培訓文章

• 跨部門溝通技巧研習
  發(fā)布時間：2012-10-12點擊量：101
  課程前言：溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數據統(tǒng)計顯示：商場上的成功 85% 取決于溝通；美國企業(yè)經理 94% 的時間在溝通；美國聯邦品保機構已將溝通能力列入質量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的沖突還是協調與上司間的關系，用溝通解決沖突、達成團隊協作之能力顯已成為現代職業(yè)經...[文章詳情]
• 跨部門溝通技巧與協作管理
  發(fā)布時間：2012-10-08點擊量：115
  課程背景:作為一名部門負責人，您是否因為跨部門之間的溝通不順暢而困惑？ 您是否因為不能與關聯部門、外部客戶進行有效溝通而苦惱？ 您如何挖掘跨部門溝通問題根源？如何克服溝通障礙？如何突破溝通瓶頸？本課程針對不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問題與困惑而設計，從咨詢的角度剖析成功的企業(yè)溝通體系，通過團隊訓練與互動體驗，與企業(yè)的...[文章詳情]
• 打破部門墻—實效跨部門溝通技巧
  發(fā)布時間：2012-09-09點擊量：176
  【課程背景】溝通對管理者者個人成功的重要作用超過70% ，管理者70%以上時間所做的工作與溝通相關，企業(yè)中70%以上的障礙來自于溝通不暢。由此可見，溝通對于管理者的重要作用。然而現實中卻是，很多企業(yè)由于溝通不暢造成人與人之間隔閡陌生，部門與部門之間矛盾重重，致使企業(yè)合作受阻，人際關系緊張，企業(yè)績效低下。為什么一件事情由一個部...[文章詳情]
• 團隊跨部門溝通技巧
  發(fā)布時間：2012-09-04點擊量：192
  課程背景：無論對于一個企業(yè)還是對于個人來說，提升溝通技巧是企業(yè)和個人發(fā)展中一個重要的核心競爭力。溝通是企業(yè)管理中解決一切矛盾和糾紛的重要途徑，善于協調和溝通是現代成功人士的重要標志之一。因此，溝通已經變成現代人必備的技能。在企業(yè)里，離開溝通的平臺，管理將成為無根之木、無源之水。部門之間矛盾重重，同事共事風格格格不入...[文章詳情]
• 跨部門溝通技巧培訓
  發(fā)布時間：2012-09-03點擊量：75
  【課程收獲】1. 了解跨部門溝通在企業(yè)中的意義2. 明白跨部門溝通中的常見問題及背后的原因3. 了解部門內及跨部門溝通的區(qū)別和難點4. 了解什么樣的溝通受歡迎，什么樣的溝通令人討厭5. 了解評價溝通好壞的標準是什么6. 學習跨部門溝通中應具備的四大心態(tài)7. 學習跨部門溝通中應了解的十點人性8. 學習改善跨部門溝通的十個方法9. 挖掘企業(yè)內部門...[文章詳情]
• 跨部門溝通與有效協作技巧
  發(fā)布時間：2012-09-02點擊量：82
  課程目標：了解高效溝通的重要性和目的，全員建立良好溝通的意識；學習高效溝通的基本技巧和步驟，造就高效溝通的基本素質；了解與不同性格的人建立良好溝通的基本方法和技巧，建立良好和諧的人際關系；學習企業(yè)內部溝通的方法和技巧，透過有效溝通有效達成任務；掌握多種溝通方法和工具，打造企業(yè)內外暢通無阻的溝通世界；課程亮點：本課程...[文章詳情]
• 溝通與演講技巧—魅力口才訓練營
  發(fā)布時間：2012-08-29點擊量：109
  課程收益：理解口才的重要性，掌握溝通與演講的基本知識；掌握高效順暢的人際溝通的七項技巧；掌握組織內人際溝通的四項技巧；掌握脫口而出的演講技巧；提升口才影響力，從而打造更強勁的職場競爭力。授課綱要：第一單元 認識口才一、口才與人生二、溝通的定義三、人際溝通的模型與要素四、人際溝通常見的障礙分析五、高效溝通的六個關鍵...[文章詳情]

培訓課程

• 職場高效溝通心理學
  開課時間：2025-03-14地點：上海+深圳天數：2 天
  課程背景：作為一名優(yōu)秀的員工，您是否經常遇到以下問題：——自己已經說得很明白了，但為什么對方還是不理解？——自己真切希望為領導分憂，卻無法真實而充分理解上級意圖？溝通是人和人進行鏈接的橋梁，是員工的核心可遷移能力，而且工作中70%的問題是由溝通引起的，所以溝通能力的提升不僅能綜合提升個人的能力和水平...[培訓詳情]
• 秘書與助理職業(yè)化綜合技能提升訓練營
  開課時間：2024-12-14地點：上海天數：2 天
  ●引言您是秘書、助理、行政管理者，是領導“身邊”的人，您是否對以下問題感到困惑：1、同樣的工作機遇，同樣的發(fā)展平臺，為什么有的人能在很短的時間里平步青云，成為領導的得力助手，成為企業(yè)不輕易被取代的人，而有的的人付出不少，卻不能被領導認可？2、想成為領導的得力助手，卻不知道如何才能做得優(yōu)秀？3、看著領導每日的繁...[培訓詳情]
• 語言的魔力：職場高品質溝通技巧
  開課時間：2022-12-16地點：深圳天數：1 天
  課程收益：● 掌握高品質溝通的原理，懂得運用溝通的理法去實現組織內的高效溝通● 掌握高品質溝通的技巧，做到主動、積極、有效的溝通● 掌握情緒管理的原則，學會通過溝通處理他人的情緒與調節(jié)壓力● 掌握向上溝通的技巧，執(zhí)行有力● 掌握跨部門溝通的技巧，做到良好的同事之間的溝通● 掌握高品質溝通的職場應用，充分運用高品質溝通實現...[培訓詳情]
• 項目管理沙盤模擬實務
  開課時間：2022-11-04地點：深圳天數：2 天
  【課程背景】項目的成功交付為企業(yè)的戰(zhàn)略轉型提供有力的保障，項目管理的難度有哪些？ 為什么項目的目標總是難以梳理明確？ 項目工作如何進行有效的分解？ 工作包如何落實到部門及崗位？如何解決項目執(zhí)行過程跨部門（研發(fā)、生產、銷售、服務）溝通時面臨的挑戰(zhàn)？項目為何總是無法按時交付？ 如何應對頻繁發(fā)生的項目變更需求？里程碑如何實現...[培訓詳情]
• 非權威影響力-跨部門溝通
  開課時間：2017-08-17地點：北京天數：2 天
  【課程背景】打破組織的壁壘，實現跨部門溝通，是每個組織的美好的愿望。影響跨部門溝通的首要因素當然是：企業(yè)的文化（文化是否鼓勵員工站在高于部門的利益的基礎上，考慮公司全局的利益，從而樂于配合）；其次是：組織的業(yè)務流程（流程是否科學合理）。這兩個方面也是任何公司著力完善的方面。如果前面兩個方面相對完善，是否就能實現組織...[培訓詳情]