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)
          唐老師獨(dú)家開發(fā)《讀心術(shù)與管理》《讀心術(shù)與營銷》課程
          擅長應(yīng)用全球最新的微語言、微表情識別技能
          擅長在素質(zhì)課中應(yīng)用人力資源及心理學(xué)技能
          長期擔(dān)任人力資源全模塊實(shí)務(wù)班老師,幫學(xué)員指導(dǎo)工作,解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問題,保證了開發(fā)的課程內(nèi)容針對企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況    
          授課風(fēng)格:   
          唐惠玲老師的控場能力很強(qiáng),表情、肢體語言很豐富,擅長調(diào)動(dòng)各類學(xué)員狀態(tài),課程實(shí)用。
          擅長靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式,生動(dòng)有趣
          唐惠玲主講課程: 
          人力資源類:
          TTT》《非人》《高效招聘》《規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)-勞動(dòng)合同法案例分析》《全模塊人力資源技能課》《人才選拔測評項(xiàng)目》
          通用管理類:
          《職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)》《8090后管理》《執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《高效溝通》《心理學(xué)與管理》《讀心術(shù)與招聘》《心理學(xué)與服務(wù)營銷》

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