SRT高級招聘培訓經(jīng)理實務強化營
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址：2013年12月07-08日 無錫
培訓費用：4800元/人(含培訓費、資料費、午餐費及茶點等)
課程背景：
為了快速提升廣大人力資源管理從業(yè)人員一線實務能力，快速響應企業(yè)的工作實務要求，HRPC學院課程研發(fā)中心聯(lián)合36位資深人力資源總監(jiān)歷時2年余，以實際案例為藍本，提供有效落地工具為課程特色，共同研發(fā)了中國第1套高級人力資源實務課程。該套課程三大特色：
——實戰(zhàn)：所有教學案例全部來自于一線典型工作實例；
——實效：所有提供的方法和工具均經(jīng)過一線工作考驗；
——實在：所有課程均由資深人力資源總監(jiān)（HRD）親自教學；
課程大綱：
一、在招聘過程中高級招聘培訓經(jīng)理必備的技能
1、高級招聘培訓經(jīng)理怎樣控制招聘成本
2、了解內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點
3、學會快速篩查簡歷
4、了解招聘流程及可能的誤區(qū)
二、面試的流程及流程中的注意事項
1、求職申請表的重要性
2、行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
3、面試中怎樣區(qū)分"事實"和"謊言"
4、警惕招聘中的誤區(qū)
三、面試的目標和圍度
1、面試的目標和圍度
2、考察銷售代表的目標及圍度
3、考察部門秘書的圍度
4、考察人力資源高級招聘培訓經(jīng)理的圍度
5、高級招聘培訓經(jīng)理怎樣根據(jù)圍度設定面試計劃
四、結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關技巧
1、面試準備及技巧
2、面試開始的技巧
3、結(jié)構(gòu)化面試
4、結(jié)束面試的技巧
實戰(zhàn)練習：籌備一場結(jié)構(gòu)化面試
五、專業(yè)面試溝通技巧
1、迅速與候選人建立友好關系
2、通過記錄形成客觀評價
3、有效的傾聽技巧
4、掌握面試速度
5、如何通過問題獲取真實信息
6、注意非語言信息的暗示
實戰(zhàn)練習：尋找恰當?shù)暮蜻x人
六、結(jié)構(gòu)化面試之后的后續(xù)工作
1、面試之后應首先進行評估
2、面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
3、對關鍵職位的面試者做心理測評
4、取證的目的及如何進行取證
七、培訓課程的形成流程
1、年度培訓規(guī)劃大綱
2、學員的需求訪談
3、如何掌握員工需求
4、員工需求分析的技能
5、員工的能力狀況分析
6、培訓方法
八、培訓教材制作
1、培訓材料類別
2、過程的管理事物
3、培訓統(tǒng)合訓練
4、對案例的篩選
5、如何恰當?shù)厥褂冒咐?br />
九、培訓效果評估
1、培訓效果的評估
2、培訓效果的各種評估模式
3、培訓效果的追蹤
4、培訓表的類別
5、評估表的設計形式
十、與企業(yè)戰(zhàn)略配合的培訓規(guī)劃
1、占據(jù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)模式
2、國際跨國公司的培訓規(guī)范
3、培訓規(guī)劃體系
4、培訓項目規(guī)劃
十一、有效制定年度規(guī)劃
1、各部門的需求了解
2、制定年度預算的因素
3、年度預算的制定流程
十二、培訓資源管理
1、課程/師資的掌握
2、內(nèi)部師資建設與管理
3、培訓機構(gòu)的篩選
師資介紹：
鞠老師，講師合伙人，長三角骨灰級HRD，長期服務于世界五百強公司，現(xiàn)任知名外資公司HRD，15年人力資源從業(yè)經(jīng)歷，在人力資源專業(yè)招聘面試、培訓管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、人才測評、行政后勤、工會管理等模塊具有很深的積累，授課風格：超大互動、超多案例。有學員評價：聽鞠老師的課感覺夠?qū)崙?zhàn)、干貨、干貨啊！
趙老師，講師合伙人，長三角骨灰級HRD，二級心理咨詢師、企業(yè)培訓師、人才測評師，國際五星級酒店HRD，16年人力資源從業(yè)經(jīng)歷，在人力資源專業(yè)招聘測評技術(shù)、培訓測評技術(shù)、員工關系與職業(yè)生涯等模塊具有很深的積累，授課風格：案例主導、討論分析、現(xiàn)場解決。有學員評價：聽趙老師講課聲音好聽、講課深入淺出、一聽就懂，案例實戰(zhàn)一學就會，好老師一枚！
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