車間管理者現(xiàn)場管理技能提升訓(xùn)練
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【課程目的】
清晰、準(zhǔn)確的理解車間主管在日常工作中的角色、作用及職位要求；
領(lǐng)悟并掌握 PDCA 循環(huán)，使用相關(guān)改進(jìn)手段處理現(xiàn)場問題；
掌握車間管理者時(shí)間分配技巧、做事原則與溝通方法；
明晰如何打造具有出色完成任務(wù)能力的團(tuán)隊(duì)；
如何出色完成生產(chǎn)管理中的主要 KPI；
了解 5S 的真正意義和作用，并掌握推進(jìn)方法；
制定將所學(xué)技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中的行動(dòng)計(jì)劃
【課程內(nèi)容】
第一部分：優(yōu)秀的主管必備的素質(zhì)和能力
1、車間管理人員角色定位
2、車間管理人員的技能要求
3、敏銳的洞察力
4、以身作則、積極動(dòng)手的能力
5、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
（利用5W2H法分析問題、利用8D解決問題）
重視現(xiàn)場的五現(xiàn)主義
8D（8 Disciplines）解決問題法
第二部分：生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理
1、生產(chǎn)排程常見問題
2、倉庫物料管理的職能
3、降成本的重要性
4、車間現(xiàn)場物料、呆料、廢料管理
5、如何正確地處理車間過剩余料
6、物料盤點(diǎn)工作中易犯的四種錯(cuò)誤
7、閑置設(shè)備、治具及模具管理辦法
第三部分：現(xiàn)場管理(晨會(huì)制、5S管理、目視與看板管理）
1、現(xiàn)場目視管理的總體要求
2、目視管理的具體內(nèi)容
3、工廠目視管理的實(shí)施方法
4、目視管理的檢查要項(xiàng)
5、5S的含義及作用
6、現(xiàn)場實(shí)施5S的要點(diǎn)及避免失敗的注意事項(xiàng)
7、實(shí)施5S優(yōu)秀與不良實(shí)際案例圖片對(duì)照
8、案例討論：海爾OEC管理對(duì)我們的啟示
9、細(xì)節(jié)決定成敗
10、8S與各管理工具的關(guān)系
11、OJT方法
第四部分：防錯(cuò)法、動(dòng)改法
1、使錯(cuò)誤絕不會(huì)發(fā)生
2、使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低
3、即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤
——不需要注意力。聲音報(bào)警
4、外行人來做也不會(huì)錯(cuò)
——不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺。傻瓜照相機(jī)
5、不管是誰或在何時(shí)工作都不會(huì)出差錯(cuò)
——不需要專門知識(shí)、高度的技能。手寫輸入法
6、防錯(cuò)法應(yīng)用原則
第五部分：車間人員管理篇
1、責(zé)權(quán)不明確的后果
2、車間干部的工作職責(zé)
3、如何做好員工激勵(lì)
4、批評(píng)員工的技巧
5、如何引導(dǎo)性格孤僻的員工
6、如何提升下屬的執(zhí)行力
7、關(guān)心下屬的技巧
8、如何給下屬授權(quán)
9、何與上司相處
10、溝通的作用和溝通技巧
11、如何處理好“鐵三角”——與品管部、業(yè)務(wù)部及跟單員之間的矛盾
12、運(yùn)用溝通技巧處理員工沖突案例
【培訓(xùn)講師】李老師
碩士，高級(jí)工程師，企業(yè)顧問師， SQS 簽約高級(jí)培訓(xùn)講師。 李老師是企業(yè)管理專家，經(jīng)驗(yàn)豐富，知識(shí)面廣。其擅長 6 西格瑪、精益生產(chǎn)、 ISO/TS16949 五大工具在汽車行業(yè)的應(yīng)用，精通 ISO9000 、 ISO14000 、 OHSAS18000 等國際管理標(biāo)準(zhǔn)。在其多年的職業(yè)生涯中， 李老師有在國外學(xué)習(xí)考察和短期工作的經(jīng)歷，曾先后在國內(nèi)外一些著名的汽車、機(jī)械制造、服務(wù)類企業(yè)從事管理工作，擔(dān)任過質(zhì)量經(jīng)理、項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理、采購部主管、物流部經(jīng)理，熟悉國際知名 OEM 的特殊要求 ( 諸如： VW ， Ford ， DC ， BWM ， GM...), 被聘為多家企業(yè)的高級(jí)管理顧問。
國際管理標(biāo)準(zhǔn)被引入國內(nèi)后， 李老師為一百多家企業(yè)（大多為汽車業(yè)）進(jìn)行過管理標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和現(xiàn)場輔導(dǎo)，對(duì)如何將標(biāo)準(zhǔn)有效地運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐，積累了相當(dāng)豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。 李老師作為國家注冊(cè)高級(jí)審核員，曾代表多家國內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)為近百家不同企業(yè)實(shí)施了現(xiàn)場審核，一些著名認(rèn)證機(jī)構(gòu)也經(jīng)常聘請(qǐng)他為審核人員授課，在某些審核范圍經(jīng)過 李老師的培訓(xùn)是審核人員得到認(rèn)可的必要條件。 李老師的培訓(xùn)課程除了各類國際和行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)質(zhì)量管理體系的策劃、建立、內(nèi)部審核和管理體系保持等方面之外，還有企業(yè)診斷、戰(zhàn)略策劃，環(huán)境管理體系、職業(yè)安全健康管理體系，管理體系的整合，系統(tǒng)論，方法論，信息論，運(yùn)籌學(xué)，以及統(tǒng)計(jì)技術(shù)等。
李老師擅長采用互動(dòng)交互式授課模式，學(xué)員全程參與課程的問題討論，討論過程中結(jié)合大量的企業(yè)實(shí)際的難點(diǎn)、疑點(diǎn)案例分析及練習(xí)，使學(xué)員能夠加深對(duì)課程的理解，從而能夠運(yùn)用在工作中；通過采用啟發(fā)、引導(dǎo)的教學(xué)方法，使培訓(xùn)過程更加生動(dòng)、幽默、活潑、充滿趣味性和知識(shí)性。
服務(wù)客戶有：中芯國際集成電路制造有限公司、寧波三鉆工業(yè)有限公司、歐科佳（上海）汽車電子設(shè)備有限公司、上海匯眾汽車制造有限公司、東風(fēng)汽車有限公司商用車發(fā)動(dòng)機(jī)廠、法雷奧汽車自動(dòng)傳動(dòng)系統(tǒng)（南京）有限公司、延鋒百利得（上海）汽車安全系統(tǒng)有限公司、德爾福中國科技研發(fā)中心有限公司、愛克斯精密鋼球（杭州）有限公司、凱模制冷配件（無錫）有限公司、江蘇斗源汽車空調(diào)有限公司、偉世通汽車飾件股份集團(tuán)、 TK 汽車安全部件集團(tuán)公司、華懋紡織集團(tuán)公司、上海永裕塑膠有限公司、上海依科綠色工程有限公司、泰西塑料（上海）有限公司、寧國中鼎密封件有限公司、富士和機(jī)械工業(yè) ( 昆山 ) 有限公司、西安昆侖汽車電子有限公司等百余家大型企業(yè)。