組織職位管理
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課程背景：
組織設(shè)計是公司治理結(jié)構(gòu)中的核心問題之一，也是人力資源管理工作中的難點之一。從人力資源本身邏輯來分析，一方面研究的人，另外一方面則研究事，因此，組織職位管理是每個HR從業(yè)者必須要學(xué)習(xí)的第一堂課。
本課程從組織設(shè)計和公司治理結(jié)構(gòu)特點出發(fā)，講授組織設(shè)計的基本理論、職務(wù)職位設(shè)計實戰(zhàn)常用技巧和工具，重點講述各個職位的職位分析方法及任職要求要素，以大量實例分享和分析組織設(shè)計方面的實踐經(jīng)驗。
課程收益：
• 了解人力資源管理的經(jīng)典理論、方法
• 了解組織業(yè)務(wù)模式與組織設(shè)計邏輯
• 掌握如何進行部門組織設(shè)計
• 掌握如何設(shè)計職務(wù)類別和職務(wù)序列
• 掌握如何設(shè)計組織編制
• 掌握工作分析的項目管理方法
• 掌握如何進行職位分析，特別是設(shè)定任職要求
• 掌握如何進行組織流程設(shè)計優(yōu)化
授課方式：講解＋小組任務(wù)＋案例分析＋游戲
課程大綱：
1.基于戰(zhàn)略合作的人力資源管理
認(rèn)識人力資源：從人員管理到人力資本時代
人力資源管理中的四種關(guān)系：老板/總經(jīng)理、部門經(jīng)理、專業(yè)人力資源人員、員工
人力資源的角色和工作目標(biāo)：業(yè)務(wù)合作者、變革策劃者、人力資源專家、員工職業(yè)發(fā)展顧問
人力資源關(guān)注焦點和面對的挑戰(zhàn)：核心競爭能力建設(shè)、業(yè)績與激勵管理、工作滿意度、企業(yè)文化建設(shè)
人力資源職業(yè)發(fā)展前景
人力資源模塊劃分及其邏輯關(guān)系
人力資源工作提升技巧：充分熟悉和了解業(yè)務(wù)、顧客導(dǎo)向、做老板期望而不是自己所能的、不要為了做人力資源而做人力資源、善于借助外力實現(xiàn)自己的目標(biāo)、原則性與靈活性變通掌握
2.業(yè)務(wù)模式與組織設(shè)計
產(chǎn)品與顧客：產(chǎn)品定位、顧客定位、管理的基本流程、核心能力與公司定位
贏利模式：研發(fā)型、銷售型、混合型、贏利模式與組織設(shè)計
業(yè)務(wù)模式：職能制、事業(yè)部制、分公司/子公司制、辦事處制
組織模式：官僚機構(gòu)、職能制、矩陣式、項目制、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)……
組織變革：組織裂變、組織聚變、組織整合與優(yōu)化
組織設(shè)計與其他人力資源模塊的關(guān)系：與聘用、與薪酬績效、與培訓(xùn)
案例1：A公司（全球知名外企）的網(wǎng)絡(luò)制組織設(shè)計
案例2：B公司（頂級美國玩具制造企業(yè)）的研發(fā)組織設(shè)計成功失敗案例
案例3：C公司（中國知名手機廠商）的基于全球的網(wǎng)絡(luò)制組織設(shè)計
3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
正式組織與虛擬組織
組織級別設(shè)計：基于地區(qū)/全國/全球的組織級別設(shè)計
二級/三級/四級組織類別設(shè)計
根據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)計組織結(jié)構(gòu)：評估工作環(huán)境、設(shè)計部門管理邏輯、劃分部門
組織名稱設(shè)計：國際標(biāo)準(zhǔn)名稱、組織設(shè)計與組織規(guī)模
配合總經(jīng)理設(shè)計組織結(jié)構(gòu)
實戰(zhàn)1：利用visio設(shè)計組織結(jié)構(gòu)圖
4.職務(wù)管理
職務(wù)與職位的基本定義
職務(wù)類別劃分：國內(nèi)通用職務(wù)類別劃分標(biāo)準(zhǔn)（三大招聘網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)）、設(shè)定本公司的職務(wù)類別
職務(wù)級別設(shè)定及其定義：助理、專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、VP、總經(jīng)理等
建立職務(wù)序列表：根據(jù)職務(wù)類別設(shè)計職務(wù)名稱
職業(yè)發(fā)展雙通道：管理類與專業(yè)類
職務(wù)級別與績效、薪酬職務(wù)類別設(shè)計
職務(wù)等級與任職資格
職務(wù)等級與招聘甄選
案例4：某知名電信運營商職務(wù)設(shè)計案例
案例5：某知名零售企業(yè)職務(wù)設(shè)計案例
實戰(zhàn)2：設(shè)計本公司職務(wù)類別與職務(wù)序列表
5.職位管理與組織編制
設(shè)計組織職位：評估組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格、設(shè)計部門職位編制
工作量分析：工時系統(tǒng)、工作量分析辦法
與人員編制有關(guān)的要素：勞動力市場、人均效率、部門負責(zé)人、業(yè)務(wù)特點、業(yè)務(wù)模型
