西點(diǎn)軍校管理模式及其高效執(zhí)行力訓(xùn)練
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【課程背景】
美國西點(diǎn)軍校是世界“四大軍校”之一。據(jù)統(tǒng)計，建校200多年來，西點(diǎn)軍校共培養(yǎng)了兩位美國總統(tǒng)，3700多位將軍；在世界500強(qiáng)企業(yè)中，1000多位董事長、2000多位副董事長，5000多位總經(jīng)理來自西點(diǎn)軍校……西點(diǎn)的成功秘訣在于其獨(dú)特的人才培育方式和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
企業(yè)的發(fā)展亦如此：制訂適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略固然重要，但缺少有效的執(zhí)行，這一切將變成紙上談兵。據(jù)國家工商部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前我國有1030萬家中小企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士表示，5年內(nèi)中小企業(yè)的死亡率高達(dá)90%以上……無數(shù)企業(yè)的實(shí)踐證明，執(zhí)行力就是企業(yè)的生命，沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力。
如今，西點(diǎn)軍校的管理理念獲得企業(yè)廣泛的認(rèn)同。如何延長企業(yè)的壽命？提升企業(yè)生命力？學(xué)習(xí)和借鑒“西點(diǎn)管理模式”已成為眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的熱門話題。
【課程收益】
1.掌握企業(yè)執(zhí)行力提升的障礙、方法及原則，可快速提升管理者個人及組織的執(zhí)行力；
2.每位學(xué)員獲贈《企業(yè)執(zhí)行力手冊》（電子版）一套、執(zhí)行力查檢表、西點(diǎn)軍校視頻短片。
【課程特色】
1.學(xué)習(xí)掌握西點(diǎn)軍校管理模式及其高效執(zhí)行力的力量源泉；
2.結(jié)合本企業(yè)實(shí)際分析執(zhí)行力方面存在的問題；
3.掌握如何提升本企業(yè)和部門的執(zhí)行力的方法，如何管理執(zhí)行力低下的員工。
【課程大綱】
單元一 西點(diǎn)軍校的魅力與榜單
³ 破冰；
³ 組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊；課程導(dǎo)入與課程安排
³ 視頻片斷分享：走進(jìn)神秘園
³ 西點(diǎn)的22條軍規(guī)
³ 西點(diǎn)的追求目標(biāo)
³ 西點(diǎn)學(xué)習(xí)力：以上司為榜樣
³ 我們向西點(diǎn)學(xué)習(xí)什么？
³ 案例：從學(xué)校畢業(yè)率看西點(diǎn)的管理模式
³ 案例：從“守時制”到“準(zhǔn)時制”
³ 西點(diǎn)管理模式的精髓
³ 案例：北京大學(xué)導(dǎo)入西點(diǎn)執(zhí)行力
單元二 西點(diǎn)的執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
³ 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一：目標(biāo)
Ÿ 鎖定目標(biāo)
Ÿ 目標(biāo)的決策過程
Ÿ 工具：目標(biāo)查檢表
³ 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)二：制度
Ÿ 制度執(zhí)行第一步：僵化
Ÿ 制度執(zhí)行第二步：優(yōu)化
Ÿ 制度執(zhí)行第三步：固化
Ÿ 案例：大學(xué)的“脾氣”有多大
Ÿ 華為公司任正非對于執(zhí)行的做法
Ÿ 用規(guī)范統(tǒng)一員工行為
Ÿ 用制度組織員工執(zhí)行
Ÿ 將激勵機(jī)制形成制度
案例：說謊而被重罰的西點(diǎn)軍校學(xué)員
單元三 西點(diǎn)的執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
