從技術走向管理
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程前言：
從技術轉(zhuǎn)管理是符合發(fā)展趨勢的，也是技術骨干職業(yè)生涯發(fā)展的重要通道，在這個蛻變的過程中間，一定是“累并快樂著”，“累”是現(xiàn)在需要花費更多的時間來應付管理方面的內(nèi)容，“快樂”是有了更好的舞臺讓您發(fā)揮。以前做技術是管事，現(xiàn)在是管人+管事，以前大部分時間花在專業(yè)領域，現(xiàn)在大部分時間花在監(jiān)督和管理上，以前總是評價他人的表現(xiàn)，現(xiàn)在要評價數(shù)據(jù)系統(tǒng)或者方法，剛從技術人員走進管理殿堂，與其說是殿堂，還不如說是地獄，壓力大，隊伍不好帶，更糟糕的還得經(jīng)常面對各種各樣的客戶，您得學會放棄技術人特有的清高，面對客戶的牢騷也好，處理
1. 思維方式要轉(zhuǎn)變, 原來一心就想架構\技術等,現(xiàn)在得多想想公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)需要什么? 目前技術和團隊是否能支撐經(jīng)營目標需要?公司未來的方向和愿情是什么?產(chǎn)品與
研發(fā)團隊應當向哪個方向走?
2. 工作方式要轉(zhuǎn)變, 原來是自己做好, 現(xiàn)在起得讓團隊成員做好, 團隊成員能做好的事情, 自己就不要做了, 團隊成員不能做好的事情, 得想辦法讓他們有能力做好.
3. 對錢的認識轉(zhuǎn)變, 原來可能認為加薪能夠解決很多問題,現(xiàn)在得想想加薪可能解決不了問題.
4. 原來期望上級的理解和激勵, 現(xiàn)在你不僅給你的上級信心"
培訓目標：
清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)管理工作的技能，成為合格的團隊帶頭人，成功完成從技術到管理
培訓大綱：
一、認識管理
管理者必備的3大能力
對企業(yè)文化的感知力
自身素質(zhì)及承上啟下的
執(zhí)行力
對團隊的認知及
領導力
什么是現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的的基本工作技能？
團隊的表率 - 如何管理時間和提高工作效率？
確定工作優(yōu)先等級的經(jīng)典工具
從技術專才向管理者的轉(zhuǎn)變 --- 實際案例解析
領導者的4種技能
討論，分享與練習
二、學會溝通
溝通的冰山理論
專業(yè)的職場溝通技能 – 向上溝通，向下溝通以及平級溝通的經(jīng)典模式
溝通原理 – Johari window
針對人們不同個性的溝通技能
書面溝通，電話溝通及面對面溝通的特點與運用
溝通的技巧：
聆聽技巧
提問技巧
互動技巧
反饋技巧
三、團隊搭建與激勵
什么是團隊？
團隊發(fā)展的4個階段特性
團隊精神與團隊運作要素
團隊的激勵
團隊帶頭人的職責
團隊的沖突與解決問題
如何對待壓力
討論與問答
四、目標制定與分解
目標與決策
設定目標的SMART方法
頭腦風暴法
其他解決與分析問題工具介紹
3W指導法
5Why 分析法
魚骨圖分析法
5步式經(jīng)典決策模式
列對比較分析法
分組學員案例作業(yè)
開放式討論及問答