培訓(xùn)文章

• 職場(chǎng)溝通技巧：講出來(lái)
  發(fā)布時(shí)間：2013-05-24點(diǎn)擊量：307
  解讀：溝通是建立人脈的最佳途徑，除了傾聽，還需要適時(shí)的贊美別人。職場(chǎng)溝通技巧：一、講出來(lái)尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。三、互相尊重只有給予對(duì)方尊重才有溝通...[文章詳情]
• 如何用心理學(xué)提升管理效率
  發(fā)布時(shí)間：2013-02-28點(diǎn)擊量：156
  管理說(shuō)到底就是心理學(xué)運(yùn)用，離開心理學(xué)就沒(méi)有管理。不懂心理學(xué)沒(méi)法研究管理行為，不懂心理學(xué)，很難做好管理工作。因?yàn)樾睦韺W(xué)是研究人的心理和個(gè)性特征發(fā)生發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。管理的對(duì)象是人，不了解人心人性，不能談管理；不尊重人心人性，做不好管理。是不是懂得心理學(xué)就一定能做好管理？也不盡然。那還得看是否尊重人。我們說(shuō)過(guò)，管理從尊重...[文章詳情]
• 一線管理者指導(dǎo)部下的技巧
  發(fā)布時(shí)間：2013-01-02點(diǎn)擊量：124
  課程收益通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將能夠：1）掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集方法2）掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)的整理與分析方法3）增加質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會(huì)4）掌握相關(guān)回歸的數(shù)據(jù)分析方法，獲取合理的質(zhì)量指標(biāo)。5）通過(guò)對(duì)樣本質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析把握總體質(zhì)量控制狀況適合對(duì)象制造、生管、品管等培訓(xùn)大綱一、序言1）什么是一線主管2）一線主管的角色認(rèn)知3）管理者必備的2種知識(shí)，3個(gè)...[文章詳情]
• 班組長(zhǎng)如何提升管理勝任能力
  發(fā)布時(shí)間：2012-12-11點(diǎn)擊量：96
  [培訓(xùn)目標(biāo)]企業(yè)的發(fā)展需要堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),班組長(zhǎng)這個(gè)層面就是工廠發(fā)展的基礎(chǔ)，但班組長(zhǎng)的培養(yǎng)卻越來(lái)越成為一部分企業(yè)發(fā)展的制約性短板！在人員流動(dòng)率較高的情況下,很多員工從一線操作人員邁向班組長(zhǎng)的管理崗位時(shí)，往往是沒(méi)能實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，具體操作方面是把好手，攻克技術(shù)難關(guān)也沒(méi)問(wèn)題,可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同前進(jìn)可就不是強(qiáng)項(xiàng)；了解工作的具體細(xì)節(jié)，但不...[文章詳情]
• 職場(chǎng)溝通技能訓(xùn)練
  發(fā)布時(shí)間：2012-11-14點(diǎn)擊量：107
  課程收益了解造成溝通障礙的主要原因，學(xué)會(huì)識(shí)別溝通的障礙；借助“溝通頻道”的概念，隨時(shí)關(guān)注溝通過(guò)程以改善溝通習(xí)慣；掌握有效的溝通模式和方法；了解情商模型和人際關(guān)系基本原理；掌握與上下級(jí)溝通的有效方法；掌握跨部門溝通的有效方法。課程大綱一、 溝通的主要問(wèn)題與障礙內(nèi)容簡(jiǎn)介：從問(wèn)題著手，幫助學(xué)員了解溝通的基本概念和...[文章詳情]
• 沖突管理及應(yīng)對(duì)方法和技巧
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-12點(diǎn)擊量：148
  課程目標(biāo)：了解沖突來(lái)源及接受沖突問(wèn)題的正確心態(tài)。了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解沖組織沖突。如何認(rèn)識(shí)和理解沖突日常工作中問(wèn)題以及存在的沖突類型與客戶之間的沖突與供應(yīng)商之間的沖突與同事之間的沖突與其他利益相關(guān)者之間的沖突沖突的應(yīng)對(duì)方法和技巧怎么進(jìn)行沖突管理，及沖突管理的方法與策略怎樣預(yù)防沖突的發(fā)生或減少?zèng)_突沖突管理的決...[文章詳情]
• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理5項(xiàng)修煉
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-10點(diǎn)擊量：103
  【課程簡(jiǎn)介】本課程是經(jīng)過(guò)近20年全球優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的關(guān)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的一個(gè)系統(tǒng)訓(xùn)練課程。本課程圍繞高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)，以員工敬業(yè)的內(nèi)在動(dòng)因?yàn)橐暯?，全面詮釋高?jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的團(tuán)隊(duì)DNA、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)協(xié)作5個(gè)要點(diǎn)，系統(tǒng)提升組織管理者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的能力。本課程被客戶認(rèn)為是市場(chǎng)上...[文章詳情]