³ 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)三：管理者
Ÿ 80/20法則
Ÿ 以身作則的管理者
Ÿ 敢于承擔(dān)責(zé)任
Ÿ 授責(zé)又授權(quán)
³ 西點(diǎn)執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)四：協(xié)作
Ÿ 案例：西點(diǎn)三位一體立體作戰(zhàn)思想
Ÿ “搶球”還是“踢球”
Ÿ 大慶油田：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣
Ÿ 工具：協(xié)作能力查檢表
³ 企業(yè)執(zhí)行力的三個關(guān)鍵流程
Ÿ 戰(zhàn)略流程
Ÿ 人員流程
Ÿ 運(yùn)營流程
小組討論：這樣的企業(yè)為何沒有執(zhí)行力？
單元四 從戰(zhàn)略流程看執(zhí)行
³ 案例：西點(diǎn)軍校的戰(zhàn)略規(guī)劃
³ 柳傳志談企業(yè)高層的三大任務(wù)
³ 企業(yè)戰(zhàn)略的制訂過程
³ 戰(zhàn)略與執(zhí)行的辯正關(guān)系圖
³ 企業(yè)戰(zhàn)略的五大誤區(qū)
Ÿ 缺少戰(zhàn)略
Ÿ 頻繁變動
Ÿ 拔高戰(zhàn)略
Ÿ 模糊化戰(zhàn)略
Ÿ 欠缺戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分
Ÿ 不承認(rèn)戰(zhàn)略錯誤
³ 不同戰(zhàn)略對執(zhí)行力的要求
Ÿ 領(lǐng)先戰(zhàn)略
Ÿ 跟隨戰(zhàn)略
Ÿ 模仿戰(zhàn)略
³ 執(zhí)行的16字原則
³ 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略
第一天課程總結(jié)
單元五 從人員流程檢驗(yàn)執(zhí)行力
³ 第一天課程回顧，介紹第二天課程安排
³ 案例：西點(diǎn)軍校的學(xué)員淘汰制度
³ 案例：GE公司學(xué)習(xí)西點(diǎn)管理員工
³ 人員管理流程的五項思維要求
Ÿ 選種重于育苗的把關(guān)思維
Ÿ 優(yōu)勢互補(bǔ)的定崗思維
Ÿ 人崗吻合的用人思維
Ÿ 優(yōu)勝劣汰的進(jìn)化思維
Ÿ 隨時待命的育人思維
Ÿ 案例：西門子的精英培育計劃
³ 基層員工的執(zhí)行力四種態(tài)度
³ 頭腦風(fēng)暴法檢驗(yàn)員工執(zhí)行力
³ 案例：曹操檢驗(yàn)孩子的智商
³ 提升執(zhí)行力的三個層次
³ 兩種執(zhí)行力思維
Ÿ 逆向思維
Ÿ 承包思維
³ 提升執(zhí)行力七大法則
³ 角色扮演：如何當(dāng)個有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)？
³ 執(zhí)行的方法：“三講”“四化”
³ 案例：活爾瑪?shù)?ldquo;四化”過程
單元六 運(yùn)營流程的執(zhí)行力誤區(qū)
³ 案例：萬科的西點(diǎn)執(zhí)行力實(shí)踐
³ 西點(diǎn)軍校管理怪招：允許失敗
³ 企業(yè)運(yùn)營流程“完美化”中的不完美
³ 結(jié)果重于過程&過程重于結(jié)果？
³ 用檢查提升執(zhí)行力的四項基本原則
Ÿ 檢查前是否宣傳
Ÿ 明查與暗訪結(jié)合
Ÿ 檢查是否常態(tài)化
Ÿ 檢查過程與結(jié)果
³ 企業(yè)運(yùn)營問題的分析方法
³ 執(zhí)行力下的管理幅度設(shè)置原則
³ 案例：知名銀行上演《十分鐘的悲劇》
³ 企業(yè)運(yùn)營流程問題掃描
³ 執(zhí)行小故事：老鼠對付黑貓的計劃
³ 圖解：高效執(zhí)行的三環(huán)模型
小結(jié)：企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
單元七 企業(yè)執(zhí)行力提升步驟
³ 案例：降落傘質(zhì)量零缺陷是如何做到的？
³ 案例：西點(diǎn)軍校的學(xué)員訓(xùn)練與提升步驟
³ 管理者執(zhí)行五步法
Ÿ 價值取向
Ÿ 確立目標(biāo)
Ÿ 制訂計劃
Ÿ 執(zhí)行計劃
Ÿ 檢討改進(jìn)
³ 企業(yè)執(zhí)行力提升的4P工具
³ 企業(yè)執(zhí)行力手冊及內(nèi)容
³ 執(zhí)行力小故事：貓與老鼠
³ 培育企業(yè)的執(zhí)行力文化
