供應(yīng)鏈績效體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化改進(jìn)
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培訓(xùn)收益：
學(xué)習(xí)并領(lǐng)會企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀診斷的方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀中存在的問題；
學(xué)會進(jìn)行供應(yīng)鏈績效現(xiàn)狀分析的方法，發(fā)現(xiàn)影響供應(yīng)鏈績效的關(guān)鍵因素；
學(xué)會通過流程體系規(guī)劃、關(guān)鍵流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進(jìn)的方法；
學(xué)會通過供應(yīng)鏈的組織建設(shè)與優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進(jìn)的方法；
學(xué)會通過供應(yīng)鏈的崗位任職能力的提升來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進(jìn)的方法；
學(xué)會通過供應(yīng)鏈的信息化建設(shè)與優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進(jìn)的方法。
課程特色
內(nèi)容價(jià)值定位――課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的供應(yīng)鏈運(yùn)作模型管理思想和績效改進(jìn)方法論，結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)供應(yīng)鏈管理的最佳實(shí)踐案例。
實(shí)操性和互動性――培訓(xùn)過程中，通過對企業(yè)的實(shí)際供應(yīng)鏈流程、組織、崗位與績效的演練、案例研討等方式，加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
講師的專業(yè)性――供應(yīng)鏈、計(jì)劃、物流、采購和
流程管理領(lǐng)域的資深專家，有資深的業(yè)務(wù)管理實(shí)踐經(jīng)歷，以及豐富的咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
課程介紹
一、 供應(yīng)鏈現(xiàn)狀問題與挑戰(zhàn)
【案例介紹】某企業(yè)供應(yīng)鏈競爭案例
l 外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀存在的問題
ü 外貿(mào)市場需求變化大
ü 訂單交付不及時(shí)
ü 訂單履行周期長
ü 供應(yīng)鏈響應(yīng)外貿(mào)市場能力不足
ü 供應(yīng)鏈成本高
ü 存貨周轉(zhuǎn)慢
l 供應(yīng)鏈管理面臨的挑戰(zhàn)
ü 如何更好地把握外貿(mào)市場需求
ü 如何更好地進(jìn)行訂單履行
ü 如何控制與降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本
ü 如何減少存貨，提高存貨周轉(zhuǎn)
ü 如何減少積壓呆滯產(chǎn)品的產(chǎn)生
【研討】企業(yè)供應(yīng)鏈問題的解決方法研討
二、 供應(yīng)鏈績效體系設(shè)計(jì)
l 供應(yīng)鏈績效測評指標(biāo)
ü 交付
可靠性績效測評指標(biāo)
ü 反應(yīng)性績效測評指標(biāo)
ü 柔性績效測評指標(biāo)
ü 成本績效指標(biāo)
ü 資產(chǎn)利用率績效測評指標(biāo)
l 供應(yīng)鏈績效測評體系設(shè)計(jì)
ü 供應(yīng)鏈流程
KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
ü 供應(yīng)鏈組織KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
ü 供應(yīng)鏈管理者崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
ü 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)操作崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
【案例】1、典型企業(yè)供應(yīng)鏈組織績效指標(biāo)
2、典型企業(yè)供應(yīng)鏈管理者崗位KPI指標(biāo)
3、典型企業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)鍵崗位績效指標(biāo)
l 供應(yīng)鏈
績效管理監(jiān)控體系設(shè)計(jì)
ü 如何進(jìn)行組織績效管理監(jiān)控體系設(shè)計(jì)
ü 如何進(jìn)行流程績效管理監(jiān)控體系設(shè)計(jì)
ü 如何進(jìn)行崗位績效管理監(jiān)控體系設(shè)計(jì)
【案例】典型企業(yè)供應(yīng)鏈績效管理監(jiān)控模板介紹
三、 供應(yīng)鏈績效改進(jìn)之一：業(yè)務(wù)流程規(guī)劃
【演練】外貿(mào)企業(yè)訂單履行流程現(xiàn)狀設(shè)計(jì)
l 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程規(guī)劃考慮因素
ü 供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型（SCOR模型）
ü 企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略地圖
ü 供應(yīng)鏈的客戶與需求
ü 供應(yīng)鏈交付的產(chǎn)品特性
ü 供應(yīng)鏈不同業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)分析
ü 供應(yīng)鏈與市場體系業(yè)務(wù)接口關(guān)系
ü 供應(yīng)鏈與服務(wù)體系業(yè)務(wù)接口關(guān)系
ü 供應(yīng)鏈的業(yè)界最佳實(shí)踐
ü 外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營的能力等級
ü 外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營的能力現(xiàn)狀
l 如何規(guī)劃外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程體系
ü 外貿(mào)企業(yè)價(jià)值鏈
ü 供應(yīng)鏈運(yùn)作的核心功能模塊
