商務(wù)禮儀與魅力女性塑造高級(jí)研修班
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課程背景：
身在職場(chǎng)，您是否感到現(xiàn)在的就業(yè)壓力越來(lái)越大？身為女性職員，您是否感受到年齡及固有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素養(yǎng)和能力已無(wú)法適應(yīng)新的需求？職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不容樂(lè)觀，女性職員的崗位面臨著更加嚴(yán)峻挑戰(zhàn)！如何強(qiáng)化提升個(gè)人綜合素養(yǎng)，全方位增強(qiáng)個(gè)人多方面技能，早已成為廣大女性職員的當(dāng)務(wù)之急！
課程簡(jiǎn)介：
通過(guò)商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，大大增強(qiáng)學(xué)員樹(shù)立與維護(hù)良好企業(yè)形象的自覺(jué)意識(shí)，使您系統(tǒng)地掌握人際交往中必備的禮儀常識(shí)及在各項(xiàng)工作中的行為禮節(jié)；不同場(chǎng)合著裝的規(guī)范；了解國(guó)際禮儀規(guī)范的操作；教您明白肢體語(yǔ)言背后的心理；尤其服務(wù)接待方面的課程設(shè)計(jì)，專業(yè)化程度高、操作實(shí)用性強(qiáng)、適用范圍廣泛，對(duì)全面提升員工學(xué)員禮儀修養(yǎng)具有直接的實(shí)用價(jià)值。
同時(shí)，從剖析女性的性格心理入手，提出了魅力女性的“精彩人生”全新觀念及整體發(fā)展思路，闡述了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成功女性自我角色的認(rèn)知和恰當(dāng)?shù)慕巧ㄎ唬赃_(dá)成家庭與事業(yè)及身心靈的平衡；并全面詮釋女性魅力提升及職業(yè)生涯規(guī)劃焦點(diǎn)，最后還將為您個(gè)人的生涯規(guī)劃出謀劃策，指點(diǎn)迷津。
其中，《職業(yè)彩妝技巧與色彩搭配》內(nèi)容，特邀請(qǐng)高芬陽(yáng)主講，將為您指導(dǎo)適合大多數(shù)場(chǎng)合下的職業(yè)彩妝設(shè)計(jì)，并現(xiàn)場(chǎng)操作觀摩練習(xí)。
因此，本研修班可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)女性職員培訓(xùn)的集大成者和全新升級(jí)版。
培訓(xùn)收益：
◆ 掌握基本的商務(wù)活動(dòng)禮儀，使您適應(yīng)日常工作場(chǎng)合的禮儀要求；
◆ 了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸；
◆ 提高禮儀水準(zhǔn)，使得每一位職業(yè)人士在商務(wù)場(chǎng)合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體。
◆從剖析女性的性格心理入手，提出了魅力女性的“精彩人生”全新觀念；
◆學(xué)會(huì)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，打造魅力女性職業(yè)發(fā)展通道；
◆掌握職業(yè)彩妝技巧和著裝色彩搭配知識(shí)；
◆經(jīng)測(cè)評(píng)合格，將獲得香港國(guó)際管理培訓(xùn)學(xué)院頒發(fā)的研修證書。
往期學(xué)員曾來(lái)自：一汽集團(tuán)、中興通訊、TCL王牌、比亞迪汽車、順電連鎖、青島啤酒、三九醫(yī)藥、廣東醫(yī)學(xué)院、廣州白云機(jī)場(chǎng)、龍記集團(tuán)、武漢郵電、深圳南海酒店、平安保險(xiǎn).