³ 為什么要將執(zhí)行力寫入員工手冊？
³ 編制《企業(yè)執(zhí)行力手冊》
³ 課程總結(jié)與互動
【講師介紹】鄭老師
美國GEC認(rèn)證講師、人力資源管理專家、PTT高級職業(yè)培訓(xùn)師、國內(nèi)多家大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級講師。香港光華管理學(xué)院、時代光華高級講師，富士康人力資源管理師認(rèn)證中心特邀講師；國內(nèi)第一位將“雙因素理論”導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家。
企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷：
多年人力資源及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。先后在豪恩聲學(xué)股份、朗科、捷和電機(jī)集團(tuán)及跨國公司擔(dān)任人力資源主管、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、客服經(jīng)理、總經(jīng)理助理兼人力資源總監(jiān)等職。多次主導(dǎo)建立公司績效考核體系和培訓(xùn)管理體系，在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面有多年經(jīng)驗(yàn)。
多年來，鄭老師悉心研究西點(diǎn)管理模式，曾專門參加過西點(diǎn)執(zhí)行力專業(yè)課程訓(xùn)練，04年去美國時，曾專門與研究西點(diǎn)管理模式的人士深入探討這方面的問題，回國后在研究西點(diǎn)軍校的管理模式同時也一直研究西點(diǎn)相關(guān)專業(yè)著作，加上自己多年在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提煉出符合西點(diǎn)軍校理念和企業(yè)實(shí)際能運(yùn)用的《西點(diǎn)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程。鄭君老師同時也在 “雙因素理論”與企業(yè)管理，以及“雙因素理論”與人的潛意識之間的關(guān)系，是國內(nèi)第一位將“雙因素理論”導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家。主要理論著作有《雙因素理論與雙面人生》、《雙因素理論在HR管理中的應(yīng)用》、《利用雙因素提升管理效率》等。
授課風(fēng)格：
復(fù)雜的問題簡單化，抽象的問題具體化，模糊的問題清晰化，點(diǎn)線的問題層面化。嫻熟運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，將理論性、實(shí)踐性與趣味性有機(jī)結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，寓教于樂。
擅長的課程：
《績效管理實(shí)務(wù)》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《招聘與面試技巧》《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)培訓(xùn)體系建立》《中層管理技能提升》《管理領(lǐng)導(dǎo)力塑造》《西點(diǎn)執(zhí)行力》《企業(yè)文化建設(shè)與落地》等。
服務(wù)過的部分企業(yè)：
武漢工行、河南省安陽農(nóng)行、工商銀行江蘇省總行、江蘇邳州信用聯(lián)社、江蘇省農(nóng)行泰州分行、貴州省農(nóng)村信用社、中國銀行大連支行、招商證券、郵儲銀行山東省分行、句容中行、巢湖移動、湖南電信、富士康科技集團(tuán)、朗科科技、興利達(dá)塑膠、京信通工貿(mào)、貝瑞卡鞋業(yè)連鎖、新貴實(shí)業(yè)、豪恩科技、東唐通信、格蘭云天大酒店、朗杰電子、億隆五金、創(chuàng)世藝術(shù)、精實(shí)電子、遠(yuǎn)東電纜、三川集團(tuán)、華冠電子、江鈴汽車、中冶重工、諾信汽車、赫普醫(yī)藥、飛力達(dá)物流、鴻星電子、愛利絲科技、保隆集團(tuán)、迪夢莎寢具、TCL電器、東莞國宴堂、美的集團(tuán)、蘇寧電器、格蘭仕、國民技術(shù)股份、河南新能光伏有限公司等。