格蘭仕企業(yè)的采購成本降低策略
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不論是松下、通用汽車等老牌企業(yè),還是戴爾、惠普等新興企業(yè),都建立了強大的采購部門和完善精密的采購制度。采購部門不僅僅是一個購人原材料的部門,同時是企業(yè)的利潤中心之一。在收人不變的情況下,降低成本就意味著增加利潤。所以我們完全有理由認為采購部門也是利潤中心。
原材料成本占格蘭仕總成本的60%—700/0,因此
采購成本是格蘭仕最重要的成本,也是每年降低成本的重點部門。格蘭仕降低采購成本有哪些妙招呢?
一、向供應商要利潤
采購人員與對方談判時最有效的一種武器是了解供應方的合理成本水平。為了培養(yǎng)采購人員的這種能力,格蘭仕物資供應部把市場上各種同類產品都找來,分析最低多少成本能做出這個產品。對手電筒的分析給了大家最深的印象,最低2.5元可以做出市場上賣10元左右的手電筒。
無獨有偶,與沃爾瑪打交道的供貨商,大多對沃爾瑪又愛又恨。愛的是商品進了沃爾瑪一定很好銷售,恨的是沃爾瑪對供貨商的成本極為清楚,他們的利潤率被壓在一個較低的水平上。
二、不斷開發(fā)供應商,營造競爭局面
供貨商的開發(fā)和管理應該是動態(tài)的,較理想的狀態(tài)是采用鯰魚效應。格蘭仕就是不斷開發(fā)新的、更有威脅的供應商,讓它像鯰魚激活沙丁魚一樣,在供貨商之間營造彼此競爭的氛圍。
三、與供貨商共贏
與供貨商合作謀取共贏是有遠見的企業(yè)堅持不懈的工作。如果只顧自己的利益,將被供貨商拋棄。格蘭仕注重誠信,在付款條件方面堅決遵守45天付款期的規(guī)定,到期自動付款,不會像業(yè)內其他一些
企業(yè)那樣,找出各種借口拖欠,然后等著供應商來“做工作”。因為這些,很多供應商都愿意與格蘭仕合作。
佛山方普公司從1993年開始就給格蘭仕供貨,他們的體會是,“格蘭仕供貨壓力很大,每年都要降,自己必須主動才能跟上他們的要求”。但是他非常開心,因為給格蘭仕供貨不用搞“公關”,“這一點我最不擅長,而他們(格蘭仕采購業(yè)務人員)最不愿意供應商跟他們搞關系”。格蘭仕的物資供應部門與供應商一直對降低零部件成本的方案進行探討,積極幫助供應商降低成本。格蘭仕非常重視與供應商達成長期合作的共識,朝著更高品質、更低成本的目標共同努力。
四、招標比價技巧
格蘭仕規(guī)定:所有采購都要通過招標進行,3000元以上的采購必須由3家以上的競標,5000元以上的采購必須有5家以上的競標,招標比價之后,采購人員可以初步定價,但采購員沒有最終決定權,還得經過公司內的專家審計。
審計專家日常建有采購成本的數(shù)據庫,數(shù)據庫中包括眾多廠商的同類產品的市場價、成本構成等數(shù)據。審計專家認為采購員的報價合理時,簽字后采購才有效,即使是總經理也要服從專家的意見。
五、管好采購人員
采購人員拿回扣等腐敗現(xiàn)象,在格蘭仕沒有生存的空間。格蘭仕的經理會在雙方合作開始前就直接拜訪對方高層,向供應商的高層表明“陽光交易”的決心。由于高層已經溝通了這種理念,供應商就不會再動這種心思。如果對方私下里搞這種活動的話,格蘭仕可能會終止與該供應商的合作。
格蘭仕對采購人員的素質要求是:讓對方充分地感到你的誠意;對非常有把握的事情不要承諾;少說多聽,以靜制動;多問多聽對方陳述和要求,然后再尋求突破。
格蘭仕在員工教育方面也特別強調真誠和誠信,并輔以制度上的嚴格要求。由于格蘭仕是一個有長遠發(fā)展前途的企業(yè),包括采購業(yè)務人員在內的員工在企業(yè)里也容易有長遠的計劃,通常不會希望因為做“拿回扣”之類的短期行為而失去了在企業(yè)長期的發(fā)展機會。
案例點評:
通過以上案例的分析,我們可以看到有效控制采購成本,將會為公司帶來更多的利潤空間。我們認為深化成本管理改革,優(yōu)化企業(yè)采購流程,還應當根據現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,很好總結、完善我國行之有效的成本管理方法,從而達到降低企業(yè)采購成本的目標。