采購管理案例：聯(lián)想的采購戰(zhàn)略
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聯(lián)想是一家全球PC領導企業(yè)，新聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部組成。作為全球個人電腦市場的領導企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想成功的基礎是讓客戶實現(xiàn)他們的目標：工作高效、生活豐富多彩。
1994年，聯(lián)想在香港證券交易所成功上市。4年后，聯(lián)想生產(chǎn)了自有品牌的第一百萬臺個人電腦。2003年，聯(lián)想將其英文標識從“Legend”更換為“Lenovo”，其中“Le”取自原標識“Legend”，代表著秉承其一貫傳統(tǒng)，新增加的“novo”取自拉丁詞“新”，代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。2004年，聯(lián)想公司正式從“Legend”更名為“Lenovo”。
在供應商和采購的策略方面，聯(lián)想根據(jù)采購金額和物料的風險來確定了四大類策略：戰(zhàn)略型、杠桿型、關鍵型和策略型。針對不同類型的供應商和物料，它采取不同的策略，從而達到采購資源的最優(yōu)化。在采購策略上，聯(lián)想希望和供應商之間采取雙贏的策略。一方面，采取非常緊密合作的戰(zhàn)略；另一方面，則引入優(yōu)勝劣汰的機制，并采取一體化的運作體系。聯(lián)想是把采購、生產(chǎn)、分銷以及物流整合成統(tǒng)一的系統(tǒng)。在公司里，從戰(zhàn)略層、執(zhí)行層執(zhí)行統(tǒng)一的策略和進行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。
從聯(lián)想的供應鏈來看，有300多家的供應商和5000多家客戶要管理。聯(lián)想有北京、上海和惠陽3個工廠。目前，生產(chǎn)的主要產(chǎn)品除了臺式電腦、筆記本、服務器之外，還有MP3等數(shù)碼產(chǎn)品，聯(lián)想的供應鏈是一個非常復雜的供應鏈體系。
聯(lián)想的物料主要分為國際采購的物料和國內(nèi)采購的物料。國際采購的物料基本上都是通過香港，然后分別轉(zhuǎn)到國內(nèi)的惠陽、上海和北京。國內(nèi)采購的物料會直接發(fā)到各個工廠，然后由各個工廠制作成產(chǎn)品，最后發(fā)到代理商和最終的用戶手中。通過接收鏈和交貨鏈很好地協(xié)同，來應對供應的變化和滿足客戶的需求。
在運作模式上，聯(lián)想目前并不是一個完全按訂單生產(chǎn)的企業(yè)。聯(lián)想目前主要的客戶60%～70%來自個人和中小型企業(yè)。以前，它是以庫存驅(qū)動模式滿足客戶需求，這種模式不能很好地滿足客戶的需求。現(xiàn)在，根據(jù)客戶的需求來管理整個供應鏈，協(xié)調(diào)采購、生產(chǎn)和銷售。聯(lián)想的運作模式是采取安全庫存加上按訂單生產(chǎn)的方式。它會有1～2天的成品安全庫存，而更多的是根據(jù)用戶的訂單來快速地滿足客戶和市場的需求。
在采購組織上，聯(lián)想的采購本部在北京。另外，在上海、香港、深圳和臺北等供應商比較集中的地方也建立了相應的采購平臺，從而加強對供應商的監(jiān)控。