MBC教練式管理
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課程目的:
企業(yè)管理教練技術(shù),是一門(mén)通過(guò)完善心智模式來(lái)發(fā)揮潛能,提升效率的管理技術(shù),它被喻為本世紀(jì)最具革命性和效能的管理理念與技術(shù)。
本課程從
企業(yè)教練的技巧、能力、工具三個(gè)方面進(jìn)行闡述,幫助學(xué)員提高自我洞察能力,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖月闪?xí)慣;鍛煉教練技術(shù),學(xué)習(xí)成為教練型管理者。
本課程之所以能強(qiáng)而有力地達(dá)到效益,主要是那些精心設(shè)計(jì)的練習(xí)是科學(xué)且有很大沖擊力的,學(xué)員參與練習(xí)而引發(fā)的體驗(yàn)是真實(shí)和獨(dú)特的,各種形式的分享是深入而有針對(duì)性的。
課程內(nèi)容:
第一天9:00~16:30
?教練概述
?主管的角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變
?從管理者變成教練式領(lǐng)導(dǎo)者
?教練的概念和意義
?教練的基本原則
?教練與培訓(xùn)的聯(lián)系和不同
?績(jī)效提升和管理教練關(guān)系
?教練綜合素質(zhì)與類型
?員工希望的教練態(tài)度
?教練經(jīng)理的共同之處
?識(shí)別員工在接受教練過(guò)程中的障礙
?在企業(yè)內(nèi)建立友好的教練氛圍
?企業(yè)價(jià)值觀與教練氛圍
?有效教練的特征
?優(yōu)秀教練的品質(zhì)
?教練技術(shù)的原理與結(jié)構(gòu)
?教練類型與風(fēng)格匹配
?教練的模型(GROWModel)
第二天9:00~16:30
?教練技巧:訓(xùn)練、輔導(dǎo)與勸導(dǎo)
?訓(xùn)練的定義與重要性
?訓(xùn)練的對(duì)象與形式
?在崗訓(xùn)練的技巧
?輔導(dǎo)的目的
?輔導(dǎo)的特點(diǎn)
?輔導(dǎo)中應(yīng)留意的技巧
?需勸導(dǎo)的征象
?勸導(dǎo)的種類與好處
?勸導(dǎo)的誘因與步驟
?如何處理"棘手"的勸導(dǎo)問(wèn)題
?管理教練的團(tuán)隊(duì)管理模型
?影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的三環(huán)模型(
?團(tuán)隊(duì)的4個(gè)類型
?團(tuán)隊(duì)績(jī)效發(fā)展的4個(gè)階段
?教練型的授權(quán)模式
?授權(quán)與控制的平衡
?教練授權(quán)的原則
?授權(quán)型教練的行為習(xí)慣
?工具:授權(quán)邊界模型
講師介紹:姚老師
著名大學(xué)碩士畢業(yè),著名培訓(xùn)訓(xùn)練專家,并曾先后就職于微軟等著名財(cái)富500強(qiáng)外資企業(yè),歷任總經(jīng)理助理、
客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理,部門(mén)高級(jí)經(jīng)理等重要職務(wù)。對(duì)于東西方禮儀及文化背景等均有較深了解。
姚女士的上課風(fēng)格:其鞭辟入里的精辟思維,加上詼諧幽默兼?zhèn)鋵I(yè),上課內(nèi)容純熟的表現(xiàn),深受學(xué)員喜愛(ài)歡迎。尤其與學(xué)員互動(dòng)的上課風(fēng)格倍受好評(píng)。上課方法:講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動(dòng)練習(xí)等多元化的教學(xué)手法,讓上課學(xué)員于輕松氣氛中,吸收實(shí)務(wù)重于理論的經(jīng)驗(yàn),在腦力激蕩間,領(lǐng)悟方向。