職業(yè)化員工能力與心態(tài)修煉
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課程簡(jiǎn)介：
職業(yè)化是成功的代名詞。實(shí)踐職業(yè)化，讓千萬中外風(fēng)云人物和企業(yè)財(cái)團(tuán)成為其最直接的受益者。職業(yè)化已經(jīng)在世界范圍內(nèi)折射出無可比擬的價(jià)值！而目前許多公司的經(jīng)理人與員工都不太職業(yè)化，原因是什么？是因?yàn)槿鄙俾殬I(yè)化的工作形象，職業(yè)化的工作心態(tài)，職業(yè)化的工作技能，這一切有效結(jié)合才能真正打造企業(yè)堅(jiān)實(shí)的中層團(tuán)隊(duì)。也就是一支職業(yè)化的隊(duì)伍。
課程內(nèi)容：
第一篇：職業(yè)化員工能力要求篇
一：認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中職業(yè)化的內(nèi)涵
1．何為員工職業(yè)化 案例：看病人多咋辦？
2．職業(yè)化員工應(yīng)具備的素質(zhì)和能力
3．職業(yè)化員工四種類型 案例：?jiǎn)T工為何不聽話？
4．如何成為職業(yè)化員工的“一心二點(diǎn)法” （線路板案例）
第二篇：職業(yè)化員工心態(tài)修煉篇
心態(tài)修煉一，積極的心態(tài)
積極心態(tài)人的表現(xiàn)形式 案例：
消極心態(tài)人的表現(xiàn)形式
案例：謝坤山是誰？視頻回放
心態(tài)修煉二，包容的心態(tài)
1、六尺巷的故事 張英
千里家書只為墻 讓他三尺又何妨
萬里長(zhǎng)城今猶在 可見當(dāng)年秦始皇始
2、絕纓會(huì) 案例
心態(tài)修煉三，敬業(yè)的心態(tài)
敬業(yè)的好處——
(1)容易受人尊重。
(2)容易得到提拔。【案例】
(3)敬業(yè)中的5C
心態(tài)修煉四，付出的心態(tài)
1、付出與回報(bào)的關(guān)系：案例
2、今天的收入是有昨天的付出所決定的,
心態(tài)修煉五，合作的心態(tài)
古老的寓言 螞蟻軍團(tuán)！
天堂與地域的區(qū)別
一顆珍珠與一串珍珠的價(jià)值
心態(tài)修煉六：學(xué)習(xí)的心態(tài)
1、學(xué)習(xí)與能力的關(guān)系
2、個(gè)人與企業(yè)竟?fàn)幜Φ姆治?SWOT案例：
3、 學(xué)習(xí)需具備的心態(tài)
心態(tài)修煉七，感恩的心態(tài)
感恩可以贏得未來和平臺(tái)：案例：感恩的由來：
1、感恩你的公司 案例：您在哪里工作
2、感恩你的上司同事 案例：
3、感恩你的老板 案例
4、感恩你的父母 案例
5 感恩行動(dòng)的十個(gè)具體方法
第三篇：職業(yè)化員工能力提升篇
一：職業(yè)人需要有效溝通
1．認(rèn)識(shí)溝通
2．體驗(yàn)溝通的作用
3．有效溝通三行為——聽、問、說
4．有效溝通的三要點(diǎn) 案例：手機(jī)專賣
5．溝通體驗(yàn)三技能 案例：何為三明治
二：職業(yè)人現(xiàn)場(chǎng)人關(guān)系處理
1．如何贏得合作的人際關(guān)系
2．如何贏得合作的談話技巧
3．與上司相處之道
三：職業(yè)人如何開展工作
1．何為工作目標(biāo)
達(dá)成工作成果的目標(biāo) 案例：何為任務(wù)與結(jié)果？
解決問題的工作目標(biāo)
2．以PDCA完成達(dá)成目標(biāo)的程序
3．程序化計(jì)劃的五個(gè)步驟
4．解決問題的三個(gè)重點(diǎn) 案例：線路板孔無銅？
5．問題解決的九個(gè)步驟 案例：為何上錫不良？
6．問題解決中報(bào)告的時(shí)機(jī)
7．如何用5W1H理解上司的命令 案例：客人來參觀
第四篇：職業(yè)化員工人生職業(yè)的規(guī)劃
1．企業(yè)不能重用的十種人
2．個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃
3．成功規(guī)劃的七要點(diǎn)
4．人生籌劃中的自我認(rèn)知