供應(yīng)商管理：如何進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查
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供應(yīng)商管理的首要工作就是要了解資源市場，調(diào)查供應(yīng)商。進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查就是為了了解并掌握供應(yīng)商的相關(guān)情況。在實(shí)際的供應(yīng)商調(diào)查過程中，
采購人員應(yīng)分階段就不同的目的按要求進(jìn)行。
一、初步供應(yīng)商調(diào)查
初步供應(yīng)商調(diào)查，是對供應(yīng)商的基本情況的調(diào)查。主要是了解供應(yīng)商的名稱、地址、生產(chǎn)能力、能提供什么產(chǎn)品、能提供多少、價(jià)格如何、質(zhì)量如何、市場份額有多大、運(yùn)輸進(jìn)貨條件如何。
初步供應(yīng)商調(diào)查的特點(diǎn)，一是調(diào)查內(nèi)容淺，只要了解一些簡單的、基本的情況；二是調(diào)查面廣，最好能夠?qū)Y源市場中所有各個(gè)供應(yīng)商都有所調(diào)查、有所了解，從而能夠掌握資源市場的基本狀況。
初步供應(yīng)商調(diào)查在實(shí)際操作中，一般可以采用訪問調(diào)查法，通過訪問有關(guān)人員而獲得信息。例如，可以訪問供應(yīng)商市場部有關(guān)人員，或者訪問有關(guān)用戶，或有關(guān)市場主管人員，或者其他的知情人士。通過訪問建立起供應(yīng)商卡片。
上表也可以作為調(diào)查表的形式，由供應(yīng)商填寫。
供應(yīng)商卡片是一個(gè)好東西，是采購管理的基礎(chǔ)工具。我們在采購工作中，經(jīng)常要選擇供應(yīng)商，就可以利用供應(yīng)商卡片來進(jìn)行選擇。當(dāng)然，供應(yīng)商卡片也要根據(jù)情況的變化，經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)、修改和更新。
在初步供應(yīng)商調(diào)查的基礎(chǔ)上，要利用初步供應(yīng)商調(diào)查的資料進(jìn)行供應(yīng)商分析，比較各個(gè)供應(yīng)商的優(yōu)劣，以便于企業(yè)選擇適合企業(yè)實(shí)際情況的供應(yīng)商。供應(yīng)商分析通常應(yīng)包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
1．產(chǎn)品的品種、規(guī)格、質(zhì)量以及價(jià)格；
2．企業(yè)的實(shí)力、規(guī)模、生產(chǎn)能力和技術(shù)水平；
3．企業(yè)的信用度以及管理水平；
4．產(chǎn)品是競爭性還是壟斷性商品；
5．供應(yīng)商相對于本企業(yè)的地理位置，交通狀況等。
二、資源市場調(diào)查
1.基本內(nèi)容：
資源市場調(diào)查至少應(yīng)該包括以下基本內(nèi)容：
(1)資源市場的規(guī)模、容量、性質(zhì)；
(2)資源市場的環(huán)境如何，市場發(fā)展前景如何；
(3)資源市場中各個(gè)供應(yīng)商的情況如何。
2.調(diào)查目的及要求：
資源市場的調(diào)查目的，就是要進(jìn)行資源分析，以幫助企業(yè)制定采購策略以及產(chǎn)品策略、生產(chǎn)策略等。在實(shí)際操作中，至少應(yīng)落實(shí)以下問題：
(1)確定資源市場是緊缺型市場還是富余型市場？是壟斷性市場還是競爭性市場？
(2)確定資源市場是成長型市場還是沒落型市場？
(3)確定資源市場總體水平，并根據(jù)整個(gè)市場水平來選擇合適的供應(yīng)商。
三、深入供應(yīng)商調(diào)查
深入供應(yīng)商調(diào)查，是指對經(jīng)過初步調(diào)查后，準(zhǔn)備發(fā)展為自己的供應(yīng)商的企業(yè)進(jìn)行的更加深入仔細(xì)的考察活動。這種考察，是深入到供應(yīng)商企業(yè)的生產(chǎn)線、各個(gè)生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗(yàn)環(huán)節(jié)甚至管理部門，對現(xiàn)有的設(shè)備工藝、生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)等進(jìn)行考察，看看所采購的產(chǎn)品能不能滿足本企業(yè)所應(yīng)具備的生產(chǎn)工藝條件、質(zhì)量保證體系和管理規(guī)范要求。有的甚至要根據(jù)所采購的產(chǎn)品的生產(chǎn)要求，進(jìn)行資源重組，并進(jìn)行樣品試制，試制成功以后，才算考察合格。只有通過這樣深入的供應(yīng)商調(diào)查，才能發(fā)現(xiàn)可靠的供應(yīng)商，建立起比較穩(wěn)定的物資采購供需關(guān)系。
進(jìn)行深入的供應(yīng)商調(diào)查，需要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力，調(diào)查的成本非常高，因此并不是所有的供應(yīng)商都必需的。它只是在以下兩種情況下才需要。(1)準(zhǔn)備發(fā)展成為緊密關(guān)系的供應(yīng)商；(2)尋找關(guān)鍵零部件的供應(yīng)商。