定編原則：最小化原則、協(xié)調(diào)企業(yè)各類人員的比例關(guān)系
定編方法：勞動效率定編法、預(yù)算控制法、業(yè)務(wù)流程分析法
實戰(zhàn)3：利用visio設(shè)計部門的職務(wù)結(jié)構(gòu)
實戰(zhàn)4：編制本公司職位編制表
案例6：某公司薪酬設(shè)計工作量分析
6.工作分析與任職要求
崗位分析的兩項內(nèi)容：劃分職責(zé)與確定崗位任職要求
劃分職責(zé)：規(guī)劃流程、分工、確定崗位職責(zé)、崗位職責(zé)裂變與聚變
任職要求的18項要求：基本素質(zhì)要求、工作經(jīng)驗要求、勝任能力要求、輔助能力
基本能力要素：年齡、性別、專業(yè)/學(xué)歷、籍貫/民族、氣質(zhì)/容貌、職稱/培訓(xùn)經(jīng)歷
工作經(jīng)驗要求：行業(yè)工作經(jīng)驗、職務(wù)經(jīng)驗/責(zé)任水平、公司規(guī)模、管理/項目工作經(jīng)驗、業(yè)績要求、工具要求
勝任能力要求：智力水平、人格、動機、勝任能力要求（基礎(chǔ)勝任能力詞典和專業(yè)勝任能力詞典）
輔助能力:計算機能力、書面/口頭外語能力
編制職位說明書與利用：任職要求與聘用甄選、培訓(xùn)能力開發(fā)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)
案例7：某公司招聘崗位任職要求
實戰(zhàn)5：設(shè)計典型職位的崗位職責(zé)（利用腦圖）
實戰(zhàn)6：設(shè)計典型職位的任職要求
7.流程整合與組織優(yōu)化
組織優(yōu)化項目管理：流程整合、流程再造、項目計劃、跨部門項目管理
組織裂變中的人力資源管理
組織聚變中的人力資源管理
日常組織微調(diào)項目管理
實戰(zhàn)7：利用visio編制流程圖
案例8：某公司的裁員計劃項目管理
課程主講：劉建華 先生
迪信通集團 原人力資源總監(jiān)/商學(xué)院院長；北京大學(xué)管理案例研究中心EDP進修。
職業(yè)經(jīng)驗：
曾在亞商在線、迪信通等國內(nèi)著名公司任職，擔(dān)任過培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù)。具有多年成功的人力資源管理與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗，對IT通信、計算機網(wǎng)絡(luò)及零售等行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀具有深入的研究和理解。在培訓(xùn)、咨詢方案設(shè)計和實施上具有豐富經(jīng)驗，對培訓(xùn)開發(fā)、人力資源管理流程、工具方法具有深入的研究和開發(fā)。
項目實踐：
任職期間，組織實施了人力資源管理體系設(shè)計、組織/職務(wù)體系設(shè)計、商學(xué)院建設(shè)、績效體系建設(shè)、激勵性薪酬設(shè)計、任職資格體系項目，ORACE
HR系統(tǒng)建設(shè)、流程再造等管理項目；
在期間，成功主持了多家公司的組織設(shè)計、任職資格體系、績效管理、薪酬激勵系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面的管理咨詢和培訓(xùn)項目。
原創(chuàng)專業(yè)文章：
《組織的整合管理 》、《任職要求的18項要素》、《基于標(biāo)準(zhǔn)工作流程的崗位職責(zé)設(shè)計》、《培訓(xùn)體系設(shè)計》、《企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容與形式問題》、《培訓(xùn)課程開發(fā)》、《績效項目管理中的軟硬皆施藝術(shù)》、《任職資格體系建設(shè)操作流程》等
專著：
《人員甄選與聘用管理》（中國人民大學(xué)出版社2007）；《高校就業(yè)指導(dǎo)教師操作指導(dǎo)教材》（高等教育出版社2008）；《HR Bar人力資源系列教材2008》總策劃、主編
主講課程：
《戰(zhàn)略人力資源體系設(shè)計》、《組織職位管理》》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《任職資格體系設(shè)計》、《聘用管理-塑造組織DNA的藝術(shù)》、卓越績效體系建設(shè)》、《培訓(xùn)體系建設(shè)》、《培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》、《培訓(xùn)師培訓(xùn)之課程開發(fā)》、《給團隊注入興奮劑的藝術(shù)－薪酬體系設(shè)計與管理》
培訓(xùn)客戶：
廣東移動、浙江移動、中國船舶工業(yè)集團公司、重慶聯(lián)通、億陽信通、空中網(wǎng)、大慶油田、迪信通集團、吳太集團、環(huán)洋世紀(jì)、HRBAR人力資源實名俱樂部、杭州凱斯網(wǎng)絡(luò)、東方通信、北京中關(guān)村IT經(jīng)理人協(xié)會、深圳CHRP、河北CHRP、藝海集團、聯(lián)動優(yōu)勢、富春江電廠、銀帝科技、志聯(lián)萬通、北京大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)。