培訓(xùn)課程

• 金字塔原理：邏輯思維與有效表達(dá)（結(jié)構(gòu)性思維）
  開課時(shí)間：2025-05-22地點(diǎn)：上海+蘇州天數(shù)：2 天
  課程介紹：你常常用郵件、微信溝通工作嗎？你需要經(jīng)常在客戶和老板面前呈現(xiàn)觀點(diǎn)嗎？你的呈現(xiàn)風(fēng)格能夠讓客戶認(rèn)可、團(tuán)隊(duì)信服、老板滿意嗎？你的表述經(jīng)常讓別人支持你，還是反駁你？讓別人聽明白，還是一頭霧水？職場(chǎng)表達(dá)（包括郵件、微信、PPT、演講和面對(duì)面呈現(xiàn)）是商業(yè)世界里最重要也是最高層次的技能體現(xiàn)方式。然而，對(duì)于很多職場(chǎng)精英來(lái)說(shuō)，...[培訓(xùn)詳情]
• 破壁行動(dòng)??—組織高效溝通與協(xié)同
  開課時(shí)間：2025-05-16地點(diǎn)：廣州天數(shù)：2 天
  課程背景：“70/70危機(jī)”或正在拖垮您的組織 —— 員工70%的工作時(shí)間被溝通所支配，但因溝通協(xié)作不良釀成70%的職場(chǎng)沖突：本位主義眼界狹隘、扯皮推諉項(xiàng)目難產(chǎn)、心存猜疑各懷鬼胎....當(dāng)推動(dòng)組織發(fā)展的雙引擎——高效溝通和緊密協(xié)作一旦啞火，企業(yè)只會(huì)陷入內(nèi)耗、內(nèi)斗、內(nèi)傷，繼而在發(fā)展的高速道上失衡、減速甚至...[培訓(xùn)詳情]
• 職場(chǎng)溝通必修課—報(bào)、聯(lián)、商
  開課時(shí)間：2025-03-20地點(diǎn)：武漢天數(shù)：2 天
  課程背景：進(jìn)入職場(chǎng)后主動(dòng)、被動(dòng)的學(xué)過(guò)很多溝通的課程，無(wú)論是上下級(jí)溝通，同事間溝通，還是跨部門溝通，都是在學(xué)習(xí)好好說(shuō)話，學(xué)習(xí)語(yǔ)言運(yùn)用的技巧。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)與積累，我們以為自己很會(huì)溝通，很會(huì)說(shuō)話了，但在工作中為什么依然會(huì)出現(xiàn)很多關(guān)于溝通方面的問(wèn)題？是我們偏離了溝通的本質(zhì)嗎？知乎上曾有一個(gè)熱門的問(wèn)題：為什么靠譜的員工越來(lái)...[培訓(xùn)詳情]
• 溝通心理學(xué)和職場(chǎng)影響力提升
  開課時(shí)間：2024-09-20地點(diǎn)：上海天數(shù)：2 天
  課程收益深入全面的了解職場(chǎng)影響力探索職場(chǎng)影響力在團(tuán)隊(duì)中的作用探討職場(chǎng)影響力的主要構(gòu)成要素分析溝通心理學(xué)在職場(chǎng)中的應(yīng)用實(shí)例掌握和體驗(yàn)職場(chǎng)溝通的原則、心態(tài)及技巧樹立有自己具有職場(chǎng)影響力的團(tuán)隊(duì)管理者形象課程大綱模塊一：塑造職場(chǎng)影響力通過(guò)典型人物及案例，概括職場(chǎng)影響力的分類、作用，并總結(jié)職場(chǎng)影響力的概念職場(chǎng)影響力的主要構(gòu)成...[培訓(xùn)詳情]
• 情商爆表的職場(chǎng)溝通全攻略
  開課時(shí)間：2024-01-12地點(diǎn)：北京天數(shù)：1 天
  課程背景：當(dāng)今社會(huì)，溝通能力是職場(chǎng)從業(yè)者必備的重要技能。研究表明，職場(chǎng)從業(yè)者70%的工作與溝通有關(guān)，企業(yè)中70％的問(wèn)題是由于溝通障礙引起的，工作效率建立在溝通效率之上。高效溝通，無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常重要。只有不斷提高的溝通能力，我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升，職場(chǎng)中情商比智...[培訓(xùn)詳情]