課程綱要及課時(shí)安排: (2天12課時(shí))
第一天:商務(wù)禮儀與職業(yè)形象
一.商務(wù)禮儀的原則
——商務(wù)禮儀的基本特征
——商務(wù)禮儀的基本理念
——商務(wù)禮儀的適用范圍
——商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造的關(guān)系
二.你的形象價(jià)值百萬(wàn)
1.標(biāo)準(zhǔn)裝束禮儀
——服裝是一種文化
——服裝色彩的發(fā)展及其含義
——西服歷史三百年
——領(lǐng)帶的來(lái)歷
2.良好的第一印象
——男士著裝規(guī)范及禁忌
——女士著裝規(guī)范
——著裝的TPO原則
——“著裝”透出的個(gè)性和品位
——“皮鞋”承載的個(gè)人秉性
——“飾物”懸掛出的深層欲望
三.商務(wù)交往接待禮儀
——空間語(yǔ)言（破解心靈的“密碼”）
——“空間語(yǔ)言”潛伏的人文背景
——慎入他人的“私人空間”
——“私人空間”的靈活使用
——“目光語(yǔ)言”之眼力修煉
——“瞳孔”透出詭秘
——中西見(jiàn)面禮中反映的文化差異
——微笑的魅力
——問(wèn)候的禮儀
——稱呼的規(guī)范
——介紹的禮儀（模擬演練）
——名片的作用
——名片的使用方法（模擬演練）
——禮品的贈(zèng)送與接收
——座次安排禮儀
四.行政辦公室禮儀
——接聽(tīng)電話的禮儀（模擬演練）
——拔打電話的注意事項(xiàng)（演練）
——創(chuàng)設(shè)整潔的辦公環(huán)境
——尊重他人的空間
——會(huì)議中注意的禮儀細(xì)節(jié)
——主持人的禮儀（模擬演練）
——適度的音量
——與上級(jí)、平級(jí)之間的相處禮儀
——向上級(jí)匯報(bào)工作的禮儀
五.溝通禮儀與恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言
——身體語(yǔ)言的淵源與進(jìn)化
——肢體語(yǔ)言代表的心理分析
——接待中規(guī)范的肢體語(yǔ)言（演練）
——各種見(jiàn)面禮的來(lái)源與使用藝術(shù)
——握手禮的八種樣式及心理分析
——行握手禮的禁忌
——常用手勢(shì)含義及禁忌（演練）
——中國(guó)民俗之行為禁忌（趣談）
第二天:魅力女性的精致人生(3課時(shí))
一.女性的角色認(rèn)知、定位與抉擇
——自己：魅力的源泉
20歲之前：一切來(lái)自于家庭
20--40歲：擁有美麗的容顏
40--60歲：擁有迷人的個(gè)性
60歲以后：擁有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力
——女兒：父母的驕傲
——妻子：愛(ài)人的密友
——母親：孩子的榜樣（分為三級(jí)：榜樣、教練、保姆）
二.魅力女性的精致人生創(chuàng)造
——美麗一生：精致、優(yōu)雅、迷人、魅力
——幸福一生：有所為、有所愛(ài)、有所寄望
——財(cái)富一生：自由、獨(dú)立
——認(rèn)可一生：舞臺(tái)、鮮花、掌聲
——成就一生：夢(mèng)想成真
——朋友一生：相濡以沫
——成長(zhǎng)一生：與時(shí)俱進(jìn)
——平衡一生：家庭與事業(yè)、身心靈的平衡
第二天:職業(yè)彩妝技巧與著裝色彩搭配(3課時(shí))
一.著裝色彩搭配技巧及注意事項(xiàng)
?1.對(duì)比色搭配
——強(qiáng)烈色配合
——補(bǔ)色配合
?2.協(xié)調(diào)色搭配
——同類色搭配
——近似色相配
?3.職業(yè)女裝的色彩搭配
——白、藍(lán)、褐、黑、米等各色的搭配原則
?4.黃色皮膚穿衣六大禁忌
二.彩妝的不同類型及適應(yīng)場(chǎng)合
三.職業(yè)彩妝的操作步驟及注意事項(xiàng)
四.職業(yè)彩妝的化妝技巧（操作觀摹）
培訓(xùn)方式：采用MBA師生互動(dòng)啟發(fā)式教學(xué)，如：精彩演講、電腦投影、互動(dòng)研討、案例分析（非教科書）、角色模擬、現(xiàn)場(chǎng)演練等。
講師介紹：
張雁波 香港國(guó)際管理培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)禮儀講師，中國(guó)員工職業(yè)化專題領(lǐng)域2007年十大金牌講師之一。早年曾負(fù)責(zé)接待過(guò)多位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，曾先后在紅邦（香港）國(guó)際企管顧問(wèn)、深圳西風(fēng)科技集團(tuán)等知名企業(yè)服務(wù)。張老師講課生動(dòng)活潑，可操作性非常強(qiáng)，其授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松、娓娓動(dòng)聽(tīng)，將理論知識(shí)演繹的生動(dòng)易懂，學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)投入關(guān)注度極高，曾為中集集團(tuán)、鹽田港、深圳航空、金蝶軟件、百麗投資、中國(guó)移動(dòng)廣東公司、中國(guó)聯(lián)通、廣電集團(tuán)、深圳海關(guān)、深圳標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)局、深圳通信協(xié)會(huì)、招商地產(chǎn)、富通地產(chǎn)、惠州電信、珠海聯(lián)通、招商銀行、交通銀行、東莞商業(yè)銀行等眾多知名企業(yè)進(jìn)行過(guò)專題培訓(xùn)，廣受贊譽(yù)。
陳 睿 高級(jí)培訓(xùn)師，現(xiàn)任世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)際知名品牌的專業(yè)講師，曾歷任知名企業(yè)HR經(jīng)理及總監(jiān)，現(xiàn)長(zhǎng)期擔(dān)任女性員工心理調(diào)適及職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師。
高芬陽(yáng) 高級(jí)培訓(xùn)師，現(xiàn)任世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)際知名品牌的專業(yè)講師，曾歷任女性形象設(shè)計(jì)專營(yíng)店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)總監(jiān)及顧問(wèn)，現(xiàn)長(zhǎng)期擔(dān)任女性員工心理調(diào)適及職業(yè)彩妝指導(dǎo)老師。