卓越的產(chǎn)品經(jīng)理
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課程背景:
本課程主要解決產(chǎn)品全生命周期管理過(guò)程中產(chǎn)品經(jīng)理的定位及相關(guān)活動(dòng),以某大型通信公司產(chǎn)品經(jīng)理為案例,詳細(xì)介紹目前在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品包和全流程負(fù)責(zé)的職責(zé)和相關(guān)活動(dòng),以及將研發(fā)與市場(chǎng)和銷(xiāo)售橫向銜接共同對(duì)市場(chǎng)的成功負(fù)責(zé)的產(chǎn)品管理框架和思路.講述產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型和向產(chǎn)品管理制度演變的步驟及建議.
課程對(duì)象：
各企業(yè)單位的總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。
核心要點(diǎn):
1. 產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)成功負(fù)責(zé),不僅僅是對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)。
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品包的開(kāi)發(fā),產(chǎn)品包不僅包括技術(shù),更包括市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與資料開(kāi)發(fā),培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等。
3. 先進(jìn)行市場(chǎng)需求分析,然后進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)分析,整理功能需求,再進(jìn)行開(kāi)發(fā).不要將用戶(hù)的要求當(dāng)需求,也不要不理會(huì)用戶(hù)的需求。
4. 先營(yíng)后銷(xiāo),產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品定價(jià)策略及產(chǎn)品宣傳策略和產(chǎn)品試用后才能發(fā)布并做大規(guī)模的推廣和銷(xiāo)售。
5. 產(chǎn)品經(jīng)理需要的是綜合素質(zhì)模型,包括項(xiàng)目管理能力,溝通能力與處理沖突的能力,個(gè)人的親和力以及技術(shù)能力和包括市場(chǎng)意識(shí)在內(nèi)的業(yè)務(wù)能力。
6. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有三種類(lèi)型,技術(shù)引導(dǎo)型,客戶(hù)引導(dǎo)型和市場(chǎng)需求與平臺(tái)開(kāi)發(fā)結(jié)合型,分別對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品經(jīng)理的部門(mén)來(lái)源:技術(shù)部門(mén),銷(xiāo)售部門(mén)和MARKETING。
7. 產(chǎn)品管理的四個(gè)層次:1:從公司戰(zhàn)略到產(chǎn)品策略,2市場(chǎng)需求和賣(mài)點(diǎn)整理,3產(chǎn)品開(kāi)發(fā)4產(chǎn)品支撐。
8. 產(chǎn)品全生命周期管理分為六個(gè)階段,每個(gè)階段分別都有市場(chǎng)與研發(fā)及銷(xiāo)售和相關(guān)部門(mén)的活動(dòng)。
課程大綱：
一、公司定位及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式分析
1. 研發(fā)發(fā)展階段簡(jiǎn)要描述
2. 研發(fā)管理各階段的主要評(píng)價(jià)要素
3. 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)開(kāi)發(fā)和預(yù)研為什么要分離？
5. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式為什么要發(fā)生改變？
6. 產(chǎn)品管理模式三種區(qū)別
案例：業(yè)界公司沒(méi)有建立平臺(tái)盲目以客戶(hù)為中心參與競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題
研討：您所在的公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式是怎樣的？
二、 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的產(chǎn)品擴(kuò)張策略及路徑和方法
1. 產(chǎn)品擴(kuò)張的策略和路徑是什么？
2. 國(guó)內(nèi)公司產(chǎn)品擴(kuò)張的靈活的應(yīng)用案例：
3. 公司產(chǎn)品策略的基本原則
研討：您公司的產(chǎn)品擴(kuò)張策略是怎樣？符合這個(gè)原則嗎？
三、 產(chǎn)品定位及產(chǎn)品策略分析
1. 產(chǎn)品的成功要素是什么?
2. 如何確定要進(jìn)入的客戶(hù)群
3. 如何分析客戶(hù)需求并確定賣(mài)點(diǎn)
4. 如何確定產(chǎn)品的策略
四、產(chǎn)品經(jīng)理的定位和職責(zé)
1.某大型通信公司產(chǎn)品經(jīng)理案例介紹及分析
2.產(chǎn)品經(jīng)理角色定位
3.產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)
討論:產(chǎn)品經(jīng)理目前的職責(zé)是什么?與業(yè)界相比,哪些做得好,哪些做得不好?
五、全流程產(chǎn)品管理模式
1.業(yè)界三種產(chǎn)品管理模式介紹
2.軟件開(kāi)發(fā)全流程產(chǎn)品管理框架和相關(guān)思路
討論:現(xiàn)在的產(chǎn)品分別對(duì)應(yīng)著何種模式?運(yùn)作周期怎樣?
六、產(chǎn)品管理的主要內(nèi)容
1:產(chǎn)品布局與策略制定
研討:產(chǎn)品的布局研討及選擇一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行策略制定
2:需求分析與規(guī)格確定.
研討:目前的需求分類(lèi)
3:路標(biāo)計(jì)劃與版本管理
研討:某大型通信公司的VRM版本管理介紹
4:產(chǎn)品研發(fā)與項(xiàng)目管理
研討:某大型通信公司的三級(jí)計(jì)劃管理體系
5.產(chǎn)品定價(jià)與商務(wù)策略
研討:定價(jià)的原則和商務(wù)的策略
6:產(chǎn)品命名與知識(shí)產(chǎn)權(quán)
7:產(chǎn)品推廣及宣傳技巧
研討:就某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣演練
8:銷(xiāo)售支持與客戶(hù)回訪
七、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
1:產(chǎn)品經(jīng)理的總體素質(zhì)模型
2:項(xiàng)目管理能力
3:業(yè)務(wù)能力
4:溝通與處理沖突的能力
5:技術(shù)能力
八、總結(jié)及建議
1:產(chǎn)品管理七要素總結(jié)
2:產(chǎn)品經(jīng)理六要素總結(jié)
3:執(zhí)行產(chǎn)品經(jīng)理制的演變和過(guò)渡的建議