ü 供應(yīng)鏈LEVEL-0 級業(yè)務(wù)流程展示
ü 供應(yīng)鏈LEVEL-1 級業(yè)務(wù)流程展現(xiàn)規(guī)則
ü 供應(yīng)鏈LEVEL-1 級業(yè)務(wù)流程展示
ü 供應(yīng)鏈LEVEL-2 級業(yè)務(wù)流程展現(xiàn)規(guī)則
ü 供應(yīng)鏈各功能模塊主干業(yè)務(wù)關(guān)鍵里程碑分析
ü 供應(yīng)鏈各功能模塊業(yè)務(wù)模式分析
【案例】某企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程體系規(guī)劃展示
l 如何圍繞提升供應(yīng)鏈績效來規(guī)劃業(yè)務(wù)流程
ü 如何規(guī)劃外貿(mào)企業(yè)端到端訂單履行業(yè)務(wù)（訂單及時(shí)交付、訂單履行周期）
ü 如何規(guī)劃外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈成本控制業(yè)務(wù)（
采購成本、國際物流成本）
ü 如何規(guī)劃外貿(mào)企業(yè)
庫存控制業(yè)務(wù)（庫存周轉(zhuǎn)率）
【案例】 某企業(yè)端到端訂單履行業(yè)務(wù)流程體系規(guī)劃成果展示
四、 供應(yīng)鏈績效改進(jìn)之二：業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
l 流程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)元素
ü 流程的客戶和驅(qū)動
ü 流程的邊界（起點(diǎn)活動和終點(diǎn)活動）
ü 流程的接口關(guān)系（上游流程和下游流程）
ü 流程的責(zé)任人和參與的角色
ü 流程的績效
l 供應(yīng)鏈流程現(xiàn)狀建模（AS-IS）
【實(shí)操演練】分小組演練供應(yīng)鏈流程現(xiàn)狀建模
l 供應(yīng)鏈流程現(xiàn)狀分析
ü 現(xiàn)狀流程基礎(chǔ)元素設(shè)計(jì)的規(guī)范性
ü 現(xiàn)狀流程的關(guān)鍵價(jià)值活動分析
ü 現(xiàn)狀流程的風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)分析
ü 現(xiàn)狀流程的模糊地帶
l 供應(yīng)鏈流程優(yōu)化（從AS-IS到TO-BE）
ü 明確流程的關(guān)鍵價(jià)值活動
ü 消除流程中的不增值活動
ü 流程活動的重新排序來提高效率
ü 增加流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
ü 通過模板設(shè)計(jì)來消除流程的模糊地帶
【實(shí)操演練】 通過企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀流程分析和優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的績效改進(jìn)
五、供應(yīng)鏈績效改進(jìn)之三：組織優(yōu)化和崗位優(yōu)化
l 從供應(yīng)鏈職能型組織過度到流程型組織
ü 職能型組織的特征
ü 戰(zhàn)略、組織、流程、崗位和績效的關(guān)系
ü 流程型組織的特征
ü 流程型組織的設(shè)計(jì)方法
ü 流程型組織的組織職責(zé)描述方法
【案例】典型企業(yè)供應(yīng)鏈流程型組織架構(gòu)圖
l 基于流程的供應(yīng)鏈職位體系設(shè)計(jì)
ü 流程和職位的關(guān)系
ü 基于流程的職位體系規(guī)劃
ü 基于流程的職位說明書設(shè)計(jì)
ü 基于流程的職位任職能力要求
【案例】典型企業(yè)供應(yīng)鏈職位體系設(shè)計(jì)介紹
l 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進(jìn)的組織優(yōu)化方法
ü 組織運(yùn)作的績效目標(biāo)
ü 以流程為過程控制，配置合適的組織資源
ü 基于流程的組織責(zé)任和崗位責(zé)任
ü 監(jiān)控崗位執(zhí)行流程的能力
l 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進(jìn)的崗位優(yōu)化方法
ü 基于流程的崗位
任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
ü 崗位任職能力的提升
【案例】組織、流程、崗位、績效一體化
講師資歷 曹金榮
供應(yīng)鏈管理、流程管理領(lǐng)域的資深專家，工商管理碩士，英國皇家物流與運(yùn)輸協(xié)會（ILT）認(rèn)證講師，中國國家級物流師、國家級采購師認(rèn)證講師。
十幾年組織、流程及供應(yīng)鏈管理從業(yè)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長于企業(yè)流程重整、組織優(yōu)化、ERP系統(tǒng)實(shí)施。曾在國內(nèi)通信設(shè)備龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)過供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)和管理工作，先后擔(dān)任過物流主管、計(jì)劃經(jīng)理和采購總監(jiān)，負(fù)責(zé)過公司每年上百億元資金的供應(yīng)鏈管理工作，作為項(xiàng)目組成員全程參與企業(yè)集成供應(yīng)鏈體系建設(shè)的項(xiàng)目優(yōu)化與實(shí)施，為企業(yè)節(jié)省了大量的資金。后擔(dān)任某高科技企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理、企業(yè)總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃、市場組織、運(yùn)營管理，為企業(yè)的流程和組織能力提升，運(yùn)營績效改善和利潤增長作出了巨大貢獻(xiàn)。
在從事咨詢服務(wù)領(lǐng)域后，曾先后為富士康企業(yè)集團(tuán)、大族激光、威創(chuàng)日新、招商物流、蒙牛集團(tuán)、航天五院、杰賽科技、星網(wǎng)銳捷、創(chuàng)維集團(tuán)、北汽福田汽車、諾普信農(nóng)化、金龍客車、天馬微電子、新北洋、聚光科技、寶供物流、訊風(fēng)通信、長城高騰、威勝電子、中國郵政、凱恩帝、電子科技集團(tuán)十所、中控技術(shù)、TCL集團(tuán)等幾十家企業(yè)提供流程管理、組織優(yōu)化和供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)與咨詢工作，為國內(nèi)企業(yè)流程管理、組織管理和供應(yīng)鏈管理水平的提升進(jìn)行了極大的推動作用，在專業(yè)性和實(shí)用性方面受到客戶的高度評價(jià) 。