供應(yīng)商管理：確定供應(yīng)商評價(jià)和選擇的方法
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一旦最初的篩選去掉了不符合條件的供應(yīng)商，
采購人員或商品采購團(tuán)隊(duì)必須決定如何評價(jià)那些剩余的相對合格的供應(yīng)商。需要有比最初評價(jià)更優(yōu)的評價(jià)細(xì)節(jié)水平。從剩下的公司中評價(jià)和選擇供應(yīng)商有很多可行的方法。這些方法包括評價(jià)供應(yīng)商提供的信息、調(diào)查供應(yīng)商以及利用最佳供應(yīng)商名錄等。
一、根據(jù)供應(yīng)商提供的信息評價(jià)
采購人員經(jīng)常直接從潛在供應(yīng)商處獲得評價(jià)的詳細(xì)信息。這些信息可能來自征求建議書。以前買方用此方法做出幾乎所有的采購決定。但是近年來許多企業(yè)采納了一種更直接更徹底的方法評價(jià)潛在供應(yīng)商。逐漸地，公司也要求供應(yīng)商對應(yīng)于需求配額提供更詳細(xì)的成本統(tǒng)計(jì)分析，包括人工、物料、制造費(fèi)用和利潤的細(xì)節(jié)。
二、供應(yīng)商調(diào)查問卷
是一種應(yīng)用范圍很廣又很有效的方法，只是應(yīng)用起來比較繁瑣，需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。采購方根據(jù)本身所處行業(yè)的物料情況，制定出詳細(xì)的調(diào)查問卷，發(fā)放給有意向的供應(yīng)商。根據(jù)調(diào)查問卷的回復(fù)來確定被調(diào)查供應(yīng)商的實(shí)力如何。
但是，如果只向供應(yīng)商發(fā)放調(diào)查問卷，則所獲得的信息不能確保其真實(shí)性。有些供應(yīng)商為了凸現(xiàn)自己或是為了獲得訂單，并不如實(shí)回答問卷，從而使獲得的信息失真。在這種情況下，我們必須將這種方法與其他方法結(jié)合起來使用，或者向與采購方有接觸的其他合作企業(yè)發(fā)放問卷請求合作。
三、拜訪供應(yīng)商
跨部門團(tuán)隊(duì)可能會拜訪潛在供應(yīng)商。上面討論主要供應(yīng)商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)節(jié)經(jīng)常被跨部門團(tuán)隊(duì)在供應(yīng)商拜訪時(shí)使用。在供應(yīng)商評價(jià)和選擇中逐漸使用團(tuán)隊(duì)方式，特別是在有資源采用這種方式的大公司里比較盛行。跨部門選擇團(tuán)隊(duì)方法的優(yōu)勢是每個(gè)組員對整體供應(yīng)商評價(jià)都有獨(dú)特的見解。例如某組的成員可能是質(zhì)量、工程能力或者制造技術(shù)方面的專家，是在此領(lǐng)域惟一合格的評價(jià)供應(yīng)商的專家。
四、利用最佳供應(yīng)商
衡量現(xiàn)在供應(yīng)商績效的一種便利是現(xiàn)在有了最佳供應(yīng)商名錄。采購方逐漸通過將其列入最佳供應(yīng)商名錄作為對供應(yīng)商的獎賞。這個(gè)名錄可以大大簡化供應(yīng)商評價(jià)和選擇步驟。采購方可以參考采購數(shù)據(jù)庫來決定是否存在滿足采購需求的現(xiàn)存供應(yīng)商，采購方不必重新評價(jià)被認(rèn)定為新采購需求源的最佳供應(yīng)商。采購方同樣可把列入最佳供應(yīng)商名錄作為一種刺激物來提高現(xiàn)存供應(yīng)商的績效。采購方應(yīng)該僅僅把最好的供應(yīng)商賦予最佳供應(yīng)商的地位，并且需要它們經(jīng)過認(rèn)證過程。